Kembali ke Dukungan Konten dan Media Media Pemecahan Masalah Pengunggahan File

Pemecahan Masalah Pengunggahan File

Jika mengalami masalah saat mengunggah gambar, video, dan file lain ke situs Anda, panduan ini akan membantu Anda mempelajari beberapa penyebab umum dan cara mengatasinya.

Periksa Ukuran File

Kami sarankan agar ukuran file gambar yang disimpan tidak sampai 1 GB, karena itu sudah cukup besar, termasuk untuk gambar berkualitas tinggi. Jarang ada alasan untuk memilih ukuran foto lebih dari ini. Lihat panduan Optimasi Gambar untuk mempelajari cara mengurangi ukuran file gambar tanpa mengorbankan kualitas. Jika lebih dari 1 GB, kami sarankan untuk mengurangi dimensi dan melakukan kompresi hingga ukuran file gambar kurang dari 1 GB.

Demikian pula dengan jenis file lain. Coba lakukan kompresi sebelum mengunggah. Anda dapat memeriksa ukuran file dengan mengeklik kanan pada file dan memilih Properti di Windows. Di Mac, tekan Command + Klik dan pilih “ Dapatkan Info“.

Periksa Ruang Penyimpanan Anda

Ruang penyimpanan Anda mungkin penuh. Panduan Menambahkan Ruang Penyimpanan kami menjelaskan cara memeriksa ruang penyimpanan Anda.

Anda bisa mencoba mengompresi file dan hanya mengunggah file dengan ukuran yang Anda butuhkan. Sebagian besar pengunjung situs menggunakan resolusi layar 1920 x 1080 atau lebih rendah. Jadi, tergantung tujuan situs dan audiens, ukuran file mungkin tidak perlu lebih besar dari itu. Ada satu pengecualian yang umum, yaitu situs-situs fotografi atau seni yang menjadikan gambar sebagai fokus utama.

Anda dapat mengupgrade paket atau membeli add-on untuk meningkatkan ruang penyimpanan.

Gunakan Nama File yang Valid

Meski WordPress melakukan pemeriksaan cerdas di balik layar untuk menghindari masalah nama file yang tidak valid, akan jauh lebih baik jika Anda menamai gambar dengan benar sebelum diperiksa.

Disarankan untuk tetap menggunakan huruf dan angka saja. Jika nama file gambar Anda memiliki karakter lain, karakter tersebut akan dihapus atau diganti dengan simbol ‘-‘.

Gunakan Tipe File yang Valid

WordPress mendukung jenis file umum berikut.

Beberapa format lain tidak diterima dan akan menyebabkan error saat diunggah. Jika jenis file tidak didukung, berarti memang ada alasan yang kuat, misalnya jenis file tersebut terlalu besar ukurannya sehingga memperlambat situs.

Jika ada gambar atau file lain dalam format yang tidak didukung tetapi ingin digunakan, Anda harus mengonversinya ke jenis file yang valid sebelum mengunggah. Anda dapat melakukannya dengan perangkat lunak penyuntingan atau dengan pengonversi online gratis.

Periksa Koneksi Internet Anda

Jika koneksi jaringan lambat, Anda mungkin akan melihat error saat mengunggah gambar. Anda dapat menggunakan alat uji kecepatan online untuk mengukur kecepatan unggah koneksi. Jika terlalu lambat, beralihlah ke koneksi yang lebih cepat untuk mengunggah gambar.

Gunakan Profil Warna sRGB

Bagi desainer, jika warna pada gambar yang diunggah tampak berbeda dari aslinya, simpan gambar dalam sRGB sebelum Anda mengunggahnya. sRGB adalah profil warna default standar untuk web dan merupakan ruang warna yang paling umum digunakan server web saat ini.

Profil warna sRGB sangat cocok untuk gambar yang diubah ukurannya. Ingat bahwa beberapa gambar sRGB masih memiliki sedikit pergeseran warna saat diubah ukurannya di server. Jika ingin memastikan warnanya sedekat mungkin dengan yang asli, unggah gambar dalam dimensi yang sama yang ingin Anda tampilkan di situs dan sisipkan dalam ukuran penuh tanpa dimensi gambar.

Copied to clipboard!