WordPress.com sitenizle veya hesabınızla ilgili olarak karşılaştığınız bazı sorunlar tarayıcı ayarlarınız değiştirilerek, sayfa yenilenerek veya tarayıcı önbelleği ve tanımlama bilgileri temizlenerek çözülebilir.
Bu kılavuzda
Bazı tarayıcı sorunları tarayıcının kendisinden kaynaklanıyor olabilir. İdeal görüntüleme ve güvenlik için aşağıdaki tarayıcılardan herhangi birinin güncel bir sürümünü kullanmanızı öneririz:
WordPress.com’da ideal performans için her zaman bu tarayıcıların en son sürümlerini kullanmanızı öneririz.
Internet Explorer: Tarayıcı uyumsuzluğu nedeniyle bazı temalar Internet Explorer 11 veya önceki sürümlerde tam işlev göstermeyebilir. Internet Explorer 11 veya daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız en iyi deneyimi elde etmek için tarayıcınızı yükseltmenizi öneririz.
Yenilemeye veya yeniden yüklemeye zorlamak tarayıcının, görüntülemekte olduğunuz web sayfasının son kopyasına sahip olduğundan emin olmak için web sunucusuyla yeniden kontrol gerçekleştirmesine neden olur. Tarayıcınızı yenilemeye zorlamak için kullanabileceğiniz klavye kısayolları şunlardır:
- Windows: Ctrl + F5
- Mac/Apple: Apple + R veya Cmd + R
- Linux: F5
Aşağıda, tarayıcı önbelleğinin nasıl çalıştığına ilişkin kısa bir açıklama verilmiştir:
- Bir web sayfanıza eriştiğiniz zaman web sayfasının size gösterilmesi için gerekli dosyaların geçici bir kopyası web tarayıcınız tarafından saklanır.
- Bu geçici dosyalara tarayıcı önbelleği adı verilir.
- Önbelleğiniz düzgün bir şekilde güncellenmiyorsa veya takılıyorsa WordPress.com’u çalıştıran bazı destekleyici dosyaların daha eski sürümünü görüntülüyor olabilirsiniz.
- Önbelleği temizlerseniz bu, tarayıcınızı bir web sitesine ilişkin tüm dosyaları tekrar getirmeye zorlar, bu nedenle sayfanın en son sürümünü görürsünüz.
WordPress.com sayfalarını görüntüleme konusunda sorun yaşıyorsanız, sorunu gidermeyi denemek için tarayıcı önbelleğini temizlemek iyi bir başlangıç adımı olabilir.
Tarayıcı önbelleğinizi temizlemeyi çok yararlı bulabileceğiniz bazı durumlar şunlardır:
- Sayfa veya gönderi düzenleyicinin yüklenmemesi veya yüklenememesi
- Düzenleyicide sürekli boş sayfa olması
- Alan adını değiştirdikten sonra yanlış site görüntülenmesi
- Tekrarlayan bir hatanın birden çok kez gösterilmesi
- Sitedeki/blogdaki değişikliklerin henüz yansıtılmaması
Tarayıcı önbelleğinizi temizlemeye ilişkin yönergeler, her tarayıcı ve sürüm için farklıdır:
Masaüstü
İnternet Hizmet Sağlayıcınızın ağ düzeyinde bir önbellek oluşturması da mümkündür. Bu, bazı dosyalar için WordPress.com web sunucularını görüntülemek yerine ISP’nin, bant genişliğini azaltmayı denemek ve aynı zamanda bazı web sayfalarının daha hızlı yüklenmesini sağlamak amacıyla ağı üzerinde dosyaları depolamak için bir önbellek oluşturduğu anlamına gelir.
Ağ tarafındaki bir önbellekle ilgili sorun yaşıyorsanız büyük olasılıkla önbellek kendi kendine temizlenecektir. Ayrıca WordPress.com web sitenize tarayıcı aracılığıyla ulaşamadığınız bir durumda web sitenizin dünya çapındaki diğer ülkeler için kullanıma hazır olup olmadığını kontrol ederek bunun ISS’nizden kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulayabilirsiniz.
WordPress.com, sitemizin düzgün şekilde çalışması için tarayıcı tanımlama bilgilerinin kullanılmasını gerektirir. Sitenizin bazı bölümleriyle ilgili sorun yaşıyorsanız tanımlama bilgilerinin etkin olup olmadığını kontrol etmeniz gerekebilir.
