בחזרה לתמיכה להרוויח כסף לנהל לקוחות משלמים ותורמים

לנהל לקוחות משלמים ותורמים

מדריך זה מסביר איך להציג ולנהל את הלקוחות, התומכים והתורמים באתר שלך בעזרת האפשרויות ב'תשלומים' ב-WordPress.com.

לבדוק הכנסות

ניתן לראות את התפלגות הרווחים דרך כלים ← להפיק רווחים.

סיכום הרווחים

לרשותך כאן:

להציג את רשימת התומכים שלך

כדי להציג את רשימת כל התומכים שלך:

  1. לעבור אל לוח הבקרה.
  2. יש לעבור אל כלים ← להפיק רווחים.
  3. יש ללחוץ על הלשונית תומכים.

כאן אפשר לראות רשימה ובה כל מי שמעביר תשלומים, להציג פרטים של תומכים ספציפיים ולבטל כל תשלום.

לקבל תשלומים ולהנפיק החזרים כספיים

תומכים יכולים לבטל את תשלומיהם בכל עת דרך החשבון שלהם ב-WordPress.com. בדומה, באפשרותך לבטל תשלומים המגיעים מהם דרך רשמת התומכים:

  1. לעבור אל לוח הבקרה.
  2. יש לעבור אל כלים ← להפיק רווחים.
  3. יש ללחוץ על הלשונית תומכים.
  4. מימין לפרטי התומך יש ללחוץ על שלוש הנקודות.
  5. יש לבחור את הפריט 'להציג'.
  6. בחלונית 'פרטים' יש ללחוץ על שלוש הנקודות שליד הצעת התומך הרלוונטי.
  7. יש ללחוץ על האפשרות 'לבטל תשלום'.

לחיצה על 'לבטל תשלום' תבטל באופן מידי את התשלום המתוזמן, כך שגישת הלקוח אל המוצר או השירות שנרשם אליהם תבוטל, וכך גם גביית התשלום עבורו.

פעולת הביטול אינה מנפיקה באופן אוטומטי החזר כספי ללקוח. הנפקת החזרים כספיים נעשית דרך לוח הבקרה של Stripe. כדי להנפיק החזר כספי מלא או חלקי יש לבצע את הנחיות Stripe המפורטות כאן.

לערוך תוכניות תשלומים

בעת הגדרת כפתורי תשלומים, תוכן בתשלום וכן ניוזלטרים בתשלום יהיה עליך ליצור גם תוכנית תשלומים. כדי להציג ולערוך תוכניות תשלומים:

  1. לעבור אל לוח הבקרה.
  2. יש לעבור אל כלים ← להפיק רווחים ← הגדרות תשלום.
  3. יש לגלול מטה עד למקטע 'לנהל תוכניות' וללחוץ על 'תוכניות תשלומים'.
  4. יש ללחוץ על שלוש הנקודות שלצד התוכנית הרצויה ולבחור:
    • לערוך – פריטים כמו מחיר, שם, אימיילים ופרטים אחרים ביחס התוכנית. החלטה על שינוי מחירים לא תשפיע על תשלומים קיימים. המינויים האלה יחודשו בתעריף ההתחלתי.
    • למחוק את התוכנית. תשלומים קיימים יימשכו. כדי להפסיק תשלומים עבור לקוחות קיימים יש לעיין במקטע הקודם..
אפשרות לעריכה של תוכנית תשלומים
Copied to clipboard!