يساعد التجديد التلقائي على ضمان بقاء موقعك على الويب متصلاً بالإنترنت من دون الحاجة إلى تعقب تاريخ انتهاء الصلاحية. يوضِّح هذا الدليل كيفية تمكين التجديد التلقائي لعمليات شراء موقعك وتعطيله.
في هذا الدليل
بشكل افتراضي، يتم تعيين خطط ووردبريس.كوم ونطاقاته وغيرها من الاشتراكات للتجديد تلقائيًا لضمان عدم وجود أي تعطل في خدماتك أو فقدان الميزات أو انتهاء صلاحية اسم نطاقك. يضمن التجديد التلقائي أنّ كل شيء تم ترتيبه مُقدَّمًا، كما يتيح الوقت لحل أي مشكلة من المشكلات المتعلقة بالدفع.
إذا تم تجديد عملية الشراء تلقائيًا ولم تقصد ذلك، فيمكنك استرداد مبلغ التجديد (ضمن نافذة رد المبالغ المدفوعة).
إذا اشتركت خلال العرض الترويجي أو استخدمت كود القسيمة أو حصلت على خصم، فسيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بالسعر الكامل للاشتراك في نهاية فترة الخصم.
مع تمكين التجديد التلقائي لموقعك على الويب، يتم تحصيل رسوم التجديد قبل شهر من تاريخ انتهاء الصلاحية للخطط السنوية. على سبيل المثال، إذا تم تعيين خطتك على انتهاء صلاحيتها في 15 أكتوبر 2024، فسيتم التجديد في 15 سبتمبر 2024. إذا تم إيقاف التجديد التلقائي، فستنتهي صلاحية الخطة في 15 أكتوبر 2024.
يتم تمديد اشتراكك من تاريخ انتهاء الصلاحية الأصلي، بحيث لا تفقد أي وقت دفعت مقابله عن طريق التجديد قبل 30 يومًا. سيتم إخطارك في رسالة عبر البريد الإلكتروني قبل خصم رسوم من بطاقتك إذا كان لديك اشتراك سنوي.
بالنسبة إلى الخطط الشهرية، يتم التجديد التلقائي في تاريخ انتهاء الصلاحية.
لمعرفة متى ستدفع بعد ذلك وتأكيد ما إذا تم تعيين اشتراكك على التجديد تلقائيا أم لا، اتخذ الخطوات التالية:
- انقر على أيقونة الملف الشخصي الخاصة بك الموجودة في الجزء العلوي من لوحة تحكم ووردبريس.كوم لديك:
- على الجانب الأيسر، حدد خيار قائمة عمليات الشراء.
- ستجد هنا قائمة بجميع اشتراكاتك النشطة على ووردبريس.كوم. انقر على أي خطة أو نطاق أو اشتراك آخر لعرضه.
- تحقق تحت “تجديد الاشتراك“؛ حيث سيتم تعيين التجديد التلقائي على تشغيل أو إيقاف. إذا تم تمكينها، فسيتم عرض تاريخ الفوترة التالي:
إذا تم إيقاف التجديد التلقائي، فستتم إزالة اشتراكك في تاريخ انتهاء صلاحيته ولن يتم تجديده. يوصى بإبقاء التجديد التلقائي ممكَّنًا بحيث لا تنتهي صلاحية موقعك بشكل غير متوقع.
لإيقاف التجديد التلقائي، اتبع الخطوات الآتية:
- انقر على أيقونة الملف الشخصي الخاصة بك الموجودة في الجزء العلوي من لوحة تحكم ووردبريس.كوم لديك:
- على الجانب الأيسر، حدد خيار قائمة عمليات الشراء.
- انقر على خطتك أو أي عملية شراء أخرى.
- ضمن تجديد الاشتراك، انقر على رابط “تشغيل” في نص “التجديد التلقائي قيد التشغيل”:
- ستؤكد النافذة المنبثقة ما إذا كنت ترغب في تعطيل التجديد التلقائي. انقر على زر إيقاف التجديد التلقائي لإيقاف تشغيل التجديد التلقائي.
- سترى بعد ذلك التسميات الآتية التي تؤكد تعطيل التجديد التلقائي:
- “التجديد التلقائي قيد الإيقاف” أسفل قسم تجديد الاشتراك.
- ملاحظة “(لن تتم فوترة ذلك)” أسفل قسم طريقة الدفع.
سيتم إخطارك في رسالة عبر البريد الإلكتروني قبل انتهاء اشتراكك. إذا كنت ترغب في تجديد خطتك أو اشتراكك الآخر، فانقر على زر “تجديد الآن” لتوسيع اشتراكك يدويًا في أي وقت.
إذا قمت بتعطيل التجديد التلقائي وكنت ترغب في تمكينه مرة أخرى، فاتبع الخطوات الآتية:
- من لوحة التحكم لديك، انتقل إلى الترقيات ← عمليات الشراء.
- انقر على الخطة أو أي عملية شراء أخرى.
- ضمن تجديد الاشتراك، انقر على رابط الإيقاف في نص “التجديد التلقائي قيد الإيقاف”.
- إذا لم تضف طريقة الدفع، فستطالب بإضافة واحدة الآن بحيث يمكن فوترة الاشتراك في تاريخ التجديد.
- بعد بضع ثوان، سيُعاد تحميل الصفحة، وسيقرأ اشتراكك “التجديد التلقائي قيد التشغيل”.
الدعم 