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Actualizar la dirección de correo electrónico

La dirección de correo electrónico que has registrado con tu cuenta de WordPress.com es tu identificador único. Con ella podemos verificar la propiedad de un blog o una cuenta, por lo que es esencial que la  actualices cuando sea necesario.

Puedes actualizar tu dirección de correo electrónico en la Configuración de la cuenta. Cuando introduzcas la nueva dirección de correo electrónico y hagas clic en «Guardar configuración de la cuenta», recibirás un correo electrónico en la nueva dirección con un enlace de confirmación. Para confirmar el cambio y actualizar el correo electrónico de tu cuenta, debes hacer clic en el enlace de confirmación. Si te pones en contacto con nosotros para que te ayudemos, necesitaremos que tengas acceso a un correo electrónico que enviaremos a la dirección que has registrado con la cuenta, ya que esta es la forma de comprobar la propiedad de la cuenta. De lo contrario, no podremos ayudarte.

Sin posibilidad de compartir

Necesitamos que cada cuenta de usuario utilice una dirección de correo electrónico única. Esto significa que una misma dirección de correo electrónico no se puede usar en varias cuentas.

Problemas para cambiar tu dirección de correo electrónico

Si intentas cambiar tu dirección de correo electrónico y descubres que no se actualiza después de guardar los cambios, es probable que la dirección de correo electrónico que estás intentando utilizar esté asociada con otra cuenta de WordPress.com. Como cada dirección solo se puede asociar con una cuenta de WordPress.com, no podrás utilizar el mismo correo electrónico de nuevo. Para solucionar este problema, puedes elegir una dirección de correo electrónico que no esté en uso, o puedes iniciar sesión en la cuenta que está usando actualmente la dirección de correo electrónico que quieres utilizar y cambiarla por otra dirección. Una vez que hayas realizado el cambio, podrás reutilizar esa dirección en otra cuenta. Si has solicitado el cambio pero no has recibido el correo de confirmación para completarlo (o la confirmación no funcionó), ponte en contacto con el equipo de soporte.

Privacidad

Tómate un momento para revisar la política de privacidad de Automattic.com. Si has iniciado sesión y dejas un comentario en un blog en WordPress.com, tu dirección de correo electrónico se mostrará al propietario del blog cuando vea tu comentario. Es lo mismo que ves tú cuando la gente comenta en tu blog. Si esto te incomoda, puedes cerrar sesión en WordPress.com antes de escribir un comentario. De esta forma, tendrás que introducir igualmente una dirección de correo electrónico, pero podrás elegir qué introducir. Algunos blogs requieren que hayas iniciado sesión para poder dejar un comentario; en ese caso, no podrás optar por esta última opción. Si dejas un comentario y te das cuenta de que tu sesión estaba iniciada, no te pongas en contacto con el equipo de soporte, ya que no podrán ayudarte. No editaremos los comentarios en los blogs de nuestros usuarios bajo ninguna circunstancia.

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