我們有時會傳送限時促銷優惠券，讓消費者購買 WordPress.com 方案和其他產品。你可以在下方找到有關優惠券和推廣優惠碼的常見問題解答。
如何使用促銷優惠券代碼？
在結帳頁面的「你的訂單」部分下，按一下「新增優惠券代碼」連結，然後輸入優惠券代碼。
折扣優惠券代碼能否用於同一帳號下的多個網站？
可以，優惠券可用於同一帳號下的多個網站。
優惠券是否能讓網域、專業版電子郵件服務和 Google Workspace 訂購享有折扣？
這要視當時推出的活動類型而定。請參閱你收到的限時促銷電子郵件所提供的資訊。
我的帳號裡有按比例計算獲得的點數。可以在升級方案時與折扣優惠券一起使用嗎？
可以。兩者均可用於方案升級。
按比例計算的點數是你目前方案的額度。你可在升級更高級方案時使用這些點數。在此查看按比例計算點數的詳細說明。
能否使用 WordPress.com 方案促銷折扣優惠券來續訂現有的方案？
不行。目前我們推出的方案促銷優惠只適用於新的購買項目。這包括購買更高級的方案。促銷只適用於第一個訂購週期，而且促銷折扣不能用於續訂現有方案。
如果使用折扣優惠券升級網站，方案在續訂時是否會以折扣費率計算？
不會，促銷只適用於第一個訂購週期，之後須以原價續訂。完成升級後，你就可在「帳單」頁面檢視續訂費用。
如果使用折扣優惠券升級網站，然後取消並再次購買方案，是否仍能使用相同的折扣優惠券？
不行。如果已將優惠券用於某個網站，就不能在同一網站再次使用。
我買了方案之後才收到促銷電子郵件。我可以要求退款，然後使用折扣優惠券重新購買嗎？
可以。只要方案尚在退款期限內，你就可以從「帳單」頁面取消方案並獲得退款。如果你購買的是 WordPress.com 商用版或電子商務版方案，請聯絡支援人員取消你的方案。
我買了方案，但沒有看到新增優惠券代碼的連結或忘記新增優惠券代碼。我可以收到退款嗎？
這是限時促銷活動。只要在活動期間都能退回款項，否則請繼續關注我們未來的促銷活動！
優惠券代碼的有效期有多長？下個月還可以用嗎？
優惠券在特定日期前有效。請查看促銷電子郵件中註明的有效期限。
優惠券代碼是否區分大小寫？
否。優惠券代碼不用區分大小寫。
優惠券代碼無效。為什麼？
請檢查你是否正確輸入了優惠券代碼，並確認該優惠券適用於你選擇的產品。另外請查看限時促銷電子郵件中註明的優惠券有效期限。如果代碼正確且優惠券尚未到期，請聯絡支援團隊。
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