ב-WordPress.com ניתן להקצות תפקידי משתמשים שונים כדי לשלוט בפעולות שמשתמשים מסוימים יכולים או לא יכולים לעשות באתר. המדריך הזה מגדיר את תפקידי המשתמשים ואת המשימות שכל משתמש שמוקצה לתפקיד יכול לבצע באתר.
במדריך הזה
כאן נסכם בקצרה כל תפקיד ונוסיף תיאור מפורט יותר בהמשך העמוד:
- מנהל מערכת: ההרשאה הגבוהה ביותר. למנהלי מערכת יש אפשרות לגשת כמעט לכל האפשרויות באתר.
- עורך: יש לו גישה לכל הפוסטים, העמודים, התגובות, הקטגוריות והתגיות, והוא יכול להעלות מדיה לאתר.
- מחבר: יכול לכתוב, להעלות תמונות, לערוך ולפרסם פוסטים משלו.
- משתף: אין לו אפשרות לפרסם או להעלות תוכן אבל יש לו אפשרות לכתוב ולערוך פוסטים משלו עד לפרסומם.
- מנוי באימייל: אנשים שנרשמו לקבלת עדכונים באתר שלך באמצעות האימייל. יכול להיות שיש או שאין להם חשבון ב-WordPress.com.
- עוקב: מנויים באימייל שיש להם כתובת אימייל אשר משויכת לחשבון ב-WordPress.com.
- צופה: זמין רק באתרים פרטיים. יכולים לקרוא פוסטים ועמודים ולהגיב עליהם.
לכל תפקיד משתמש יש אפשרות לעשות כל מה שהתפקיד מתחתיו יכול לבצע. במילים אחרות, העורכים יכולים לעשות כל מה שמחברים יכולים לעשות, המחברים יכולים לעשות כל מה שהמשתפים יכולים לעשות וכו'.
תפקידי המשתמש הבאים יכולים לראות את הנתונים הסטטיסטיים: מנהלי מערכת, עורכים, מחברים ומשתפים. באתרים שמאפשרים הפעלה של תוספים, עליך להפעיל את ההרשאות לתפקידים שאינם מנהלי מערכת כדי שיוכלו להציג את הנתונים הסטטיסטיים. אפשר לעשות זאת דרך המקטע 'Jetpack ← הגדרות ← תעבורה ← Jetpack Stats'.
כאשר מתקינים את WooCommerce נוצרים שני תפקידי משתמש חדשים: לקוח ומנהל חנות. אפשר לקרוא מידע לגבי תפקידי המשתמש האלה בתיעוד של WooCommerce.
תוספים אחרים יכולים ליצור גם תפקידי משתמש נוספים. יש לבדוק מידע נוסף בתיעוד של התוסף.
למנהל המערכת יש שליטה מלאה על האתר ובאפשרותו לבצע את כל הפעולות שקשורות לניהול האתר*. מנהל המערכת הוא גם התפקיד היחיד שיכול לראות רווחים מ-WordAds ולנהל את ההגדרות של הפרסומות.
מנהלי מערכת יכולים ליצור עוד מנהלי מערכת, להזמין משתמשים חדשים, להסיר משתמשים ולשנות תפקידי משתמש. יש להם שליטה מלאה על פוסטים, עמודים, קבצים שהועלו, תגובות, הגדרות, ערכות עיצוב, תוספים, ייבוא, וייצוא.
אין פעולה שקשורה לניהול האתר שלא נמצאת בשליטתם של מנהלי המערכת, כולל מחיקת האתר כולו*.
* מספר מגבלות על מנהלי מערכת
- רק בעלי האתר (המשתמשים שיצרו את האתר) יכולים להעביר את הבעלות על האתר למנהל מערכת אחר.
- מנהלי מערכת יכולים לרכוש תוכנית של WordPress.com ולרשום שם לדומיין אך אין להם גישה לרכישות ולפרטי התשלום שנוספו על ידיך (בעלי האתר) או על ידי מנהלי מערכת אחרים.
