В разделе Посещаемость в статистике Jetpack показано, сколько людей посещает ваш сайт и чем они там занимаются, что помогает вам формировать стратегию в отношении контента. В этом руководстве рассказывается о каждом подразделе раздела «Посещаемость» вашего веб-сайта.
В этом руководстве
Для доступа к статистике посещаемости вашего веб-сайта или блога выполните следующие действия.
- Откройте консоль вашего сайта.
- Нажмите Статистика на боковой панели (или Jetpack → Статистика, если используется консоль WP-Admin).
- По умолчанию выбрана вкладка Посещаемость. На других вкладках представлена статистика по тенденциям, подписчикам и рекламе.
Статистика посещаемости ограничена на бесплатных сайтах и сайтах с планом Starter. Перейдите на платный тарифный план, чтобы получить полный доступ к статистике.
На вкладке Посещаемость отображаются данные о действиях и поведении посетителей вашего сайта. Статистика отслеживается пикселем, который загружается в браузере посетителя и регистрирует посещение сайта.
Аналитические инструменты, такие как Статистика Jetpack и Google Аналитика, работают на выборочной основе и предназначены для отображения преобладающей тенденции посещений пользователей, а не точного подсчета. Любому средству будет сложно точно определить последнего пользователя из-за различных факторов, включая отбрасывание пакетов данных, разницу часовых поясов, блокировщики файлов cookie и рекламы пользователями, а также зоны, которые не разрешают сбор данных.
Ниже представлена информация, которая не отражается в статистике.
- Переходы из браузеров, которые не поддерживают JavaScript или загрузку изображений либо каким-либо образом блокируют загрузку пиксельного счётчика.
- Посещения Googlebot и других поисковых роботов.
- Ваши посещения собственного общедоступного сайта при выполненном входе в учётную запись WordPress.com, а также аналогичные посещения других сотрудников сайта.
- Если ваш сайт закрыт от посторонних посетителей, учитываются просмотры вами и другими зарегистрированными пользователями вашего сайта.
- Если ваш веб-сайт поддерживает плагины, вы можете контролировать, какие просмотры пользователей будут учитываться в вашей статистике для закрытых сайтов. Для этого перейдите в раздел Jetpack → Настройки → Посещаемость → Статистика сайта.
Раздел «Итоги за 7 дней» показывает посещаемость вашего сайта за последнее время. В нём отображаются посетители, просмотры, отметки «Нравится» и комментарии в сравнении с предыдущими семью днями. Вы можете переключиться на 30-дневный интервал, нажав меню с тремя точками в правом верхнем углу этой панели.
Двумя основными параметрами измерения посещаемости являются просмотры и посетители.
- Посетитель — это человек, который просматривает ваш сайт. Его посещение засчитывается в первый раз, когда его браузер распознаётся впервые за выбранный период времени.
- Один просмотр засчитывается, когда посетитель загружает или перезагружает любую страницу вашего сайта.
Посетитель может просматривать разные страницы на вашем сайте или одну и ту же страницу несколько раз. Следовательно, количество просмотров обычно выше, чем количество посетителей. Вы также можете заметить, что счётчик ваших посетителей работает медленнее, чем счётчик просмотров. Это связано с тем, как мы обрабатываем числа. Обычно о просмотре сообщается в течение пяти минут. Однако включение новых посетителей в вашу статистику может занимать до двух часов.
На графике можно отображать сведения за день, неделю, месяц или год. Щёлкните по любому столбцу на графике, чтобы просмотреть статистику за этот период времени. Наведите указатель мыши на любой столбец диаграммы, чтобы увидеть количество просмотров на одного посетителя, которое показывает, сколько просмотров приходится в среднем на одного посетителя.
Еженедельный показатель уникальных посетителей иногда может быть меньше, чем общее число ежедневных посетителей за ту же неделю. Также общее количество уникальных посетителей за неделю может быть меньше, чем суммарный показатель за месяц и так далее. Это связано с тем, что в течение недели или месяца один посетитель может заходить на сайт несколько раз.
В графике Посещаемость также присутствуют вкладки для просмотра статистики по количеству отметок «Нравится» и комментариев на вашем сайте. Чтобы отобразить столбчатую диаграмму для этой статистики, щёлкните по полям Отметки «Нравится» или «Комментарии».
Количество отметок «Нравится» может превышать количество просмотров, если читателям понравилась запись, но они не посетили ваш сайт. Например, если читателю понравилась ваша запись в Чтиве или почтовой рассылке.
В этом разделе статистики будут перечислены записи и страницы, набравшие наибольшее количество просмотров за период времени, указанный вами в верхней части страницы.
Просмотр записи или страницы засчитывается только при использовании прямой ссылки на эту страницу/запись или при просмотре всей записи в разделе Чтиво.
Запись на главной странице или в архиве содержит просмотры перечисленных ниже страниц.
- Главная страница вашего сайта.
- Архивы, включая страницы по рубрикам, меткам, авторам и на основе дат (записи по месяцам и годам).
- Страница ваших записей, если она есть на вашем сайте.
- Страница вашего магазина, использующая WooCommerce.
Некоторые разметки блогов отображают полный текст записи на главной странице. Если посетитель читает запись на главной странице вашего сайта, будет засчитываться просмотр главной страницы, а не записи.
В разделе по источникам переходов перечислены другие блоги, веб-сайты и поисковые системы, которые направляют на ваш сайт.
Просмотр связан с источником перехода, если посетитель попадает на страницу вашего сайта после нажатия на ссылку на сайте реферера.
Если рядом с источником перехода есть стрелка вниз, можно щёлкнуть по ней, чтобы увидеть дополнительные сведения. Например, при развертывании поисковых систем будут показаны сведения о конкретных источниках переходов поисковых систем (Google, Bing и др.).