Oturum açmayı denediğinizde kullanıcı adınızın veya parolanızın tarayıcıda gösterilmesini engelleyemiyorsanız WordPress.com’a özel tanımlama bilgilerinizi temizlemeniz gerekebilir. Gizlilikle ilgili endişeleriniz yoksa, diğer web sitelerini kullanma deneyiminizi etkileyeceğinden tüm tarayıcı tanımlama bilgilerini temizlemenizi genellikle önermeyiz.
WordPress.com oturumunuz sık sık kapanıyorsa ve blogunuzda yazı yayımlama veya Önizleme seçeneğini kullanma konusunda sorun yaşıyorsanız tarayıcınızda üçüncü taraf tanımlama bilgileri etkin olmayabilir. Bunları nasıl etkinleştireceğinizi öğrenmek için bu kılavuza bakın.
💡
Safari kullanıyorsanız Safari → Tercihler → Gizlilik bölümüne gidin ve Siteler arası izlemeyi engelle seçeneğini devre dışı bırakın. Daha fazla ayrıntıyı burada bulabilirsiniz.
WordPress.com’da en iyi deneyimi elde etmek için tarayıcınızda JavaScript’i etkinleştirmeniz gerekir.
İstatistikler, gönderi ve sayfa düzenleyiciler, özelleştirici, ödeme ve hesap ayarı sayfaları dahil olmak üzere WordPress.com sayfalarının çalışması için JavaScript adlı bir kod türü kullanılır. JavaScript devre dışıysa WordPress.com’un çalışmasını sağlayan birçok işlev, tarayıcınızda yüklenemez. Yazı kaydırıcıları ve slayt menüleri gibi bazı tema özellikleri de JavaScript’i kullanır.
Aşağıdaki araç JavaScript’inizin etkin olup olmadığını size söyler ve bunu en popüler tarayıcılarda nasıl etkinleştirebileceğinize ilişkin yönergeler sunar:
Bazı reklam engelleyici ve virüs önleyici tarayıcı uzantıları bazen JavaScript’i engelleyebilir. Bu uzantıları devre dışı bıraktıktan sonra Sitem sayfalarının doğru şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Doğru şekilde çalışıyorsa, kodumuzu bir daha engellememesi için tarayıcı uzantısına/eklentisine WordPress.com için bir istisna ekleyin.
İnternete erişimin kısıtlamaya tabi olduğu bir bölgede yaşıyorsanız bazı nadir durumlarda bu, sitenize herhangi bir tarayıcıdan erişilememesine neden olabilir. Bu, devletin veya ISP müdahalesinin, insanların IP adreslerimizden bazılarına ya da tümüne ulaşmasını (VPN olmadan) engellediği ülkelerde gerçekleşebilir. Sitenizin bu nedenle engellendiğini belirten bir mesaj görebilirsiniz. Böyle bir durumla karşı karşıya olduğunuzdan şüpheleniyorsanız internet kısıtlamalarını atlamaya yönelik olarak faydalı bulabileceğiniz bazı fikirlerimiz vardır.
Hâlâ sorun yaşıyorsanız deneyebileceğiniz birkaç adımı aşağıda bulabilirsiniz:
- Tarayıcınızı ve uzantılarınızı kullanılabilen en son sürümlere yükseltin.
- Tarayıcınızın wordpress.com, wp.com ve bunların alt alan adlarını (*.wordpress.com / *.wp.com) engellemediğinden emin olun. Bu aynı zamanda, varsa güvenlik duvarı ve antivirüs yazılım ayarlarınız için de geçerlidir.
- Başka bir tarayıcı deneyin. Kullandığınız başka tarayıcı çalışıyorsa sorun tarayıcı ayarlarından kaynaklanıyordur. Tarayıcınızın destek belgelerindeki sorun giderme ipuçlarına bakın.
- Aynı konumdaki başka bir bilgisayarı deneyin. Başka bir bilgisayarda sorun olmuyorsa, sorun sizin bilgisayarınızla ilgilidir.
- Farklı bir İnternet Servis Sağlayıcısının kullanıldığı başka bir konumu deneyin. Özellik bu konumda çalışıyorsa sorun yerel ağınızla ilgilidir.
- IPv6’yı devre dışı bırakmayı deneyin. Bu işe yaradıysa sorun yerel ağınızla ilgilidir ancak IPv6’ya ihtiyacınız olmadığı için bu sizin için sorun değildir!
WordPress.com Destek 