Domeineigenaars moeten actuele en geldige contactgegevens verschaffen. Als de door jou verschafte gegevens toen je je domein voor het eerst registreerde niet meer kloppen, moet je ze bijwerken.
In deze handleiding
- Registreerders kunnen hetzelfde e-mailadres gebruiken als voor hun WordPress.com-account of een ander e-mailadres
- Gebruik geen e-mailadres dat aan het domein zelf is gekoppeld (bijvoorbeeld admin@example.com als contactgegevens voor voorbeeld.com). Als het domein niet meer werkt, werkt het e-mailadres ook niet meer en kunnen we geen contact meer met je opnemen via e-mail.
- De informatie in de contactgegevens van de registreerder is de Geregistreerde naamhouder en wordt gezien als eigenaar van het domein. Daarom gebruiken we de contactgegevens van de registreerder om geschillen over domeineigendom op te lossen als ze zich voordoen. Vergeet niet de contactgegevens bij te werken als het eigendom van het domein is gewijzigd.
Om de contactgegevens van je domein bij te werken, ga je naar Domeinbeheer door naar Mijn site(s) → Upgrades → Domeinen te gaan (selecteer je site als je er meerdere hebt) en klik je op je domein. Hier zie je een overzicht van je domeingegevens met de opties hieronder:
Klik op Je contactgegevens bijwerken en vervolgens op Contactgegevens bewerken om de contactgegevens van je domein bij te werken.
Als je gegevens bijgewerkt kunnen worden, ziet dit er ongeveer als volgt uit.
Telefoonnummers moeten er als volgt uitzien
+landcode.telefoonnummer. Een Amerikaans telefoonnummer moet bijvoorbeeld ingevoerd worden als+1,555-555-5555.
Als je privacy hebt ingeschakeld, kan je een bericht ontvangen waarin staat dat je contact op moet nemen met de klantenservice om je gegevens aan te passen.
Als je dat ziet, klik je op de knop Terug en probeer je eerst persoonlijke registratie uit te schakelen. Probeer vervolgens weer je contactgegevens te wijzigen.
Als je de privacy-instellingen voor je domein (zoals .dev-domeinen) niet kan wijzigen ziet het scherm er als volgt uit:
Als je persoonlijke registratie hebt uitgeschakeld en je contactgegevens geverifieerd zijn, kan je ervoor kiezen om je gegevens in openbare WHOIS weer te geven. De schuifbalk Mijn contactgegevens weergeven in openbare WHOIS inschakelen:
Als je persoonlijke registratie hebt uitgeschakeld en de contactgegevens niet zijn geverifieerd, is de optie om je contactgegevens weer te geven in openbare WHOIS uitgeschakeld:
Volgens het ICANN-beleid moeten we wijzigingen aan de volgende items behandelen als een wijziging in het eigendom van het domein:
- E-mailadres
- Naam organisatie
- Voornaam
- Achternaam
Dit betekent dat deze wijzigingen eerst via e-mail bevestigd moeten worden voordat ze kunnen worden ingevoerd. Als deze gegevens worden gewijzigd, wordt er tevens een overdrachtsvergrendeling van 60 dagen toegepast op het domein, tenzij je je hier expliciet voor afmeldt tijdens het proces. Tijdens deze 60 dagen kan je je domein niet overdragen naar een andere registrar, maar het domein zelf kan gewoon worden gebruikt.
Afhankelijk van wanneer je je domein hebt geregistreerd en het type domein dat je hebt geregistreerd, vindt het proces binnen één of twee dagen plaats:
Optie 1: In de meeste gevallen kunnen we namens jou de verificatie uitvoeren. Als je naar de pagina Contactgegevens gaat, zie je onderaan een bericht dat je ons toestemming geeft op te treden als Aangewezen vertegenwoordiger, en er is een optie om je af te melden voor de overdrachtsvergrendeling. Als je deze optie niet ziet, volg je onderstaande stappen voor optie 2
Achteraf ontvang je een e-mail waarin de wijziging wordt bevestigd. Als je een aparte e-mail ontvangt waarin gevraagd wordt je domein nogmaals te verifiëren, dan moet je dit doen. Deze e-mail is afkomstig van domains-help@wordpress.com.
Optie 2: Voor oudere domeinen geregistreerd op WordPress.com moet je de wijziging bevestigen door een e-mail te sturen naar zowel het oude als het nieuwe e-mailadres. Als je je contactgegevens hebt gewijzigd, wordt het volgende bericht op het scherm weergegeven:
Hierna wordt er een e-mail naar beide e-mailadressen verzonden met een link naar een bevestigingspagina. Deze e-mails zijn afkomstig van sales@secureserver.net.
De optie om je af te melden voor de overdrachtsvergrendeling wordt alleen weergegeven in de bevestiging voor het oude adres. Deze afmeldlink wordt niet naar het nieuwe e-mailadres verzonden.
Als je niet langer toegang hebt tot het oude e-mailadres, of als je het probeert te wijzigen en de bevestigingsmails niet aankomen, neem je contact met ons op voor hulp.
Volgens het ICANN-beleid voor overdracht van inter-gebruikers (gebruiker wijzigen), worden de meeste wijzigingen aan je voornaam, achternaam, organisatie, of e-mailadres beschouwd als een wijziging van de gebruiker en wordt het proces voor het wijzigen van gebruikers gestart, zelfs als je het domein niet echt naar iemand anders overdraagt. Door je respectieve registrar (Automattic of Tucows Domains Inc.) te autoriseren als je aangewezen vertegenwoordiger, kan je je WHOIS-gegevens wijzigen of het eigendom van je domein onmiddellijk overdragen, zonder alle e-mailberichten en bevestigingsmails.
En wees gerust, we gebruiken deze status van aangewezen vertegenwoordiger niet om andere acties te ondernemen voor je domein. Je geeft deze autorisatie alleen om het proces voor het bijwerken van je gegevens te stroomlijnen. Als het niet goed voelt om je registrar toestemming te geven op te treden als aangewezen vertegenwoordiger, dan draag je je domein over aan een andere registrar.
Let op dat als je deze velden wijzigt of het eigendom van je domein overdraagt, dat het domein 60 dagen lang niet overgedragen kan worden aan een andere registrar, tenzij je je afmeldt voor deze overdrachtsvergrendeling als je je contactgegevens bijwerkt:
Ondersteuning 