يوضِّح هذا الدليل ما يحدث عند انتهاء صلاحية نطاق ما. تنطبق معظم المعلومات نفسها كذلك عندما يتم إلغاء نطاق بشكل فعال.
في هذا الدليل
عندما تقوم بتسجيل نطاقك (على سبيل المثال، yourgroovydomain.com) باستخدام ووردبريس، تشتري الحق في استخدام ذلك النطاق للمدة التي تحافظ فيها على التسجيل نشط.
- تُعد فترات تسجيل النطاق سنوية، لذا سيتعيَّن تجديد نطاقك سنويًا.
- بالنسبة إلى نطاق جديد تم تسجيله باستخدام ووردبريس.كوم، سيقع تاريخ انتهاء الصلاحية سنويًا في يوم الشراء.
- إذا قمت بنقل نطاق من مزوِّد سابق إلى ووردبريس.كوم، فسيتم تجديد النطاق تلقائيًا لمدة عام واحد عند اكتمال النقل. لا يزال يستند تاريخ انتهاء الصلاحية على تاريخ التسجيل الأصلي، وليس على تاريخ النقل.
- إذا لم تكن متأكدًا من موعد انتهاء صلاحية نطاقك، فيمكنك التحقُّق من ذلك في صفحة المشتريات الخاصة بك.
نحث مستخدمينا بشدة على تجديد نطاقاتهم في الموعد المناسب. بمجرد انتهاء صلاحيتها، يمكن أن يكون الحصول عليها مجددًا أمرًا صعبًا أو مستحيلاً.
- لا يلزم إصدار النطاقات منتهية الصلاحية مرة أخرى في مجموعة النطاقات المتاحة.
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية لاستعادة نطاق منتهي الصلاحية.
- في بعض الحالات، قد لا يكون من الممكن استعادة النطاقات أو إعادة شرائها.
- بشكل افتراضي، يتم تمكين التجديد التلقائي على جميع المشتريات، لذا لا داعٍ للقلق إطلاقًا بشأن فقدان التحكم في نطاقك. اطلع على دليل إدارة المشتريات للحصول على مزيد من المعلومات.
سنخطرك بانتهاء الصلاحية القادم عدة مرات من خلال البريد الإلكتروني (30 يومًا بشكل عام قبل انتهاء الصلاحية ومرة أخرى فيما يتراوح بين 5 و7 أيام قبل انتهاء الصلاحية.) إذا لم يتم تجديد نطاقك، فسنخطرك كذلك عبر البريد الإلكتروني في غضون ثلاثة أيام بعد انتهاء الصلاحية. سنعرض كذلك رسائل على لوحة تحكم موقعك.
📌
سيتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتقديمه بوصفه معلومات جهة اتصال المُسجِّل، التي قد لا تكون هي نفسها عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على ووردبريس.كوم.
بمجرد انتهاء صلاحية نطاق، يمر من خلال سلسلة من الخطوات التي تجعله من الصعب بشكل متزايد (وأكثر تكلفة) لتجديده. تم سرد الخطوات المختلفة أدناه.
بالنسبة إلى معظم نطاقات المستوى الأعلى التي تم تسجيلها من خلال ووردبريس.كوم، يندرج النطاق المنتهي الصلاحية ضمن فترة الصلاحية فيما يتراوح بين عشرة أيام وأسبوعين تقريبًا. خلال هذه المدة القصيرة، يمكن تجديد النطاق بالسعر العادي. إذا واجهتك صعوبة في تجديد نطاقك خلال هذا الوقت، فيمكنك الاتصال بالدعم للحصول على مساعدة إضافية.
قد يتم وضع بعض النطاقات للبيع في مزاد بعد انتهاء فترة السماح. تدوم فترة المزاد عادةً بين أسبوعين وثلاثة أسابيع. خلال هذا الوقت، لا يمكن التجديد أو النقل أو إجراء أي تغييرات أخرى على النطاق. إذا لم يتم بيع نطاق في مزاد، فسيدخل في فترة الاسترداد.
