La sezione Traffico di Statistiche Jetpack mostra quante persone visitano il tuo sito e come navigano, aiutandoti ad adattare la tua strategia di contenuti. Questa guida spiega ogni sezione del traffico del tuo sito web.
In questa guida
Per accedere alle statistiche sul traffico del tuo sito web o del tuo blog, segui questi passaggi:
- Visita la bacheca del tuo sito.
- Fai clic su Statistiche sulla barra laterale (oppure Jetpack → Statistiche se utilizzi WP-Admin).
- La scheda Traffico viene selezionata per impostazione predefinita. Altre schede forniscono statistiche su Panoramica, Abbonati e Pubblicità.
Le statistiche sul traffico sono limitate sui siti gratuiti e sui siti con il nostro piano Starter. Aggiorna il tuo piano per avere accesso completo alle statistiche:
La scheda Traffico fornisce i dati sull’attività e sul comportamento dei visitatori. Le statistiche vengono tracciate da un pixel che si carica nel browser del visitatore e registra il traffico del sito.
Gli strumenti di analisi come Statistiche Jetpack e Google Analytics funzionano su base di campionamento e hanno lo scopo di mostrarti una tendenza più ampia del traffico utente piuttosto che un conteggio esatto degli utenti. Sarà difficile per qualsiasi strumento essere accurato nel conteggio a causa di vari fattori, tra cui le diminuzioni di pacchetti dati, le differenze del fuso orario, i cookie e il blocco pubblicità degli utenti e le aree che non consentono la raccolta dei dati.
Il traffico seguente non viene visualizzato nelle tue statistiche:
- Visite da browser che non eseguono JavaScript, non caricano immagini o che bloccano in qualche modo il pixel delle statistiche.
- Visite da GoogleBot e altri crawler dei motori di ricerca.
- Visite che tu e gli altri membri del team fate al tuo sito disponibile pubblicamente mentre sei connesso al tuo account WordPress.com.
- Se il sito è impostato su privato, vengono conteggiate le visualizzazioni da parte tua e degli altri membri del sito connessi.
- Nei siti abilitati per i plugin è possibile controllare quali visualizzazioni degli utenti vengono conteggiate nelle statistiche per i siti privati da Jetpack → Impostazioni → Traffico → Statistiche sito.
Gli elementi in evidenza di 7 giorni rappresentano un’istantanea del traffico recente sul tuo sito. Mostreranno visitatori, visualizzazioni, Mi piace e commenti rispetto ai sette giorni precedenti. Puoi passare a un’istantanea di 30 giorni facendo clic sul menu con tre puntini nell’angolo in alto a destra di questo pannello.
Le due unità principali di misurazione del traffico sono le visualizzazioni e i visitatori:
- Un visitatore è una persona che guarda il tuo sito. La visita viene conteggiata la prima volta in cui riconosciamo il browser della persona in un determinato intervallo di tempo.
- Una visualizzazione viene conteggiata quando un visitatore carica o ricarica una pagina del tuo sito.
Un visitatore può visualizzare più pagine del tuo sito o la stessa pagina più volte. Pertanto, il numero di visualizzazioni è in genere superiore al numero di visitatori. Puoi anche notare che il conteggio dei visitatori è rallentato rispetto al conteggio delle visualizzazioni. Questo è dovuto al modo in cui elaboriamo le quantità. Di solito una visualizzazione viene segnalata in cinque minuti. Tuttavia, possono essere necessarie fino a due ore prima che nuovi visitatori vengano visualizzati nelle tue statistiche.
Nel grafico, puoi visualizzare le informazioni per giorno, settimana, mese o anno. Fai clic su una barra qualsiasi nel grafico per visualizzare le statistiche per questo periodo di tempo. Passa con il mouse su qualsiasi barra del grafico per vedere le Visualizzazioni per visitatore, che mostrano il numero medio di visualizzazioni effettuate da ciascun visitatore.
I visitatori univoci settimanali a volte possono essere inferiori alla somma dei visitatori giornalieri per la stessa settimana. Lo stesso accade per i visitatori univoci settimanali, che possono essere meno di quelli mensili totali e così via. Questo succede quando lo stesso visitatore compare più volte durante la settimana o il mese.
