Conseguir una mesa en un restaurante popular a menudo requiere una cita previa. Lo mismo ocurre al visitar a un médico o inscribirse en una sesión de entrenamiento en su centro de fitness local.
La buena noticia es que reservar este tipo de servicios se ha vuelto mucho más fácil en los últimos años. Los clientes ya no necesitan hacer una llamada telefónica, hablar con un representante de la empresa y anotar los detalles de su reserva con un bolígrafo y papel.
Con un sitio web de WordPress, tienes el poder de elegir entre una amplia gama de plugins de reserva que facilitan a los clientes hacer una cita en solo unos pocos clics.
Si tienes un negocio que requiere que los clientes reserven una cita, la lista de plugins de reserva de WordPress que cubrimos a continuación te ayudará a encontrar la mejor opción para tus necesidades.
No importa qué tipo de sitio web de WordPress para empresas con un plugin de reserva estés construyendo, el plan habilitado para plugins de WordPress.com ofrece un alojamiento gestionado de primera clase. Desde temas premium de WordPress ilimitados y seguridad de clase mundial hasta soporte 24/7 de expertos en WordPress y completa libertad para instalar temas y plugins de terceros, obtienes toda la ayuda que necesitas para hacer crecer tu negocio.
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¿Por qué debería usar reservas en línea?
Al ofrecer reservas en línea a través de tu sitio de WordPress, puedes crear una experiencia más eficiente tanto para ti como para los visitantes de tu sitio web. Aquí están las tres principales ventajas de usar un sistema de reserva en línea:
1. Mayor comodidad para los clientes
Dado que las reservas en línea están disponibles las 24 horas del día, los clientes no están limitados a hacer citas únicamente durante tu horario de atención. Pueden acceder a tu sitio y completar una reserva cuando lo deseen. Debido a que las herramientas de reserva generalmente muestran a los usuarios todos los horarios disponibles dentro de un período específico, también es más fácil para los clientes elegir la hora de la cita que mejor se adapte a su horario.
2. Menos trabajo administrativo
Desde el proceso de ida y vuelta para encontrar un horario disponible que se adapte a ti y a tu cliente, hasta capturar toda su información y enviar manualmente un correo electrónico de confirmación, tomar citas por teléfono puede ser un esfuerzo que consume mucho tiempo. Las reservas en línea ayudan a reducir las llamadas telefónicas y el trabajo administrativo para que puedas enfocar tu tiempo y energía en otros esfuerzos.
3. Menos ausencias
Con confirmaciones y recordatorios automatizados, una opción de reserva en línea puede ayudar a asegurarse de que los clientes recuerden sus citas y lleguen a tiempo, lo cual es un beneficio claro para ambas partes.
¿Qué empresas deberían usar herramientas de reserva en línea?
Muchas industrias diferentes aprovechan las soluciones de reserva en línea. Aquí tienes algunos ejemplos de empresas que actualmente ofrecen opciones de reserva en línea en sus sitios web de negocios:
- Clínicas
- Servicios de consultoría
- Servicios financieros (por ejemplo, CPA o asesor financiero)
- Tiendas de ropa formal o de novia
- Hoteles
- Lugares de decoración/diseño de interiores
- Bufetes de abogados
- Entrenadores personales
- Proveedores de lecciones privadas (por ejemplo, profesor de música o instructor de baile)
- Oficinas de bienes raíces
- Restaurantes
- Salones de belleza
- Spas
Qué buscar en un plugin de reserva de WordPress
Es fácil pensar que implementar un plugin de reserva de WordPress es simplemente agregar un calendario simple combinado con un formulario de contacto, pero eso no es toda la historia. Depende de otros factores como la naturaleza de tu negocio y la complejidad del servicio que se reserva.
Por ejemplo, una clínica dental podría tener varios dentistas con sus propios horarios únicos. De manera similar, un gimnasio puede necesitar mostrar horarios específicos y talleres que se ofrecen, con espacio limitado en cada clase.
Por lo tanto, es importante analizar detenidamente los requisitos de tu negocio y combinarlos con las características específicas proporcionadas por los plugins de reserva de WordPress. De esta manera, obtendrás toda la funcionalidad y flexibilidad necesarias para fortalecer tu negocio. Aquí tienes los aspectos esenciales que debes tener en cuenta:
– Una interfaz que permita a los usuarios hacer reservas desde cualquier dispositivo.
