워드프레스닷컴에서는 환불 기간 내 구매 환불을 처리해 드립니다. 구매는 대부분 워드프레스닷컴 알림판의 업그레이드 → 구매에서 바로 취소하실 수 있습니다.
이 가이드에서
구매를 환불하는 방법:
- 왼쪽에서 구매 메뉴 옵션을 선택합니다.
- 취소하고 환불하려는 구매를 선택합니다.
- 페이지 하단의 취소 링크를 클릭합니다. 링크에 “취소”가 아니라 “제거“가 표시되면 구매를 환불 받을 수 없습니다.
- 취소를 클릭한 후 구매 내역이 환불에 적합한 경우 다음 화면에 환불 금액이 표시됩니다. 계속 진행하여 취소를 확인하고 환불을 처리하세요.
처리 후 환불 내역이 명세서에 표시되기까지 일반적으로 영업일 기준 약 7~10일이 걸립니다. 신용 카드 환불의 경우에는 최대 1~2회의 청구 주기가 지난 후 표시됩니다.
국제 환불은 더 오래 걸릴 수 있습니다. 회원님의 금융 기관에서 환불 예상 시기와 명세서에 기재되는 방법을 알려드릴 수 있습니다.
모든 환불은 결제 수단으로 다시 입금됩니다. 카드가 취소되었거나 계좌가 폐쇄된 경우 은행에 환불 금액을 받는 방법을 문의하세요.
아래에서 관련 법률에서 달리 규정하지 않는 한 구매한 상품이 환불받을 수 있는 기간을 찾아보세요 환불과 관련하여 질문이 있거나 문제가 있는 경우 지원팀에 문의하세요.
워드프레스닷컴 연간 요금제 또는 2년 요금제는 구매 또는 갱신 후 14일 이내에 환불할 수 있습니다.
워드프레스닷컴 월간 요금제는 구매 또는 갱신 후 7일 이내에 환불할 수 있습니다.
100년 요금제는 120일 이내에 환불됩니다.
애드온은 구매 또는 갱신 후 14일 이내에 취소하고 환불할 수 있습니다.
도메인 네임 등록 및 갱신은 도메인 등록 또는 갱신 후 96시간(4일) 이내에 도메인을 취소하는 경우 환불 가능합니다. 진행하기 전에 도메인 취소 관련 주의 사항에 유의하세요.
요금제를 통해 무료 도메인을 등록하고 96시간 도메인 환불 기간 후에 환불을 요청하는 경우 요금제 비용과 도메인 비용의 차이를 적용합니다. 도메인을 유지하면서 다른 곳에서 사용할 수도 있고, 취소하여 내년에 갱신되지 않도록 할 수도 있습니다.
도메인이 갱신되면 도메인의 만료 일자에 1년이 추가됩니다. 도메인을 유지하면서 갱신을 되돌릴 수는 없습니다. 갱신 후 96시간 이내에 환불을 받으려면 도메인을 취소해야 합니다.
같은 연도 내의 추가 연도/다년 갱신은 환불되지 않습니다. 여러 해에 걸쳐 계속 갱신한 도메인을 취소한 경우 마지막 연도의 갱신 비용만 환불 가능합니다.
도메인 이전은 이전이 완료되기 전에 프로세스가 취소되지 않으면 환불되지 않습니다. 도메인 이전이 진행 중이면 이전 프로세스에 실패하지 않는 한 더는 도메인 이전을 취소하거나 환불할 수 없습니다.
사용 프로세스에서 도메인 사용에 실패한 경우가 아니면 만료된 도메인에 대한 사용 수수료(US$80)는 환불되지 않습니다. 여기에서 만료된 도메인은 어떻게 되는지 자세히 알아보세요.
Google Workspace 연간 라이선스는 구매 또는 갱신 후 14일 이내에 환불할 수 있습니다. Google Workspace 월 라이선스는 구매 또는 갱신 후 7일 이내에 환불할 수 있습니다.
Professional Email 연간 라이선스는 구매 또는 갱신 후 14일 이내에 환불할 수 있습니다. Professional Email 월간 라이선스는 구매 또는 갱신 후 7일 이내에 환불할 수 있습니다.
연간 파트너 테마 구독은 구매 또는 갱신 후 14일 이내에 환불할 수 있습니다.
월간 파트너 테마 구독은 구매 또는 갱신 후 7일 이내에 환불할 수 있습니다.
연간 프리미엄 플러그인 구독은 구매 또는 갱신 후 14일 이내에 환불할 수 있습니다.
월간 프리미엄 플러그인 구독은 구매 또는 갱신 후 7일 이내에 환불할 수 있습니다.
Built By WordPress.com서비스는 구매 후 14일 이내에 환불할 수 있습니다.
요금제 또는 도메인을 선물한 경우 선물이 아닌 요금제 및 도메인의 경우와 동일한 환불 기간이 적용됩니다. 구매한 선물에 대한 환불을 요청하려면 문의해 주세요.
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