Se riscontri problemi durante il caricamento di immagini, video e altri file sul tuo sito web, questa guida ti aiuterà a scoprire quali sono alcune cause comuni e come risolverle.
In questa guida
Consigliamo di mantenere i file immagine al di sotto di 1 GB, dimensione abbastanza grande anche per le immagini di alta qualità. Raramente è necessario superare queste dimensioni per le immagini. Consulta la nostra guida Ottimizzazione delle immagini per scoprire come diminuire le dimensioni dei file immagine senza compromettere la qualità. Se l’immagine è superiore a 1 GB, consigliamo di ridurre le dimensioni e comprimerla fino a che non sia inferiore a tale valore.
Allo stesso modo, prova a comprimere altri tipi di file prima di caricarli. Puoi controllare la dimensione dei file facendo clic con il tasto destro e selezionando Proprietà su Windows. Su Mac, premi Command + Clic e scegli “Ottieni informazioni“.
Lo spazio di archiviazione potrebbe essere pieno. La nostra guida Aggiunta di spazio di archiviazione spiega come controllare il tuo spazio di archiviazione.
Potresti considerare la possibilità di comprimere i file e caricare solo le dimensioni di cui hai bisogno. La maggior parte dei visitatori del sito web utilizza una risoluzione dello schermo di 1920 x 1080 o inferiore, quindi potrebbero non essere necessari elementi di dimensioni maggiori, a seconda dello scopo del tuo sito e del tuo pubblico. Un’eccezione è rappresentata dai siti basati su fotografia o opere d’arte, per i quali le immagini sono il focus principale.
Puoi aggiornare il tuo piano o acquistare un componente aggiuntivo per aumentare lo spazio di archiviazione.
Mentre WordPress esegue alcuni controlli intelligenti dietro le quinte per evitare che i nomi dei file non validi siano un problema, è molto meglio rinominare correttamente le immagini in anticipo.
Si consiglia di utilizzare solo lettere e numeri. Se il nome del file dell’immagine ha altri caratteri, verranno rimossi o sostituiti con il simbolo “-“.
WordPress supporta questi tipi di file comuni.
Alcuni altri formati non sono accettati e causeranno un errore durante il caricamento. Se un tipo di file non è supportato, ci sarà una buona ragione: ad esempio se il tipo di file è così grande da poter rallentare il tuo sito.
Se hai immagini e altri file in formati non supportati che desideri utilizzare, devi convertirli in un tipo di file valido prima del caricamento. Puoi farlo con un software di modifica o un convertitore online gratuito.
Se la connessione di rete è lenta, potresti vedere un errore durante il caricamento delle immagini. Puoi usare uno speed test online per misurare la velocità di caricamento della tua connessione. Passa a una connessione più veloce per caricare le immagini se è troppo lenta.
Per i designer, se i colori nelle immagini caricate appaiono diversi dagli originali, salva le immagini in sRGB prima di caricarle. sRGB è un profilo colore standard predefinito per il web ed è lo spazio di colore più comune utilizzato oggi dai server web.
Il profilo colore sRGB funzionerà meglio per le immagini ridimensionate. Ricorda che alcune immagini sRGB potrebbero comunque avere lievi variazioni di colore quando ridimensionate sul server. Se vuoi assicurarti che i tuoi colori siano il più vicini possibile all’originale, carica le immagini nelle stesse dimensioni in cui desideri visualizzarle sul tuo sito e inseriscile a grandezza naturale senza dimensioni dell’immagine.
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