– La capacidad de aceptar pagos o eliminar el procesamiento de pagos según sea necesario.
– La capacidad de listar múltiples personas/servicios con sus propios horarios separados.
– Una interfaz en la que los clientes puedan ver y modificar sus reservas en línea.
– Personalización extensa basada en fechas y horas, como excluir días festivos o establecer tiempo de descanso entre citas.
– La capacidad de incrustar el formulario de reserva en cualquier área de tu sitio web.
– Una interfaz de gestión de reservas filtrable y con opciones de búsqueda en el backend.
– La capacidad de enviar notificaciones por correo electrónico y recordatorios tanto a los clientes como a los administradores durante todo el proceso de reserva.
Hay muchas más características a considerar según el tipo de plugin de reserva de WordPress que estés buscando, pero las mencionadas anteriormente te darán un buen punto de partida.
No te preocupes si algunas de estas características no se aplican a tu negocio, en ese caso puedes excluirlas. Por ejemplo, las empresas más pequeñas pueden necesitar solo un calendario básico gratuito para reservar citas que no requieran ningún pago. En cambio, las empresas más grandes pueden necesitar funciones avanzadas.
A continuación, hemos compilado una lista de los mejores plugins de reserva de WordPress para que puedas comprender fácilmente las características de cada una y tomar una decisión informada. Así que vamos a sumergirnos.
BirchPress
BirchPress es un plugin de reserva de citas premium para WordPress que es ideal para recopilar pagos de PayPal y tarjetas de crédito para reservas. Además de la integración con PayPal, también puedes aceptar pagos a través de otras opciones, como las ofrecidas a través de su integración con WooCommerce.
BirchPress facilita la programación y gestión de citas desde tu panel de administración de WordPress. Con BirchPress, también puedes bloquear días festivos y otros días durante el año en los que no planeas estar disponible.
Las características clave de BirchPress incluyen:
– Incrustar el calendario de reservas en cualquier lugar de tu sitio web con shortcodes.
– Integración con Outlook, Google Calendar, Android e iPhone para intercambiar datos de citas.
– Envío automático de recordatorios y notificaciones por correo electrónico cuando alguien reserva, edita o cancela una reserva.
– Personalización de citas mediante la configuración de formularios de registro según sea necesario.
– Amigable para los desarrolladores y permite personalizaciones avanzadas.
WooCommerce Bookings
Si estás construyendo una tienda en línea con WordPress, el plugin WooCommerce es la elección obvia. El plugin principal no sólo es gratuito, sino que puede ampliarse con varias extensiones.
Una de estas extensiones es WooCommerce Bookings, un producto premium que te permite ofrecer reservas basadas en fechas u horas. Tienes la opción de aceptar citas de forma gratuita o habilitar el procesamiento de pagos.
Las características clave de WooCommerce Bookings incluyen:
– Panel de control filtrable en WordPress para gestionar y actualizar las reservas.
– Limitar el número de personas que pueden hacer citas.
– Configurar descuentos para un número limitado de reservas.
– Aprobar, rechazar y controlar cuándo están disponibles las reservas para los clientes.
– Integración perfecta con WooCommerce, uno de los complementos de comercio electrónico más utilizados, lo que te permite gestionarlo todo en el mismo panel de administración.
– Configurar franjas horarias fijas para que los clientes elijan según las franjas que elijas.
– Puedes usarlo con otras extensiones de WooCommerce para agregar más funciones. Por ejemplo, se pueden agregar más campos al formulario de reserva con la extensión Product Add-Ons.
Si estás utilizando WordPress.com, puedes comprar y activar WooCommerce Bookings directamente desde tu panel de administración.
WooCommerce Appointments
WooCommerce Appointments es otra extensión premium de reserva de WordPress que se integra con WooCommerce. Es similar a WooCommerce Bookings, excepto que el precio es más asequible y proviene de otra empresa: BookingWP.
WooCommerce Appointments ofrece algunas características excelentes, las más destacadas son las integraciones con Google Calendar y WooCommerce. Esto significa que puedes recibir pagos de los clientes y sincronizar las reservas con tu calendario de Google previamente configurado. También se pueden aceptar reservas sin cargo alguno.
