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Ajouter une adresse e-mail via d’autres fournisseurs

Vous disposez d’un abonnement par e-mail existant auprès d’un fournisseur tiers qui n’est pas répertorié sur notre page Ajouter une adresse e-mail ? Ce guide vous explique comment configurer vos services de messagerie sur votre domaine.

Étape 1 : obtenir les enregistrements DNS de vos adresses e-mail

L’adresse e-mail de votre domaine fonctionne avec l’utilisation d’enregistrements DNS. Les types d’enregistrements DNS suivants sont couramment utilisés pour les e-mails :

Votre adresse e-mail nécessitera certains de ces enregistrements (mais pas nécessairement tous).

Pour trouver ces enregistrements, consultez votre fournisseur de messagerie actuel. Si les informations ne sont pas disponibles sur son site Web et que vous ne savez pas exactement ce que vous devez demander, contactez votre fournisseur de messagerie en lui envoyant un message semblable à celui-ci :

Pourriez-vous me fournir la totalité des enregistrements MX et autres enregistrements DNS que je vais devoir saisir auprès de mon fournisseur DNS (WordPress.com) pour que mon adresse e-mail sur ce domaine fonctionne ?

Étape 2 : ajouter les enregistrements DNS de vos adresses e-mail

Une fois que vous avez les enregistrements DNS nécessaires pour votre adresse e-mail existante, ajoutez-les à votre domaine sur WordPress.com en procédant comme suit :

  1. Consultez le tableau de bord de votre site.
  2. Accédez à Options payantes Domaines.
  3. Cliquez sur le domaine que vous souhaitez utiliser avec votre fournisseur de messagerie :
La page Domaines, avec deux domaines répertoriés.
  1. Sélectionnez Enregistrements DNS puis cliquez sur le bouton Gérer :
La première flèche indique Enregistrements DNS et la seconde indique le bouton Gérer.
Enregistrements DNS pour les domaines enregistrés.
  1. Pour ajouter votre premier enregistrement DNS, cliquez sur le bouton Ajouter un enregistrement en haut à droite :
Le bouton « Ajouter un enregistrement » en haut à droite permet d’ajouter un nouvel enregistrement DNS au domaine.
Bouton Ajouter un enregistrement
  1. Sélectionnez le type d’enregistrement DNS dans le menu déroulant Type (par ex. : MX, A, CNAME ou TXT)
Ajout d’un enregistrement A au domaine. Le bouton « Ajouter un enregistrement DNS » apparaît en rose.
Ajouter un nouvel enregistrement A
  1. Ajoutez les détails de l’enregistrement DNS fournis par votre fournisseur de messagerie. Ceux-ci varient en fonction du type d’enregistrement DNS sélectionné dans le champ Type.
    • Dans le champ TTL (pour time to live ou durée de vie), saisissez la valeur TTL fournie ou laissez la valeur par défaut (3600). N’oubliez pas que le TTL est mesuré en secondes, ce qui signifie qu’une valeur TTL de 3 600 = 3 600 secondes ou 1 heure.
  2. Répétez l’opération pour chacun des enregistrements DNS fournis par votre fournisseur de messagerie.

Votre messagerie devrait être opérationnelle en l’espace de quelques heures, mais il peut s’écouler jusqu’à 72 heures avant que tout ne soit complètement opérationnel.

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