Количество источников переходов может не совпадать с общим количеством просмотров. Не все посетители попадут на ваш сайт, перейдя по ссылке на другом сайте. Посетители могут ввести ваш URL-адрес непосредственно в веб-браузере, нажать ссылку в электронном письме или в другом приложении, которое после этого загрузит сайт.
Обратите внимание, что политика источников переходов по умолчанию в большинстве браузеров ограничивает объем собираемой нами информации о направляющих сайтах, откуда посетители переходят на ваш сайт.
Вы можете пометить некоторые источники перехода как спам, чтобы они не отображались в вашей статистике. Ссылка на такой источник перехода отправится в ваш личный список заблокированных ссылок источников перехода, отмеченных как спам, и больше не будет отображаться. Это не остановит трафик, приходящий на ваш сайт из этих источников, но вы можете не захотеть видеть их в своей статистике.
Как пометить источник перехода как спам
- Перейдите на страницу Статистика.
- Наведите курсор на источник перехода и щёлкните по расположенному рядом с ним значку предупреждения.
- Нажмите Пометить как спам.
Некоторые доверенные источники перехода не могут быть помечены как спам.
Если вы сразу же передумаете, вы можете снова нажать значок предупреждения, чтобы сразу же отменить опцию «Пометить как спам». Однако, как только вы уйдёте со страницы статистики, вы не сможете отменить это действие. Если вы случайно пометили источник перехода как спам и не можете отменить изменение, свяжитесь с нами. Мы можем вам помочь.
Вы можете увидеть, сколько просмотров по странам ваш сайт набрал за день, неделю, месяц и год. Нажмите ссылку «Просмотреть все» в нижней части раздела «Страны», чтобы увидеть просмотры по странам на карте большего размера.
Если мы не можем определить местоположение вашего посетителя, его посещение не будет включено в представление «Страны». Не для всех посетителей вашего сайта в их браузерах будет включено определение местоположения. Некоторые посетители могут получить доступ к вашему сайту через браузер в режиме инкогнито или через виртуальную частную сеть (VPN).
Этот счётчик позволяет увидеть объём трафика, созданного каждым автором; это может быть полезно, если на вашем сайте есть несколько пользователей. При нажатии на имя откроются наиболее популярные записи и страницы, опубликованные автором, и количество просмотров каждой из них.
Статистику могут видеть все пользователи вашего сайта: администраторы, редакторы, авторы и участники. Если ваш сайт поддерживает использование плагинов, вы можете открыть меню Jetpack → Настройки → Посещаемость → Статистика сайта и выбрать роли пользователей, которым будет видна статистика сайта.
Это термины, слова и фразы, которые люди используют в поисковых системах (например, Google, Yahoo или Bing) для поиска записей и страниц на вашем сайте.
Обратите внимание, что политика источников переходов по умолчанию в большинстве браузеров ограничивает объем собираемой нами информации о поисковых запросах, направляющих посетителей на ваш сайт.
Для получения дополнительной информации о трафике поиска на вашем сайте рекомендуем подключиться к Google Search Console.
Этот вид статистических данных представляет собой подсчёт числа переходов читателей по внешним ссылкам, которые отображаются на вашем сайте. Это могут быть в том числе следующие ссылки:
- Ссылки, которые вы добавляете в контент своей записи или страницы.
- Ссылки, размещённые вашими читателями в комментариях.
- Ссылки, прикреплённые к именам пользователей, которые оставляют комментарии на вашем сайте.
- Ссылки на медиафайлы.
- Ссылки на изображения в галерее.
В разделе Видео отслеживаются просмотры видео, загруженных на ваш сайт. Вы можете щёлкнуть по заголовку любого видео, чтобы увидеть график ежедневной активности для этого видео и список мест на вашем сайте, где видео было внедрено.
Нажмите Показать сведения, чтобы увидеть перечисленные ниже сведения для каждого видео.
- Показы: сведения о том, сколько раз видео было загружено на странице.
- Время просмотра: общее количество часов, в течение которого все пользователи смотрели видео.
- Просмотры: количество нажатий пользователями кнопки воспроизведения в видеопроигрывателе.
В этом разделе отображается информация об электронных письмах, отправленных подписчикам по поводу опубликованных вами записей в блоге. В нём указано количество открытых писем и количество читателей, которые нажали на ссылку в письме, чтобы перейти на ваш сайт.
Щёлкните по теме или заголовку письма, чтобы перейти на страницу статистики Открытые письма с количеством получателей, количеством открытых писем и процентным показателем открытых писем. Прокрутите страницу вниз, чтобы получить сведения о местоположении, устройствах и клиентах электронной почты для этого адреса электронной почты.
В разделе Открытые письма можно перейти на вкладку Главное, чтобы получить общие сведения о записи, и на вкладку Переходы из писем, чтобы узнать о действиях с содержимым письма.
Количество переходов по ссылкам обновляется мгновенно, а остальная статистика (общее количество переходов, частота переходов, страны и т. д.) обновляется каждый час.
В этом разделе перечислены файлы, которые были загружены посетителями с вашего сайта, и указано количество загрузок. Засчитываются загрузки всех типов видеофайлов, аудиофайлов и документов.
Обратите внимание, что каждый запрос файла фиксируется в вашей статистике. Количество загрузок также растёт, когда файл открывается непосредственно в браузере или загрузка не была завершена. Ваши собственные запросы также учитываются в статистике.
Имейте в виду, что многие приложения для подкастов загружают аудиофайлы автоматически. Загрузка необязательно означает, что подкаст был воспроизведён.
Статистика загрузки файлов в настоящее время недоступна для сайтов с поддержкой плагинов.
Поддержка 