Las características clave de WooCommerce Appointments incluyen:
– Notificaciones por correo electrónico y recordatorios enviados automáticamente a los clientes.
– Fácil para los desarrolladores de marca blanca y personalizaciones de código.
– Admite shortcodes para insertar formularios de reserva en cualquier lugar de tu sitio web.
– Sincronización bidireccional con Google Calendar. Esto significa que puedes editar una cita en Google Calendar o en WordPress y el cambio se reflejará en ambos lugares.
– Integración con la mayoría de las extensiones de WooCommerce comúnmente utilizadas.
– Evitar que tu horario se llene demasiado rápido.
– Personalizar el horario con tiempos de espera, tiempo de relleno entre citas, programación de varios días y ventanas de programación.
– Configurar reglas para controlar la capacidad, los precios y la disponibilidad.
Bookly
Bookly es un plugin de reserva de WordPress que viene en versiones gratuita y premium. Con el plugin gratuito, obtendrás una herramienta básica de reserva que te permite aceptar citas gratuitas en tu sitio de WordPress. Sin embargo, si deseas más características, como un número ilimitado de personas con horarios separados y procesamiento de pagos en línea, la versión premium de Bookly es más adecuada.
Bookly tiene una de las interfaces más modernas de cualquier plugin de reserva de WordPress. Su diseño elegante es visible tanto en el front end como en el back end de tu sitio y ofrece una excelente experiencia de usuario tanto para ti como para los visitantes de tu sitio web. Y muchas áreas del formulario de reserva se pueden personalizar sin necesidad de programar, lo que lo hace ideal para principiantes.
Las características clave de la versión premium de Bookly incluyen:
- Un paquete completo de reserva que te permite obtener un resultado hermoso sin personalizar código.
- Varios miembros del personal pueden incluirse en el horario de reserva con tarifas y disponibilidades separadas.
- Enviar notificaciones automáticas por correo electrónico y SMS.
- Integración con Google Calendar.
- Las características se pueden ampliar con varios complementos premium, como uno para cupones de descuento.
- Soporte para un número ilimitado de servicios en tu página de reserva.
- Configurar reglas de pago y reserva para hacer las reservas más flexibles.
Team Booking
El plugin Team Booking es un plugin premium de WordPress conocido por su precio asequible. Permite la integración con PayPal o Stripe para procesar pagos.
Obtienes muchas características con tres formatos integrados: un calendario de reserva frontal estándar, otro para eventos futuros sincronizado con Google Calendar y otro para servicios no programados (como tickets de soporte al cliente).
Los calendarios tienen un aspecto y una sensación modernos. El generador de formularios es lo suficientemente personalizable como para agregar varios campos y recopilar fácilmente los detalles del cliente.
Las características clave de Team Booking incluyen:
- Integración con Mapas en los formularios para enviar a las personas a un lugar específico.
- Aceptar pagos a través de Paypal o Stripe.
- Los formularios tienen una interfaz moderna con campos grandes y pasos mínimos.
- Puedes elegir entre formularios de citas, eventos o reservas no programadas.
- El precio es muy asequible para un plugin de reserva premium.
- Integración con Google Calendar.
- Horarios separados para varios proveedores de servicios.
MotoPress Hotel Booking
El plugin MotoPress Hotel Booking es una solución de reserva premium para gestionar reservas en un sitio web de hotel o alquiler. Con este plugin, puedes aceptar reservas en línea, procesar pagos, configurar calendarios de disponibilidad en tiempo real para ubicaciones separadas, sincronizar tus calendarios de reserva con OTAs comunes y más.
Las características clave de MotoPress Hotel Booking incluyen:
- Sincronización automática bidireccional con iCal y otras plataformas de reserva de terceros.
- Notificaciones por correo electrónico para confirmaciones y cancelaciones de reservas enviadas tanto a los administradores como a los clientes.
- Se pueden reservar alojamientos ilimitados en una sola sesión.
- Opción para integrar pasarelas de pago adicionales con el complemento WooCommerce Payments.
- Categoriza tus alojamientos por factores como precio, ubicación, etc.
- Crear cupones de descuento de valor fijo o basados en porcentaje.