- אין אפשרות למחוק אתרים עם תוכניות פעילות של WordPress.com ללא ביטול התוכנית לפני המחיקה. לכן, אם מנהל המערכת לא אחראי על התוכנית באתר, לא תהיה לו אפשרות למחוק את האתר.
עורך יכול ליצור, לערוך, לפרסם ולמחוק כל פוסט או עמוד (לא רק את אלה שיצר בעצמו) וכן לאשר תגובות, להעלות תכנים לספריית המדיה ולנהל קטגוריות, תגיות וקישורים.
מחבר יכול ליצור, לערוך, לפרסם ולמחוק רק פוסטים שיצר בעצמו ולעלות קבצים ותמונות. למחברים אין יכולת ליצור, לשנות או למחוק עמודים ואין להם אפשרות לשנות פוסטים של משתמשים אחרים. המחברים יכולים לערוך תגובות שפורסמו בפוסטים שלהם.
משתפים יכולים ליצור ולערוך רק את הפוסטים שהם יצרו בעצמם אבל אין להם אפשרות לפרסם אותם. כאשר פוסט שכתבו מוכן לפרסום, או אם הפוסט נערך, בעלי האתר או מנהלי מערכת אחרים חייבים לבדוק אותו. משתפים לא יכולים להעלות קבצים או תמונות.
ברגע שהפוסט של המשתפים אושר ופורסם על ידי מנהלי המערכת, המשתפים לא יכולים עוד לערוך אותו. עם זאת, המחבר הרשום של הפוסט עדיין יהיה המשתף המסוים ולא מנהל המערכת שפרסם את הפוסט.
מנויים באימייל הם אנשים שנרשמו לקבלת עדכונים באתר שלך באמצעות האימייל. יכול להיות שיש או שאין להם חשבון ב-WordPress.com.
כדי לעודד עוד אנשים לעקוב אחריך, אפשר להוסיף את הבלוק 'להירשם לעדכונים' במיקום בולט באתר שלך.
אפשר גם לייבא מנויים באימייל מפלטפורמה אחרת.
עוקבים עם מנויים באימייל שיש להם כתובת אימייל אשר משויכת לחשבון ב-WordPress.com.
לעוקבים אין הרשאות עריכה באתר, הם יכולים לקבל עדכונים כאשר פוסט חדש מפורסם. הדבר היחיד שיש באפשרותם לעשות באתר שלך הוא לפרסם תגובות אם האפשרות הזאת מופעלת, אך הם לא חייבים להיות מוגדרים כ'עוקבים' כדי לעשות זאת.
אם האתר ציבורי, כל אדם יכול לעקוב אחר האתר ואפשר גם לשלוח הזמנות לאנשים מסוימים שברצונך לשתף איתם את האתר שלך.
אם האתר פרטי, לאף אחד לא תהיה אפשרות לעקוב אחריו אלא אם נשלחה אליו הזמנה באופן מיוחד. לאחר שליחת ההזמנה הוא יהפוך ל'צופה'.
צופים יכולים לראות רק אתרים פרטיים. כמו לעוקבים, לצופים אין הרשאות עריכה בכלל. כל מה שהם יכולים לעשות הוא לקרוא את האתר הפרטי שאליו הוזמנו ולכתוב בו תגובות (רק אם האפשרות 'תגובות' הופעלה).
אם מישהו עוקב אחר האתר הציבורי שלך ולאחר מכן החלטת להפוך את האתר לפרטי, העוקב לא הופך באופן אוטומטי לצופה. צופים חייבים תמיד להיות מוזמנים באופן מיוחד.
כשמוסיפים אחד מתפקידי המשתמש שלמעלה, אפשר לסמן משתמשים שאינם חלק מהארגון שלך, כגון ספק, פרילנסר, יועץ או סוכנות.
תיבת הסימון של התפקיד לא משנה את ההרשאות של המשתמש כלל. זאת הגדרה שמאפשרת לך לעקוב אחר משתמשים שאינם חלק מהארגון שלך.
לאחר מכן, המשתמש יופיע עם התווית ספק כמו בצילום המסך הזה:
תמיכה 
אתם חייבים להיות מחוברים על מנת לשלוח תגובה.