Refund
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I request a refund for the 114€ you charged me today.
I am within the 14 days period for free refund.WP.com: Yes
Correct account: YesThe blog I need help with is: (visible only to moderators and staff)
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Olá!
Como o reembolso pode ser solicitado diretamente por você em seu painel, não é necessário criar um tópico nesse fórum.
Você pode acessar o recibo do reembolso em Perfil > Compras > Histórico de cobranças:
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Não, não posso. Essa opção não estava disponível.
Tive de contactar o apoio ao cliente por mensagem e reembolsaram-me. -
Hm, estranho. Como a renovação ocorreu ontem (14 de Setembro de 2022) o valor pago pelo plano é reembolsado automaticamente quando cancelado em até 14 dias e, os de registros de domínio, quando cancelados em até quatro dias (96 horas).
Há mais informações sobre nossa política de reembolsos aqui:
https://wordpress.com/pt-br/support/gerenciar-compras/#politica-de-reembolso
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