WordPress.com, geri ödeme süreleri içinde bulunan satın almalar için para iadesi yapmaktan mutluluk duyar. Çoğu satın alma işlemini doğrudan WordPress.com panonuzdaki Yükseltmeler → Satın Almalar bölümünden iptal edebilirsiniz.
Bu kılavuzda
Bir satın alma işlemini iade etmek için:
- WordPress.com panonuzun üst kısmındaki Profil simgesine tıklayın:
- Sol taraftan Satın Almalar menü seçeneğini belirleyin:
- İptal etmek istediğiniz satın alma işlemini seçin ve para iadesi yapın:
- Sayfanın altındaki İptal Et bağlantısına tıklayın. Bağlantıda “İptal” yerine “Kaldır” ifadesi varsa satın alma işleminiz para iadesi için uygun değildir.
- İptal Et seçeneğine tıkladıktan sonra, satın alma işleminiz para iadesi için uygunsaaşağıdaki ekran size iade edilecek tutarı gösterir. İptal işlemini onaylamak ve para iadenizi işlemek için devam edin.
Para iadeleri işleme alındıktan sonra, yaklaşık beş ila on iş günü içinde ekstrenize yansıtılır. Kredi kartı para iadelerinde iade ücretinin ekstrede görünmesi 1-2 fatura döngüsü kadar sürebilir.
Uluslararası para iadelerinin size ulaşması daha da uzun sürebilir. Finansal kuruluşunuz, para iadesini tahmini olarak ne zaman alacağınızı ve bunun ekstrenize nasıl yansıtılacağını size söyleyebilir.
Bütün para iadeleri, ilk başta ödeme yaptığınız yöntem ile geri ödenir. Kartınız iptal olmuşsa veya banka hesabınız kapanmışsa lütfen bakiyeye ulaşma konusunda bankanızla görüşün.
Aşağıda geçerli yasalar tarafından aksi belirtilmedikçe bir satın alma işleminin para iadesi için uygun olduğu zaman aralıklarını bulun. Geri ödemenizle ilgili sorularınız veya sorunlarınız varsa lütfen destek ile iletişime geçin.
WordPress.com’un yıllık, iki yıllık ve üç yıllık paketleri için satın alma veya yenileme işlemini takip eden 14 gün içinde para iadesi yapılabilir.
WordPress.com’un aylık paketleri, satın alma veya yenileme işlemini takip eden 7 gün içinde para iadesi için uygun olur.
100 yıllık paket 120 gün içinde iade edilebilir.
Eklentiler, satın alma veya yenileme işlemini takip eden 14 gün içinde para iadesi için uygundur.
Alan adı kayıtlarına ve yenilemelerine ait ücretler, alan adı kaydedildikten veya yenilendikten sonra 96 saat (4 gün) içinde iptal edilirse iade edilebilir. Devam etmeden önce lütfen bir alan adını iptal etme ile ilgili uyarıları okuyun.
Paketinizle ücretsiz alan adı kaydettiyseniz ve 96 saatlik alan adı geri ödeme süresi geçtikten sonra geri ödeme talebinde bulunduysanız, paketin ücreti ile alan adının ücreti maliyeti arasındaki farkı hesaba ekleriz. Sizde kalan alan adını başka bir yerde kullanabilir veya bir sonraki yıl yenilenmemesi için iptal edebilirsiniz.
Alan adınız yenilendiğinde, alanın sona erme tarihine bir yıl daha eklenir. Alan adına sahipken yenilemeyi geri almak mümkün değildir. Geri ödeme almaya uygun olmak için yenilemeden sonraki 96 saat içinde alan adını iptal etmeniz gerekir.
Ek yıllar/aynı yıl içindeki çok yıllı yenilemeler için para iadesi yapılmaz. Art arda birden fazla yıl yenilenen bir alan adı iptal edilirse, yalnızca en son yıla ait yenileme ücreti iade edilir.
Alan adı aktarma işlemleri aktarım tamamlanmadan önce işlem iptal edilmediği sürece iade edilmez. Alan adı aktarımı devam ederken, aktarma işlemi başarısız olmadığı sürece artık iptal edilemeyeceğini veya para iadesi yapılamayacağını unutmayın.
Kurtarma işlemi, alan adını kurtarabildiği sürece, süresi dolan alan adı kayıtları için kurtarma ücretleri (80 dolar) iade edilmez. Süresi dolan alan adlarına ne olduğu hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.
Google Workspace tarafından sunulan yıllık lisanslar, satın alma işlemini takip eden 14 gün içinde para iadesi için uygundur. Google Workspace tarafından sunulan aylık lisanslar, satın alma işlemini takip eden 7 gün içinde para iadesi için uygundur.
Profesyonel E-posta tarafından sunulan yıllık lisanslar, satın alma işlemini takip eden 14 gün içinde para iadesi için uygundur. Profesyonel E-posta tarafından sunulan aylık lisanslar, satın alma işlemini takip eden 7 gün içinde para iadesi için uygundur.
Yıllık is ortağı teması abonelikleri için satın alma veya yenileme işlemini takip eden 14 gün içinde para iadesi için uygundur.
Aylık iş ortağı teması abonelikleri için satın alma veya yenileme işlemini takip eden 7 gün içinde para iadesi için uygundur.
Yıllık premium eklenti abonelikleri için satın alma veya yenileme işlemini takip eden 14 gün içinde para iadesi için uygundur.
Aylık premium eklenti abonelikleri için satın alma veya yenileme işlemini takip eden 7 gün içinde para iadesi için uygundur.
Built By WordPress.com Express hizmeti, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde para iadesi için uygundur.
Bir paket veya alan adı hediye ettiyseniz hediye edilmemiş paketler ve alan adları için aynı para iadesi süresi geçerlidir. Satın aldığınız bir hediye için para iadesi talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
WordPress.com Destek 