בחזרה לתמיכה חשבון חיובים ושדרוגים לשחזר את האתר אחרי פקיעת תוקפה של התוכנית

לשחזר את האתר אחרי פקיעת תוקפה של התוכנית

אם האתר שלך רשום לתוכנית שמאפשרת הפעלת תוספים ותוקפה פג, אפשרויות כמו תוספים וערכות עיצוב של צד שלישי מוסרות מהאתר. יש לבצע את השלבים במדריך הזה כדי לשחזר את האתר למצב שבו היה לפני שתוקפה של התוכנית הסתיים.

שלב ראשון: לחדש את התוכנית שלך

בשלב הראשון לשחזור האתר, יש לשדרג אותו לתוכנית Creator או לתוכנית Entrepreneur שוב. כדאי לבצע את השדרוג במהירות האפשרית מכיוון שהתוספים של האתר מוסרים שבעה ימים לאחר פקיעת תוקפה של התוכנית. אנחנו שומרים גיבויים של האתר שלך למשך 30 יום אחרי פקיעת התוקף של התוכנית. לאחר מכן, התוכן של התוספים באתר יימחק.

כדי לחדש את התוכנית שלך:

  1. יש להתחבר אל לוח הבקרה שלך.
  2. יש לנווט אל שדרוגים ← תוכניות.
  3. יש לרכוש את התוכנית Creator או את התוכנית Entrepreneur עבור האתר.

אם לא ידוע לך איזו תוכנית של WordPress הייתה מוגדרת בעבר באתר, ניתן לעבור אל שדרוגים ← רכישות ← היסטוריית חיובים ולבדוק.

התפריט של הסרגל הצדי השמאלי ב'לוח הבקרה' של WordPress עם האפשרות 'שדרוגים' מודגשת.

⚠️

אם אין לך עוד צורך בגישה לתוספים, אפשר ליצור איתנו קשר לעזרה במעבר לתוכנית ברמה נמוכה יותר.

שלב שני: לשחזר את הגישה לתוספים

לאחר שרכשת תוכנית מתאימה לאתר, יש להפעיל את הגישה לאחסון לפי השלבים הבאים:

  1. יש לעבור אל לוח הבקרה.
  2. מצד שמאל,יש לנווט אל הגדרות ← הגדרות תצורה לאחסון.
  3. בחלקו העליון של המסך, יש לאתר את ההודעה עליך להפעיל את הגישה לאחסון כדי להתחיל להשתמש באפשרויות האלו.
  4. יש ללחוץ על הכפתור להפעיל מצידה הימני של ההודעה:
המסך 'הגדרות תצורה לאחסון' עם ההודעה 'עליך להפעיל את הגישה לאחסון כדי להתחיל להשתמש באפשרויות האלו' וחץ שמצביע על הקישור 'להפעיל' מימין.

שלב שלישי: לשחזר מגיבוי

עמוד הגיבויים של Jetpack עם הכפתור 'לבחור תאריך' מודגש ולוח השנה פתוח לצורך בחירת תאריך.

אנחנו יוצרים גיבויים יומיים של האתר שלך באופן אוטומטי במסגרת תוכניות שמאפשרות הפעלה של תוספים. כאשר תוקפה של התוכנית שלך פג, אנחנו שומרים את הגיבויים האלה למשך 30 יום. לאחר שהפעלת את התוכנית מחדש, תהיה לך אפשרות להשתמש בגיבויים האלה כדי לשחזר את האתר שלך לאופן שבו הוא נראה לפני סיום תוקפה של התוכנית.

כדאי לוודא שבחרת בגיבוי שנוצר ביום שלפני פקיעת התוקף של התוכנית שלך. אם יום התפוגה של התוכנית שלך לא ידוע לך, אפשר לבדוק אותו דרך המקטע Jetpack ‏← יומן פעילות, שם אפשר לראות רישום מלא של הפעילות באתר שלך.

לאחר שזיהית את התאריך האחרון שבו האתר שלך נראה כרצונך, יש לבצע את השלבים הבאים כדי לשחזר מגיבוי:

  1. יש לעבור אל לוח הבקרה של האתר.
  2. יש לנווט אל Jetpackגיבוי.
  3. יש להשתמש באפשרות לבחור תאריך כדי לטעון את הגיבוי מהיום שלפני סיום תוקפה של התוכנית.
  4. יש ללחוץ על הכפתור לשחזר לנקודה זאת.

השחזור יכול להימשך מספר דקות או יותר, תלוי בגודל האתר. נשלח הודעה לאימייל של בעלי החשבון כאשר תהליך הגיבוי השחזור יושלם. למידע נוסף ;בנושא הגיבויים באתר ניתן ללחוץ כאן.

לא ניתן לחבר את Jetpack

אם ניסית לגשת לגיבויים ומוצגת לך הודעת שגיאה כמו 'החיבור ל-Jetpack נכשל', כדאי ראשית ללחוץ על הכפתור לחבר מחדש את Jetpack. אם הפעולה הזאת לא פותרת את הבעיה, כדאי להמתין 30-15 דקות להשלמת הסנכרון של Jetpack ברקע. לאחר מכן, יש לבדוק שוב את העמוד Jetpack ← גיבוי. אם הודעת השגיאה עדיין מופיעה, יש לפנות לתמיכה.

המסך של Jetpack Backup עם הודעת השגיאה 'החיבור ל-Jetpack נכשל' ושני כפתורים: אחד בשביל לחבר מחדש את Jetpack ואחד  עם הכיתוב 'דרושה לי עזרה'.

שלב רביעי: להפעיל מחדש את האתר

כאשר פג תוקפה של תוכנית שמאפשרת הפעלת תוספים, אנחנו מגדירים את האתר כפרטי. כך, יש לך זמן לשחזר את האתר שלך ולמנוע מצב שבו המבקרים יראו אתר עם ערכות עיצוב או תוספים לא תקינים.

לאחר ביצוע השלבים שמוזכרים למעלה, יש לעיין בעמודי האתר ובתוכן כדי לוודא שהכול נראה כפי שהתכוונת.

לאחר מכן, יש לעבור אל שדרוגים ← דומיינים ולוודא שהדומיין הנכון מוגדר בתור הכתובת הראשית של האתר.

בשלב האחרון, יש לעבור אל הגדרות כללי ולבדוק את הגדרות הפרטיות כדי לוודא שהאתר מוגדר כ'ציבורי' (או לסטטוס שהגדרת אותו לפני שתוקף התוכנית פג).

Copied to clipboard!