Jetpack 是功能強大的外掛程式，可以為支援外掛程式的網站增加基本功能。所有託管於 WordPress.com 上且支援外掛程式的網站，都需要使用 Jetpack。這份指南提供常見的 Jetpack 錯誤訊息與解決方法。
錯誤訊息：Jetpack 無法與你的網站正常通訊，因為網站處於離線狀態。若要解決此錯誤，請依照步驟操作：
- 前往 WordPress.com 儀表板。
- 按一下「Jetpack」 →「儀表板」。
- 如果在 Jetpact 儀表板上看到以下錯誤訊息，請按一下「恢復連結」來解決問題。
你與 WordPress.com 的連線似乎已中斷。若你遇到問題，請嘗試重新連線。
- 若看到的是 Jetpack 的簡介頁面，請按一下「設定 Jetpack」按鈕以修正問題。
錯誤訊息：網站發生重大問題，因此 Jetpack 無法與你的網站正常通訊。你可能也會在你的即時網站看到以下錯誤：
這個網站發生重大問題。請檢查網站管理員電子郵件收件匣以取得相關說明。
若要解決此錯誤，請檢查與你的帳號建立關聯的電子郵件地址。我們會將此錯誤的更多資訊以電子郵件寄送給你，協助找出造成問題的佈景主題或外掛程式。
如果你知道哪個外掛程式或佈景主題是問題所在，也可進入 WordPress.com 儀表板，並依照以下步驟停用造成問題的外掛程式或佈景主題：
如果不知道是哪個佈景主題或外掛程式造成問題，可以透過這些步驟解決最為常見的外掛程式問題。
如果無法進入 WordPress.com 儀表板，請在此與我們聯絡。
找出有問題的佈景主題或外掛程式後，你可以決定是否要繼續使用，並與該功能的開發人員聯絡，取得進一步協助。
錯誤訊息：Jetpack 無法與你的網站正常通訊，因為網站並未回應要求。如果看到此錯誤訊息，請在此聯絡我們，我們會為你修正問題。
錯誤訊息：Jetpack 無法連線至你的網域，因為該網域的 DNS 記錄並未指向你的網站。若要解決此錯誤，請依照步驟操作：
如果最近曾連線、轉移或註冊網域，可能最長需要 72 個小時網域狀態才會轉為啟用。同時也可以將免費子網域設定為主要網站位址。這樣便能在 DNS 傳播的同時，繼續開發網站。
錯誤訊息：我們無法與你的網站正常通訊，因為 Jetpack 外掛程式已停用。託管於 WordPress.com 且支援外掛程式的網站必須啟用 Jetpack，才能正常運作。
若要解決此錯誤，請依照步驟操作：
- 前往 WordPress.com 儀表板。
- 前往「外掛程式」→「已安裝的外掛程式」。
- 在已安裝的外掛程式清單中找到 Jetpack，並確保此外掛程式已啟用。
- 前往「Jetpack 」→「 儀表板」。
- 按一下「設定 Jetpack」按鈕。
如果你無法存取 WordPress.com 儀表板，請在此與我們聯絡。
WordPress.com 支援 