如果您想停用 WordPress.com 套餐或其他购买项，请按照本指南中的步骤进行操作。如需有关域名取消的信息，请参阅“取消域名并退还域名费用”。
要取消您网站的 WordPress.com 套餐、电子邮件、加载项或其他购买项，请执行以下操作：
- 在左侧选择“购买项”菜单选项：
- 您将在“购买项”部分看到 WordPress.com 上所有活动订阅的列表。点击您要取消的购买项。
- 向下滚动到屏幕底部，然后点击“取消套餐/电子邮件/加载项”按钮。
- 如果您符合退款条件，下屏将显示退款金额。继续以确认取消，立即删除购买项并处理您的退款。点击此处查看退款政策信息。
- 如果您要取消的订阅不符合退款条件，则订阅仍将继续有效，直至到期日期，且您不会再被收取费用。您可以立即删除购买项。
- 收到系统提示时，请点击“取消”按钮，然后填写简短的调查表以确认取消。
在您的套餐被删除或到期后，您的站点将恢复为免费版本并使用 .wordpress.com 站点地址。您的网站内容不会被删除，而仍会保留在免费版本中。如果您认为将来可能希望再次访问站点内容，您可以决定将站点设为“私人”，或者完全删除站点，将其永久删除。
如果您已将音频或视频上传到站点，然后降级到不支持音频或视频的套餐，系统并不会删除您的现有上传项。它们将继续嵌入在您现有的任何页面或文章中。但是，除非升级您的套餐，否则您将无法上传任何新的音频或视频文件。
如果降级站点导致您的媒体超出套餐中的可用存储空间，系统并不会删除任何媒体（即图片、音频、视频）。但是，在释放空间或升级站点套餐之前，您无法上传新的媒体。
按照上述步骤取消套餐后，您的套餐仍将继续有效，直至到期日期。自动续订功能已关闭，您将不会再被收取费用。
如果您想立即删除套餐，请重复上述步骤，但“取消套餐”按钮将被替换为“删除套餐”按钮。选择此选项可立即删除您的购买项，而无需等到到期日期才失效。
删除已安装插件的站点上的套餐时，还需执行几个额外的步骤。已启用插件的站点存在于特殊服务器上，这些服务器支持来自插件的自定义代码和套餐中的其他功能。
取消操作需要将站点移回我们的标准服务器环境。这就意味着：
- 插件和使用这些插件创建的任何内容都将从站点中删除。
- 第三方社区主题将被删除。
- 如果您所使用的任何自定义代码在较低级别的套餐中不受支持，则会从站点中删除该代码。
- 您的站点将恢复为安装第一个插件、主题或自定义代码之前的样子，但是我们将保留您的文章、页面和媒体文件。
- 此站点将被设为私人，以便您在再次将其设为公开之前对其进行审查。
系统将在删除套餐前提示您下载站点的备份。
点击“删除套餐”按钮将触发一个自动流程，将站点移回至标准服务器环境。根据站点大小的不同，该操作可能需要 10 分钟到几个小时不等，该流程完成后，您将收到一封电子邮件。
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