Il grafico Traffico include anche schede per visualizzare le statistiche relative al numero di Mi piace e commenti sul tuo sito. Fai clic sulle schede Mi piace o Commenti per visualizzare un grafico a barre per tali statistiche.
Il numero di Mi piace potrebbe essere maggiore del numero di visualizzazioni nel caso in cui i tuoi lettori aggiungessero un Mi piace a un articolo senza visitare il tuo sito. Ad esempio, potrebbero aggiungere un Mi piace al tuo articolo dal Reader o dall’e-mail.
Questa sezione delle Statistiche elencherà gli Articoli e le Pagine che hanno ricevuto la maggior parte delle visualizzazioni nel periodo di tempo che hai specificato nella parte superiore della pagina.
Si conteggia una visualizzazione per un articolo o una pagina quando viene visitato il link diretto della pagina/dell’articolo o viene visualizzato tutto l’articolo nel Reader.
La voce Homepage/Archivi include le seguenti visualizzazioni:
- Homepage del tuo sito.
- Archivi che includono pagine basate su categorie, tag, autori e date (articoli per mese e anno).
- Pagina degli articoli, se ne hai una per il tuo sito.
- Pagina del tuo negozio tramite WooCommerce.
Alcuni layout di blog mostrano il testo completo dell’articolo sulla homepage. Se un visitatore legge un articolo sulla homepage del tuo sito, la visualizzazione verrà conteggiata per la homepage, non per l’articolo.
Nella sezione dei referrer vengono elencati gli altri blog, i siti web e i motori di ricerca che sono collegati al tuo sito.
Una visualizzazione è associata a un referrer se un visitatore arriva da una pagina sul tuo sito dopo aver fatto clic su un link sul sito del referrer.
Se vedi una freccia verso il basso accanto a un referrer, puoi farci clic sopra per visualizzare dettagli più specifici. Ad esempio, l’espansione dei motori di ricerca mostrerà i dettagli per i referrer dei motori di ricerca specifici (Google, Bing e altri).
Il numero di referrer potrebbe non corrispondere al numero di visualizzazioni totali. Non tutti i visitatori arriveranno al tuo sito facendo clic su un link presente altrove. I visitatori possono digitare il tuo URL direttamente nel browser web, fare clic su un link in un’e-mail o fare clic su un link in un’altra applicazione che carica in seguito il sito.
Ricorda anche che la politica di referrer predefinita nella maggior parte dei browser limita le informazioni che possiamo raccogliere sui siti di riferimento che indirizzano i visitatori al tuo sito.
Puoi contrassegnare alcune fonti di referral come spam per rimuovere la visualizzazione di quel referrer nelle tue statistiche. Il link del referrer andrà nel tuo elenco di blocco dei referrer spam personale e non verrà visualizzato in futuro. Non impedisce al traffico di arrivare al tuo sito da queste fonti, ma potresti non volerle vedere nelle tue statistiche.
Per contrassegnare un referrer come spam:
- Vai alla tua pagina Statistiche.
- Passa con il mouse sul referrer e fai clic sul simbolo di avviso visualizzato accanto al referrer.
- Fai clic su Contrassegna come spam.
Alcune fonti attendibili non possono essere contrassegnate come referrer spam.
Se cambi subito idea, puoi fare nuovamente clic sull’icona di avviso per annullare l’opzione Contrassegna come spam. Tuttavia, una volta uscito dalla pagina Statistiche, non potrai più annullare l’azione. Se hai contrassegnato accidentalmente un referrer come spam e non riesci ad annullare la modifica, contattaci. Possiamo aiutarti.
Puoi vedere quante visualizzazioni hai ricevuto per Paese per giorno, settimana, mese o anno. Fai clic sul link “Visualizza tutto” nella parte inferiore della sezione Paesi per vedere le visualizzazioni per Paese su una mappa più grande.
