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ファイルアップロードのトラブルシューティング

画像、動画、その他のファイルをサイトにアップロードする際に問題が発生した場合は、このガイドを参照して、一般的な原因と解決方法を理解してください。

ファイルサイズを確認する

画像ファイルは1GB 未満に抑えることをお勧めします。1GB は、最高品質の画像でも十分な大きさです。写真の場合、このサイズを超える理由はほとんどありません。画質を落とさずに画像ファイルのサイズを小さくする方法については、「画像を最適化する」」ガイドを参照してください。画像が1GB を超える場合は、サイズを減らし、その値以下になるまで圧縮することをお勧めします。

同様に、アップロードする前に他のファイルタイプを圧縮してみてください。ファイルのサイズを確認するには、Windows の場合は右クリックして「プロパティ」を選択します。Mac の場合は、Command + クリックして「情報を見る」を選択します。

保存スペースを確認する

保存スペースがいっぱいになっている可能性があります。保存スペースを確認する方法については、「保存スペースの追加」を参照してください。

ファイルを圧縮し、必要なサイズのみをアップロードすることを検討してください。ほとんどのサイト訪問者は1920 x 1080以下の画面解像度を使用しているため、サイトの目的や読者によっては、それ以上の解像度は不要な場合があります。ただし、写真やアート系のサイトなど、画像がメインのサイトは例外です。

プランをアップグレードするか、アドオンを購入して保存スペースを増やすことができます。

有効なファイル名を使用する

WordPress は無効なファイル名の問題を回避するために、うまくバックグラウンドチェックを行っていますが、事前に画像に正しい名前を付けておくことをお勧めします。

文字と数字のみを使用することをお勧めします。画像のファイル名に他の文字が含まれている場合、その文字は削除されるか、「-」記号に置き換えられます。

有効なファイルタイプを使用する

WordPress はこれらの一般的なファイルタイプをサポートしています。

他の形式は使用できないため、アップロード時にエラーが発生します。ファイルタイプがサポートされていない場合は、ファイルタイプが大きすぎてサイトの速度が低下するなどの正当な理由があります。

サポートされていない形式の画像やその他のファイルがある場合は、アップロードする前に有効なファイルタイプに変換する必要があります。これは、編集ソフトウェアまたは無料のオンラインコンバータを使用して行うことができます。

インターネット接続を確認する

ネットワーク接続が遅い場合、画像のアップロード中にエラーが表示されることがあります。オンライン速度テストツールを使用して、接続のアップロード速度を測定できます。速度が遅すぎる場合は、より高速な接続に切り替えて画像をアップロードします。

sRGB カラープロフィールを使用する

デザイナーにとって、アップロードした画像の色が元の画像と異なるように見える場合は、画像をアップロードする前に sRGB で保存します。sRGB は Web 用の標準のデフォルトカラープロフィールであり、 現在 Web サーバーで使用されている最も一般的な色空間です。

sRGB カラープロフィールは、サイズ変更された画像に最適です。一部の sRGB 画像では、サーバー上でサイズ変更すると、色がわずかに変化する場合があることに注意してください。色を元の色にできるだけ近づけたい場合は、サイトに表示するのと同じサイズで画像をアップロードし、画像サイズを指定せずにフルサイズで挿入します。

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