Simply Schedule Appointments
Simply Schedule Appointments es un moderno y fácil de usar plugin de reserva para WordPress. Viene en versión gratuita y tres versiones premium, en las que obtienes características y integraciones avanzadas.
Las ediciones premium ofrecen características como formularios personalizados, sincronización con Google Calendar e integración con Mailchimp, junto con la opción de reservar eventos y clases grupales.
Además, todas las versiones (incluida la edición gratuita) permiten la integración con los constructores de páginas más populares, como Divi, Beaver Builder y Elementor. Esto significa que simplemente puedes arrastrar y soltar y diseñar elementos para personalizar el formulario de reserva según sea necesario.
Las características clave de la versión gratuita de Simply Schedule Appointments incluyen:
- Reservar citas ilimitadas.
- Personalizar el formulario de reserva para que se integre con el diseño de tu sitio web.
- Arrastrar y soltar formularios de reserva en las páginas de tu sitio web con un constructor de páginas.
Las características adicionales que obtienes en las versiones premium incluyen:
- Aceptar pagos a través de PayPal o Stripe.
- Integración con más de 15 complementos de terceros como LifterLMS, Gravity Forms y más.
Booked
Booked es uno de los plugins premium más asequibles que se venden a través de CodeCanyon. Permite reservas de invitados, reservas pagadas y reservas registradas. Los intervalos de tiempo se pueden mostrar en una vista de calendario o lista.
Con el plugin Booked, puedes asignar calendarios a miembros específicos del personal en tu empresa con sus propios horarios separados. Un usuario también puede crear un perfil profesional para mostrar su valor a los clientes.
Las características clave del plugin Booked incluyen:
- Listo para usar sin necesidad de programar personalizaciones.
- Interfaz moderna y atractiva para el usuario.
- Complemento gratuito para que los miembros del personal accedan a la gestión de reservas en el frontend.
- Soporte para varios calendarios de empleados.
- Soporte para reservas de invitados sin registro de usuario.
- Especificar reglas para días festivos o vacaciones públicas.
- Shortcodes para colocar el calendario de reserva en cualquier parte de tu sitio web.
Bookings for WooCommerce
Bookings for WooCommerce te permite aceptar reservas de citas en tu sitio web de WordPress en integración con el plugin WooCommerce. Obtienes todos los beneficios de usar la popular plataforma de comercio electrónico. Estos beneficios incluyen elegir entre varias pasarelas de pago y la capacidad de vender otros artículos.
Por ejemplo, Bookings for WooCommerce puede ayudarte a vender productos reservables como alquiler de lugares, alquileres de vacaciones, alquiler de productos y más. Los clientes pueden elegir una fecha de inicio y una fecha de finalización utilizando diferentes calendarios. También puedes hacer que los períodos reservables sean diarios, nocturnos o semanales.
Las características clave de Bookings for WooCommerce incluyen:
- Configura las reservas para que comiencen en días específicos de la semana, como cuando estás alquilando una propiedad por un tiempo determinado.
- Define la duración de los períodos de tiempo entre las reservas para tener suficiente tiempo para descansar antes de cada reserva
- Compatibilidad con WooCommerce que te proporciona funciones adicionales y flexibilidad
- Integración con plugins de terceros como Add-Ons Ultimate.
- Sencillo y fácil de usar para principiantes
- Establece un día específico de la semana para comenzar tus citas
- Los clientes pueden reservar diariamente, por noche o semanalmente
Booking Calendar by wpdevelop
Booking Calendar es uno de los plugins de reserva de WordPress más antiguos y se ha actualizado regularmente a lo largo de los años. Tiene una versión básica gratuita con todas las funciones esenciales que una pequeña empresa puede necesitar. Y tienes la opción de actualizar a un plan más grande con funciones adicionales cuando necesites más.
Las características clave de Booking Calendar incluyen:
- Sincronización de los detalles de las reservas con Google Calendar
- Sincronización de los datos de las reservas con sitios de terceros como TripAdvisor, Booking.com y Airbnb
- Widgets de la barra lateral para una fácil colocación en el sitio web
- Flexibilidad para elegir y mostrar tu disponibilidad única
- Opción para bloquear ciertas fechas y horarios del año
Amelia
El plugin Amelia es una opción gratuita, fácil de usar y potente para automatizar las reservas. Permite a los clientes hacer reservas con o sin pago en línea.
