如果網站啟用外掛程式的方案到期,系統就會從網站移除外掛程式和第三方佈景主題等功能。請依照本指引中的步驟操作,將網站還原至方案到期前的狀態。
還原網站的第一步,就是再次升級為 Creator 或 Entrepreneur 方案。請儘快完成續訂,因為系統會在方案到期 7 天後移除網站的外掛程式。我們會在方案到期日後,將網站備份保留 30 天。系統會在 30 天後,將網站的外掛程式內容刪除。
若要續訂方案:
如果你不確定自己之前使用哪個 WordPress 方案,可造訪「升級」 →「購買」→「帳單記錄」加以確認。
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如果你不再需要外掛程式存取權,可以聯絡我們尋求協助,將網站降級至較低的方案。
在你為網站購買符合資格的方案後,請依照下列步驟啟用主機服務存取權:
啟用外掛程式的方案可提供自動建立網站每日備份的功能。當你的方案到期時,我們會將這些備份保留 30 天。當你重新啟用方案時,可以使用其中一個備份,將網站還原至方案到期前的狀態。
請務必選擇在方案到期前一天建立的備份。如果你不確定方案到期的日期,可以造訪「Jetpack」→「活動記錄」,在這裡可以找到所有網站活動的記錄。
待你確定了想要還原的先前網站日期後,請按照下列步驟還原備份:
根據網站大小,還原作業可能需要幾分鐘或更長的時間。待還原作業完成後,系統會傳送電子郵件給帳號擁有者。可在這裡深入了解網站備份。
若你在嘗試存取備份時看到「Jetpack 連結失敗」等錯誤訊息,請先嘗試「重新連結 Jetpack」按鈕。如果無法解決問題,請先讓 Jetpack 在背景同步 15 到 30 分鐘,然後再次檢查你的「Jetpack」→「備份」頁面。如果錯誤持續出現,請聯絡我們。
啟用外掛程式的方案到期時,我們會將網站設為私人。這樣一來,你就有時間還原網站,讓訪客不必看到外掛程式或佈景主題損毀的網站。
依照上述步驟操作後,請檢視網站頁面和內容,確保你滿意一切外觀。