Se non riusciamo a determinare la posizione del visitatore, la sua visita non verrà inclusa nella vista Paesi. Non tutti i visitatori del tuo sito avranno la posizione abilitata nei loro browser. Alcuni visitatori potrebbero accedere al tuo sito tramite un browser in incognito o una rete privata virtuale (VPN).
Questa statistica ti consentirà di vedere quanto traffico ha generato ciascun autore, il che può essere utile se il tuo sito ha più utenti. Facendo clic su un nome, verranno visualizzati gli articoli e le pagine più popolari di ogni autore e il numero di visualizzazioni che ognuno ha attratto.
Tutti gli utenti del tuo sito possono visualizzare le statistiche: Amministratori, Editor, Autori e Collaboratori. Se il sito è abilitato per i plugin, puoi andare a Jetpack → Impostazioni → Traffico → Statistiche sito e scegliere quali ruoli utente possono visualizzare le statistiche.
Gli utenti hanno usato questi termini, parole e frasi sui motori di ricerca (come Google, Yahoo o Bing) per trovare articoli e pagine sul tuo sito web.
Ricorda che la politica di referrer predefinita nella maggior parte dei browser limita le informazioni che possiamo raccogliere sui termini di ricerca che indirizzano i visitatori al tuo sito.
Per ulteriori informazioni sul traffico di ricerca del tuo sito, ti consigliamo di collegarti a Google Search Console.
Questa statistica mostra il conteggio del numero di volte che i lettori hanno fatto clic su link esterni che appaiono sul tuo sito. Questi possono essere (in via esemplificativa):
- Link che aggiungi ai contenuti dell’articolo e della pagina.
- Link posizionati nei commenti dai tuoi lettori.
- Link collegati ai nomi degli utenti che scrivono commenti sul tuo sito.
- Link ai file multimediali.
- Link alle immagini in una galleria.
La sezione Video traccia le visualizzazioni dei video caricati sul tuo sito. Puoi fare clic sul titolo di qualsiasi video per visualizzare un grafico che mostra l’attività giornaliera di quel video e un elenco delle posizioni sul tuo sito in cui il video è stato incorporato.
Fai clic su Visualizza dettagli per vedere i seguenti dettagli per ogni video:
- Impression: il numero di volte in cui un video è stato caricato su una pagina.
- Ore passate a guardare: il numero totale di ore in cui il video è stato guardato da tutti i visitatori.
- Visualizzazioni: vengono calcolate quando un visitatore seleziona il pulsante di riproduzione del lettore video.
Questa sezione mostra le informazioni sulle e-mail inviate ai tuoi abbonati per gli articoli del blog che hai pubblicato. Include il numero di e-mail aperte e il numero di lettori che hanno fatto clic su un link nell’e-mail per visitare il tuo sito.
Fai clic sull’oggetto/sul titolo di un’e-mail per visitare le statistiche relative alle Aperture e-mail con il numero di destinatari, il numero di e-mail aperte e il tasso di apertura calcolato. Scorri verso il basso per accedere ai dettagli su posizione, dispositivi e client per quella e-mail.
Nella sezione Aperture e-mail, puoi fare clic sulla scheda Elementi in evidenza per informazioni generali sull’articolo e sulla scheda Clic e-mail per le attività relative ai clic sui contenuti della tua e-mail.
Il conteggio dei clic del link si aggiorna all’istante, mentre il resto delle statistiche (clic totali, percentuale di clic, Paesi, ecc.) viene aggiornato ogni ora.
In questa sezione, vengono elencati i file che i visitatori del tuo sito hanno scaricato dal sito e quanti download sono stati effettuati. I download vengono conteggiati per i tipi di file video, audio e documenti caricati.
Tieni in considerazione che ogni richiesta di file viene registrata nelle statistiche. Il conteggio dei download aumenta anche quando il file viene aperto direttamente nel browser o quando il download non viene completato. Anche le tue richieste vengono registrate.
Per i file audio dei podcast, devi fare attenzione in quanto molte app di podcast scaricano automaticamente i file. Un download non significa necessariamente che il podcast sia stato riprodotto.
Le statistiche relative ai download dei file al momento non sono disponibili per i siti abilitati ai plugin.
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