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取消網域並獲得退款

若你不想繼續擁有網域,此指引將說明如何移除網域。

取消網域名稱

取消網域註冊表示:

取消網域後,無法立即讓其他使用者註冊。如果你想要將網域轉移至不同的使用者、網站或網域註冊機構,請在此按一下移動網域名稱的選項。

你可以按照以下步驟隨時取消網域。如果你在 96 小時內取消購買或續訂,將會收到網域費用的全額退款。

  1. https://wordpress.com/me 按一下個人檔案。
  2. 在這一側選取「購買項目」選單選項:
    1. 按一下要取消的網域。
    2. 接下來的畫面會顯示網域的詳細資料,並在底部顯示以下選項:
      • 若網域符合退款資格,則會顯示「取消網域並退款」按鈕。
      • 若網域不符合退款資格 (如透過方案免費註冊,或網域在退款期限之外),則會顯示「取消網域」按鈕。
    3. 填寫簡短調查,確認你可能會永遠遺失網域,並按一下「仍然要取消」按鈕。
箭頭指向「取消網域」選項。

移除網域

待你完成上述步驟並取消網域註冊後,你的訂閱在到期日前都會保持啟用狀態。系統會關閉自動續訂,不會再向你收費。

若你想要立即移除網域,請重複上述步驟,其中「取消網域」按鈕會替換為「移除網域」按鈕。如果你確定不想再保留網域,可以選擇此選項來立即移除購買項目,而不是讓購買項目在到期日才到期。

顯示已更新的「移除網域」選項。

我取消網域時會發生什麼事?

若你取消網域後又想再次取回,這不但困難且價格昂貴,有時甚至無法達成。取消網域後,通常會有一小段時間可以復原網域。

如果你在取消網域後想取回時遇到問題,請盡快聯絡支援團隊以獲得協助。

網域取消後,若想要還原網域,通常需要支付一筆贖回費 (80 美元)。若已經有人註冊此網域,你將無法還原該網域。

網域名稱退款

在註冊或續訂網域後的 96 小時 (4 天) 內,該網域名稱的註冊和續訂皆可退款。繼續操作之前,請注意取消網域的相關須知。

如果你在方案中註冊了免費網域,並在超過 96 小時的網域退款期限後要求退款,我們將收取方案費用與網域費用之間的差額。你可以保留該網域並於別處使用,或者直接取消,明年到期時就不會續訂。

網域續訂後,該網域的到期日期會再延長一年。只要仍保有網域,你就無法撤銷續訂。你必須在續訂後 96 小時內取消網域,才有資格申請退款。

同一年內的額外年份/多年期續訂不可退款。如果取消連續續訂多年的網域,只會退還最近一年的續訂費用。

除非在網域轉移完成前取消處理程序,否則該轉移將不予退款。請注意,一旦網域轉移開始進行,除非轉移過程失敗,否則無法取消或退款。

除非你在贖回程序中未能贖回該網域,否則到期網域 (80 美元) 的贖回費用概不退還。可在此處瞭解到期網域的更多相關資訊。

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