在方案到期後還原網站

如果網站啟用外掛程式的方案到期，系統就會從網站移除外掛程式和第三方佈景主題等功能。請依照本指引中的步驟操作，將網站還原至方案到期前的狀態。

在此指南中

1. 步驟 1：續訂方案
2. 步驟 2：還原外掛程式存取權
3. 步驟 3：還原備份
   1. 無法連結 Jetpack
4. 步驟 4：重新啟動網站

步驟 1：續訂方案

還原網站的第一步，就是再次升級為 Creator 或 Entrepreneur 方案。請儘快完成續訂，因為系統會在方案到期 7 天後移除網站的外掛程式。我們會在方案到期日後，將網站備份保留 30 天。系統會在 30 天後，將網站的外掛程式內容刪除。

若要續訂方案：

1. 請登入網站的儀表板。
2. 導覽至「升級」→「方案」。
3. 請為網站購買 Creator 或 Entrepreneur 方案。

如果你不確定自己之前使用哪個 WordPress 方案，可造訪「升級」 →「購買」→「帳單記錄」加以確認。

⚠️

如果你不再需要外掛程式存取權，可以聯絡我們尋求協助，將網站降級至較低的方案。

步驟 2：還原外掛程式存取權

在你為網站購買符合資格的方案後，請依照下列步驟啟用主機服務存取權：

1. 前往儀表板。
2. 導覽至「設定」→「主機設定」。
3. 找到畫面頂部的訊息「請啟用主機服務存取權，以便開始使用這些功能。」
4. 按一下訊息右側的「啟用」按鈕：

步驟 3：還原備份

啟用外掛程式的方案可提供自動建立網站每日備份的功能。當你的方案到期時，我們會將這些備份保留 30 天。當你重新啟用方案時，可以使用其中一個備份，將網站還原至方案到期前的狀態。

請務必選擇在方案到期前一天建立的備份。如果你不確定方案到期的日期，可以造訪「Jetpack」→「活動記錄」，在這裡可以找到所有網站活動的記錄。

待你確定了想要還原的先前網站日期後，請按照下列步驟還原備份：

1. 前往網站的儀表板。
2. 導覽至「Jetpack」 →「備份」。
3. 使用「選取日期」選項，載入方案到期前一天的備份。
4. 按一下「還原至這個時間點」按鈕。

根據網站大小，還原作業可能需要幾分鐘或更長的時間。待還原作業完成後，系統會傳送電子郵件給帳號擁有者。可在這裡深入了解網站備份。

無法連結 Jetpack

若你在嘗試存取備份時看到「Jetpack 連結失敗」等錯誤訊息，請先嘗試「重新連結 Jetpack」按鈕。如果無法解決問題，請先讓 Jetpack 在背景同步 15 到 30 分鐘，然後再次檢查你的「Jetpack」→「備份」頁面。如果錯誤持續出現，請聯絡我們。

步驟 4：重新啟動網站

啟用外掛程式的方案到期時，我們會將網站設為私人。這樣一來，你就有時間還原網站，讓訪客不必看到外掛程式或佈景主題損毀的網站。

依照上述步驟操作後，請檢視網站頁面和內容，確保你滿意一切外觀。

接下來，請造訪「升級」→「網域」，確認主要網站位址是否為正確網域。

最後，請造訪「設定」→「一般」，並檢查「隱私設定」，確認網站是否已設為「公開」(或方案到期前你已設定的狀態)。