WEB ERROR

  • Unknown's avatar

    Hola, necesito ayuda ya que sin querer instalé un plugin que mi versión no acepta y la web da error cada vez que intento entrar, solo quiero poder desactivarlo y funcionar con el plan gratuito, ya que es un trabajo académico. El plugin es el de Event tickets.

    The blog I need help with is: (visible only to logged in users)

  • Hola,

    Gracias por compartir la información. Revisé tu sitio y actualmente carga con normalidad desde nuestra plataforma.

    También quiero aclarar algo importante: tu sitio web no está alojado en WordPress.com. Es un sitio web alojado en WordPress.org.

    Aquí te explicamos la diferencia:

    WordPress.com
    Esta es nuestra plataforma alojada. Gestionamos el servidor, las actualizaciones y el acceso. El soporte se gestiona directamente a través de nosotros.

    WordPress.org
    Este es el software de WordPress instalado en tu propio servidor de alojamiento. Tu proveedor de alojamiento gestiona el servidor, los archivos y el acceso técnico.

    Dado que tu sitio web está bajo una ruta de dominio personalizada, se ejecuta en un servidor administrado por tu institución o proveedor de alojamiento. No tenemos acceso para desactivar plugins ni modificar tu instalación. Avísanos si hay alguna otra forma de ayudarte.

Log in or create an account to reply