إذا لم تعد لديك رغبة في امتلاك نطاقك، فسيوضِّح لك هذا الدليل كيفية إزالته.
يعني إلغاء تسجيل النطاق ما يلي:
- أنك تتخلى عن حقك في استخدام ذلك النطاق.
- لن تتمكن من الوصول إلى موقعك بعد الآن على ذلك العنوان.
- لن يتم حذف محتوى موقعك. تفضَّل بزيارة دليل حذف موقع ويب لمعرفة كيفية القيام بذلك.
- يمكن فقد النطاق بشكل دائم.
لا تُتاح النطاقات الملغاة على الفور لكي يقوم شخص آخر بالتسجيل. إذا كنت ترغب في نقل النطاق إلى مالك أو موقع أو مسجِّل مختلف، فانقر هنا للحصول على الخيارات المتاحة لك بشأن نقل اسم النطاق.
يمكنك إلغاء نطاق في أي وقت عن طريق اتخاذ الخطوات الآتية. إذا ألغيت ذلك في غضون 96 ساعة من الشراء أو التجديد، فتسترد كامل تكلفة النطاق.
- انقر على ملفك الشخصي في https://wordpress.com/me.
- على الجانب، حدد خيار قائمة عمليات الشراء:
- انقر على النطاق الذي ترغب في إلغائه.
- ستعرض لك الشاشة التالية تفاصيل نطاقك وأحد الخيارات الآتية في الأسفل:
- زر إلغاء النطاق واسترداد الأموال إذا كان النطاق مؤهلاً لاسترداد الأموال.
- زر إلغاء النطاق إذا كان النطاق غير مؤهل لاسترداد الأموال (إذا سجَّلته مجانًا باستخدام الخطة أو إذا كان النطاق خارج نافذة استرداد الأموال).
- املأ الاستبيان الموجز، وتأكد من أنك قد تفقد هذا النطاق إلى الأبد، ثم انقر على زر “الإلغاء على أي حال“.
بعد إلغاء تسجيل النطاق عن طريق إكمال الخطوات السابقة، سيظل اشتراكك نشطًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية. تم إيقاف تشغيل التجديد التلقائي، ولن يتم تحصيل الرسوم منك مرة أخرى.
إذا كنت ترغب في إزالة النطاق على الفور، فكرر الخطوات الواردة أعلاه؛ حيث سيحل زر “إزالة النطاق” محل زر “إزالة الخطة“. إذا كنت متأكدًا من أنك لا ترغب بعد الآن في الاحتفاظ بالنطاق، فيمكنك اختيار هذا الخيار لإزالة عملية الشراء الخاصة بك على الفور، بدلاً من السماح بانتهاء صلاحيتها في تاريخ انتهاء الصلاحية.
قد يكون الحصول على نطاق مجددًا بعد إلغائه صعبًا وأكثر تكلفة وغير ممكن أحيانًا. بمجرد إلغاء نطاقك، هناك عادة فترة زمنية بسيطة لاستعادته.
إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على نطاقك مجددًا بعد إلغائه، فيرجى الاتصال بالدعم في أقرب وقت ممكن للحصول على المساعدة.
بمجرد إلغاء النطاق، تكون رسوم الاسترداد (80 دولارًا أمريكيًا) مطلوبة غالبًا إذا كنت تريد استعادته. إذا قام شخص آخر بتسجيل النطاق، فلن تتمكن من استعادته بعد الآن.
يمكن رد المبالغ المدفوعة في عمليات تسجيل اسم النطاق وعمليات تجديده في غضون 96 ساعة (4 أيام) من موعد تسجيل النطاق أو تجديده. يرجى ملاحظة التحذيرات المتعلقة بإلغاء النطاق قبل المتابعة.
إذا سجَّلت نطاقًا مجانيًا مع خطتك وطلبتَ استرداد الأموال بعد انقضاء فترة استرداد أموال النطاق التي تصل إلى 96 ساعة، فسنحسب الفرق بين تكلفة الخطة وتكلفة النطاق. ستحتفظ بالنطاق ويمكنك استخدامه في أي مكان آخر، أو إلغاؤه حتى لا يتجدَّد في العام المقبل.
عند تجديد نطاقك، تتم إضافة عام إضافي إلى تاريخ انتهاء صلاحية النطاق. لا يمكن عكس التجديد إلى جانب الاستمرار في الاحتفاظ بالنطاق. يجب أن تقوم بإلغاء النطاق لكي تكون مؤهلاً لاسترداد المبالغ المدفوعة في غضون 96 ساعة من التجديد.
تُعد عمليات التجديد لأعوام إضافية/متعددة الأعوام ضمن السنة نفسها غير قابلة للاسترداد. إذا تم إلغاء نطاق تم تجديده لعدة سنوات تباعًا، فلن يتم استرداد سوى تكلفة تجديد السنة الأخيرة.
عمليات نقل النطاق غير قابلة للإرجاع إلا إذا أُلغيت العملية قبل اكتمال النقل. لاحظ أنه بمجرد أن يصبح نقل النطاق قيد التقدم، لا يمكن إلغاؤه أو إرجاعه إلا إذا فشلت عملية النقل.
تكون رسوم الاسترداد (80 دولارًا أمريكيًا) الخاصة بالنطاقات منتهية الصلاحية غير قابلة للإرجاع إلا إذا فشلت عملية الاسترداد في استرداد النطاق. تعرّف على المزيد حول ما يحدث للنطاقات منتهية الصلاحية هنا.
الدعم 