عندما يتم وضع نطاق منتهي الصلاحية للبيع في مزاد، فسيكون هناك إشعار يشير إلى هذه الحالة في صفحة قائمة النطاقات في الترقيات ← النطاقات.
بعد انتهاء فترة السماح، يدخل نطاقك فترة الاسترداد، والتي يمكن أن تختلف مدتها. هذا يعني أنه لا يزال من الممكن تجديد اسم النطاق، ولكن تلزم رسوم استرداد قدرها 80.00 دولارًا بالإضافة إلى تكلفة التجديد العادية. (هذه هي الممارسة المتبعة لدى مسجِّلي النطاق.)
إذا قمت بعملية دفع في محاولة لإعادة المطالبة بالنطاق من فترة الاسترداد وكانت غير ناجحة، فستحصل على المبالغ المدفوعة. تُعد رسوم الاسترداد غير قابلة للاسترداد في حالة الاسترداد الناجح، وقررت إلغاء النطاق بعد أن تم استرداده
بناءً على نوع النطاق ووقت تسجيله، قد تتمكن من استرداده بنفسك. إذا كان لدى نطاقك ذلك الخيار، فسيظل يظهر في صفحة المشتريات الخاصة بك بعد أن دخل فترة الاسترداد، وسيؤدي النقر على زر التجديد الآن إلى إضافة رسوم الاسترداد التي تبلغ 80 دولارًا إلى عربة التسوق تلقائيًا. لن تتمكن من تجديد النطاق من دون دفع هذه الرسوم الإضافية.
إذا كان نطاقك لا يوفِّر خيار استرداده بنفسك، فستتم إزالته من حسابك عندما يدخل فترة الاسترداد. في تلك الحالة، يرجى الاتصال بالدعم للحصول على مساعدة بشأن استرداد النطاق، وسنرسل إليك رابطًا لإجراء عملية الدفع المطلوبة بحيث نتمكن من استعادة النطاق.
⚠️
يرجى ملاحظة أن رسوم الاسترداد هذه غير قابلة للاسترداد بغض النظر عن فشل عملية الاسترداد.
إذا لم يتم استرداد النطاق بواسطة المُسجِّل الأصلي، فعندئذٍ يتم إرجاع النطاق عادةً إلى مجموعة أسماء النطاقات المتاحة ويمكن تسجيله مرة أخرى على أساس توفره وتقديمه لأول مرة. ومع ذلك، من الشائع أن تنتظر الشركات المتأخرة النطاقات حتى يتم إصدارها وشرائها بمجرد أن تصبح متاحة. قد يوجد أيضًا شخص آخر يحب انتظار النطاق لشرائه.
يعني هذا أنه حتى إذا تم إصدار نطاقك، فيمكن لشخص آخر شراؤه قبل أن تنتهز الفرصة.
لا يتم إخطار ووردبريس.كوم إذا تم إصدار نطاق أو عندما سيتم إصداره ليتم تسجيله مرة أخرى، لذلك لا يمكننا تقديم أي تحذير مسبق.
تذكَّر أنه بمجرد انتهاء صلاحية نطاقك، يمكن أن يكون غير متاح لما يصل إلى 90 يومًا. يمكن لأي شخص تسجيله بمجرد عودته على السوق. ينبغي عدم السماح بانتهاء صلاحية النطاق أبدًا ما لم تكن استهلكته تمامًا ولا ترغب في استخدامه إطلاقًا مرة أخرى.
إذا كنت تفضِّل استخدام نطاقك مع مضيف جديد، فلا تقم بإلغاء تسجيل النطاق. بدلاً من ذلك، قم إما بربط النطاق أو نقله إلى مُسجِّل جديد. يوجد مزيد من المعلومات هنا.
الدعم 