La versión gratuita es adecuada para una pequeña empresa promedio, mientras que las grandes marcas pueden obtener la versión de pago con una licencia de por vida. Con Amelia, puedes tener a todos los miembros de tu personal, una variedad de servicios y extras con opciones de pago integradas en un solo lugar.
Las características clave de Amelia incluyen:
- Mantén a tus clientes y agentes notificados y recordados de las citas mediante SMS
- Agrega múltiples proveedores de servicios con horarios personalizados
- Configura fechas o rangos de fechas específicos con un horario separado
- Integración bidireccional con Google Calendar para cada proveedor de servicios
- Integración con el plugin WooCommerce
- Múltiples ubicaciones comerciales, servicios y categorías de servicios
- Análisis del rendimiento del negocio con gráficos y diagramas
- Soporte para cupones de descuento
Booking Calendar: Sistema de Reservas de Citas
Este plugin tiene una versión básica gratuita que incluye varias funciones necesarias para comenzar. Obtienes un número ilimitado de formularios de reserva y widgets para calendarios de reserva. Las opciones de personalización también son flexibles, con ajustes para cambiar los campos de reserva, el formato de fecha y más.
La versión Pro es muy asequible y te permite agregar un sistema de pago completo a un solo sitio web. Además, obtienes funciones como reservas editables, reservas máximas y mínimas de días, herramientas de descuento y ReCaptcha.
Las características clave de Booking Calendar – Sistema de Reservas de Citas incluyen:
- Fácil de configurar
- Interfaz frontal grande y fácil de navegar
- Un número ilimitado de calendarios de reserva disponibles en cada plan
- Reservas editables
- Procesamiento de pagos
- Opción para configurar descuentos
- Personalización flexible para agregar tantos campos únicos como sea necesario
Appointment Booking Calendar
El plugin Appointment Booking Calendar tiene dos características únicas. En primer lugar, es el único plugin gratuito de reserva de WordPress con integración de PayPal. También está disponible una versión premium si deseas desactivar la integración de PayPal y obtener funciones adicionales como cupones.
En segundo lugar, su uso principal es mostrar una selección disponible de franjas horarias, no todo el calendario. Al configurar tu calendario, puedes tachar los días en los que no estás disponible. Tu calendario solo mostrará las franjas horarias que funcionen mejor para ti.
La versión gratuita también te ofrece algunas funciones excelentes como Captcha integrado, un calendario multipágina para ver todo el año y verificaciones de disponibilidad.
Las características clave de Appointment Booking Calendar incluyen:
- Integración gratuita de PayPal
- Personalización flexible. Puedes eliminar fechas y horarios no disponibles
- Soporte para Captcha en la versión gratuita
- Se pueden mostrar varios meses a la vez con un calendario multipágina
- Los usuarios pueden reservar varias franjas horarias en una sola sesión. Ideal para reservas recurrentes
- Soporte para importaciones de CSV, Excel, Outlook y Google Calendar
Elige el mejor plugin de reservas de WordPress
Hemos cubierto mucha información en esta publicación que puede llevar tiempo revisar. Si aún no estás seguro de qué elegir, aquí tienes algunas recomendaciones rápidas que pueden ayudarte.
Si estás utilizando WooCommerce, WooCommerce Bookings te ofrece la mejor relación calidad-precio. Pero si el precio es una preocupación, opta por el plugin WooCommerce Appointments.
¿Necesitas un producto premium con un precio bajo? Considera Amelia. Si estás tratando de integrar pagos de PayPal de forma gratuita, Appointment Booking Calendar es una excelente opción.
Si quieres evitar cualquier codificación y tener muchas funciones con una interfaz hermosa, puedes elegir Bookly o Bookings for WooCommerce. Para calendarios de citas simples y hermosos, Booked y Simply Schedule Appointments son excelentes opciones.
Esperamos que esta información te ayude a elegir el mejor plugin de reservas de WordPress. Por último, recuerda que el plan habilitado para plugins de WordPress.com te ofrece la mejor oportunidad de construir un sitio web de reservas de WordPress de manera rápida y sencilla.
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