العودة إلى الدعم المحتوى والوسائط الوسائط حل مشكلات عمليات رفع الملفات

حل مشكلات عمليات رفع الملفات

إذا واجهت مشكلات في أثناء رفع الصور والفيديوهات وغيرها من الملفات على موقعك على الويب، فإن هذا الدليل سيساعدك على معرفة بعض الأسباب الشائعة وكيفية حلها.

التحقق من حجم الملف

نوصي بإبقاء ملفات الصور أقل من جيجابايت واحدة، وهي كبيرة بما يكفي حتى للصور عالية الجودة. نادرًا ما يكون هناك سبب لتجاوز هذا الحجم للصور. اطلع على دليل تحسين صورك للتعرف على كيفية تقليل أحجام ملفات الصور من دون المساس بالجودة. إذا كان حجم صورتك أكبر من جيجابايت واحدة، فإننا نوصي بتقليل الأبعاد وضغطها حتى تصبح أقل من تلك القيمة.

على غرار ذلك، حاول ضغط أنواع الملفات الأخرى قبل الرفع. يمكنك التحقق من حجم ملفاتك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الخصائص وتحديدها على نظام التشغيل Windows. في نظام التشغيل Mac، اضغط على Command + Click واختر “الحصول على معلومات“.

التحقق من مساحة التخزين لديك

قد تكون مساحة التخزين لديك ممتلئة. يوضِّح دليل الحصول على مساحة تخزين إضافية كيفية التحقق من مساحة التخزين لديك.

قد تفكر في ضغط ملفاتك ورفع الحجم الذي تحتاج إليه فقط. يستخدم معظم زائري موقع الويب دقة شاشة تبلغ 1920 × 1080 أو أقل، لذا قد يكون أي شيء أكبر من ذلك غير ضروري بناء على الغرض من موقعك وجمهوره. استثناء واحد بارز هو التصوير الفوتوغرافي أو المواقع الفنية التي تعد الصور محور التركيز الرئيسي لها.

يمكنك ترقية خطتك أو شراء وظيفة إضافية لزيادة مساحة التخزين.

استخدام أسماء ملفات صالحة

على الرغم من أن ووردبريس يجري بعض الفحوصات الذكية من وراء الكواليس لتجنب أن تمثِّل أسماء الملفات غير الصالحة أي مشكلة، فإنه من الأفضل بكثير تسمية صورك بشكل صحيح في وقت مبكر.

يوصى بالتمسك بالأحرف والأرقام فقط. إذا كان اسم الملف لصورتك يحتوي على أحرف أخرى، فإنها ستُزال أو يحل محلها رمز “-“.

استخدام نوع ملف صالح

يدعم ووردبريس أنواع الملفات الشائعة هذه.

بعض التنسيقات الأخرى غير مقبولة، وستتسبب في خطأ عند الرفع. إذا كان نوع الملف غير مدعوم، فإن ذلك سيرجع إلى سبب وجيه، مثل: يكون نوع الملف كبيرًا للغاية لدرجة أنه سيبطئ موقعك.

إذا كانت لديك صور وملفات أخرى بتنسيقات غير مدعومة تريد استخدامها، فعندئذ ينبغي لك تحويلها إلى نوع ملف صالح قبل الرفع. يمكنك القيام بذلك من خلال تحرير برنامج أو أداة تحويل مجانية عبر الإنترنت.

التحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا كان اتصال الشبكة لديك بطيئًا، فقد ترى خطأ في أثناء رفع الصور. يمكنك استخدام أداة اختبار السرعة عبر الإنترنت لقياس سرعة الرفع في اتصالك. قم بالتبديل إلى اتصال أسرع لرفع الصور إذا كان بطيئًا للغاية.

استخدام ملف تعريف ألوان sRGB

بالنسبة إلى المصممين، إذا كانت الألوان في صورك المرفوعة مختلفة عن الصور الأصلية، فاحفظ صورك في ملف sRGB قبل أن ترفعها. sRGB هو ملف تعريف ألوان افتراضي قياسي مخصص للويب وهو أكثر ألوان خوادم الويب شيوعًا في المساحة التي تستخدمها اليوم.

سيعمل ملف تعريف ألوان sRGB بشكل أفضل للصور التي تغيَّر حجمها. تذكر أن بعض صور sRGB قد لا تزال تحتوي على تغييرات طفيفة في الألوان عند تغيُّر حجمها على الخادم. إذا كنت تريد التأكد من أن ألوانك قريبة قدر الإمكان من الألوان الأصلية، فارفع صورك بالأبعاد نفسها التي ترغب في عرضها على موقعك وأدرجها بالحجم الكامل من دون أبعاد صورة.

Copied to clipboard!