Het e-mailadres dat geregistreerd is op je WordPress.com-account is je unieke identificatie. Hiermee kunnen we de eigenaar van blogs en je account verifiëren en het is erg belangrijk dat je dit ook bijwerkt, wanneer nodig.
Je kan je e-mailadres bijwerken in je Accountinstellingen. Zodra je een nieuw e-mailadres hebt ingevoerd en op ‘Accountinstellingen opslaan’ hebt geklikt, ontvang je een e-mail op het nieuwe adres met een bevestigingslink. Je moet op de bevestigingslink klikken om de wijziging te bevestigen en het e-mailadres op je account op te slaan.
Als je contact met ons opneemt voor hulp, hebben we een e-mail nodig vanaf het adres dat bij het account is geregistreerd, omdat dit het eigendom van het account aantoont. Anders kunnen we niet helpen.
Niet delen
We vereisen dat er voor elk gebruikersaccount ook een uniek e-mailadres wordt gebruikt. Dit betekent dat accounts geen gebruik kunnen maken van een gedeeld e-mailadres.
Problemen bij het wijzigen van e-mailadres
Als je probeert je e-mailadres te wijzigen en opmerkt dat het nooit wordt bijgewerkt nadat je de wijzigingen opslaat, is het e-mailadres dat je probeert te gebruiken waarschijnlijk al gekoppeld aan een ander WordPress.com-account. Omdat elk adres aan slechts één WordPress.com-account kan worden gekoppeld, kan je hetzelfde e-mailadres niet nogmaals gebruiken. Om het probleem op te lossen, kan je een ander e-mailadres gebruiken dat nog niet in gebruik is, of je kan inloggen op het account dat momenteel gebruikmaakt van het gewenste e-mailadres en het adres naar iets anders wijzigen. Zodra je het hebt gewijzigd, kan je het e-mailadres hergebruiken op een ander account. Als je de wijziging hebt aangevraagd, maar geen e-mailbevestiging hebt ontvangen om het te voltooien (of als de bevestiging is mislukt), neem dan contact op met onze klantenondersteuning.
Privacy
Neem even de tijd om het privacybeleid van Automattic.com te lezen. Wanneer je een bericht achterlaat op een blog op WordPress.com en als je bent ingelogd, wordt je e-mailadres beschikbaar gesteld aan de eigenaar van de blog wanneer deze je reactie ziet. Dit is hetzelfde als wat je ziet wanneer mensen een reactie plaatsen op je blog. Als je je daarbij niet op je gemak voelt, moet je uitloggen bij WordPress.com voordat je een reactie achterlaat. Ook dan moet je een e-mailadres achterlaten, maar het is dan je eigen keuze wat je als e-mailadres wil invullen. Voor sommige blogs moet je ingelogd zijn om te kunnen reageren, dus in dat geval is dat niet mogelijk. Als je een reactie plaatst en je realiseert dat je was ingelogd, neem dan geen contact op met de klantendienst, want er kan niets aan gedaan worden. We zullen in geen enkel geval de reacties op de blogs van onze gebruikers op jouw aanvraag bewerken.
Ondersteuning 