我们有时会在 WordPress.com 套餐和其他产品的促销活动中发放限时促销优惠券。下文介绍了与优惠券和促销代码相关的常见问题解答。
如何使用促销优惠券代码？
在结账页面，点击您的订单部分下的添加优惠券代码链接，然后输入优惠券代码。
我可以在我的账户中为多个站点使用折扣优惠券代码吗？
可以，可以通过一个账户为多个站点使用优惠券。
域名、专业电子邮件和 Google Workspace 订阅是否可以使用优惠券折扣？
这取决于我们当时的促销活动类型。请参阅您收到的限时促销电子邮件中的信息。
我的账户中有按比例信用额。进行套餐升级时，可以将该信用额与折扣优惠券叠加使用吗？
可以。进行套餐升级时，可叠加使用这两项。
按比例信用额体现的是您当前套餐的价值。在升级到更高级别套餐时，您可以使用这些信用额抵扣费用。点击此处，详细了解按比例信用额。
可以使用 WordPress.com 套餐促销打折优惠券来续订我当前的套餐吗？
不可以。目前，这些套餐促销活动仅面向购买新套餐，包括购买更高级别的套餐。促销仅适用于首个订阅期。促销折扣不可用于续订现有套餐。
如果我使用折扣券升级我的站点，那么套餐续订可享受折扣吗？
不可以，折扣仅适用于首个订阅期。所有后续续订均需按正常价格付费。升级后，您可以在账单页面上查看续订费用。
如果我使用折扣优惠券升级了我的站点，但之后取消了套餐并重新购买，还可以使用同一折扣优惠券吗？
不可以。如果您已经为某个站点使用了折扣优惠券，则该站点不能再次使用该优惠券。
我已经购买了某个套餐，但是现在我收到了促销电子邮件。我可以将申请套餐退款，然后再使用折扣优惠券重新购买吗？
可以。只要还在退款期内，您就可以在账单页面中取消套餐并申请退款。如果您购买的是 WordPress.com 商务版或电子商务版套餐，请联系支持人员取消您的套餐。
我已经购买了某个套餐，但是因为没有看到用于输入优惠券代码的链接，导致没有使用优惠券代码或者忘记使用优惠券代码。我可以获得退款吗？
我们的促销活动是限时的，如果仍在活动期间，我们可以发放退款。否则，请期待我们的下一次促销活动！
优惠券代码的有效期是多久？我可以下个月使用吗？
优惠券的有效期是有时限的，您可以在收到的促销电子邮件中查看到期日。
优惠券代码区分大小写吗？
不，优惠券代码不区分大小写。
优惠券代码无效。为什么？
请检查您输入的优惠券代码是否正确，以及此优惠券是否适用于您选择的产品。此外，也可以查看限时促销电子邮件，了解其到期日。如果代码正确，也没有过期，请联系支持人员。
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