WordPress.com paketinizi veya başka bir satın alma işleminizi iptal etmek istiyorsanız bu kılavuzdaki adımları izleyin. Alan adı iptalleri için bir Alan Adını İptal Etme ve Para İadesi bölümüne bakın.
Bu kılavuzda
Web sitenizin WordPress.com paketini, e-postasını, eklentisini veya diğer satın alma işlemlerini iptal etmek için:
- WordPress.com panonuzun üst kısmındaki Profil simgesine tıklayın:
- Sol taraftan Satın Almalar menü seçeneğini belirleyin:
- Satın Alma İşlemleri bölümünde, WordPress.com üzerinde tüm etkin aboneliklerinizin bir listesini bulacaksınız. İptal etmek istediğiniz satın almaya tıklayın.
- Ekranın altına doğru kaydırın ve Paketi/e-postayı/eklentiyi iptal et düğmesine tıklayın.
- Para iadesi için uygunsanız aşağıdaki ekran size para iadesi miktarını gösterecektir. İptal işlemini onaylamak, satın alımı hemen kaldırmak ve para iadenizi işlemek için devam edin. İade ilkesi bilgilerini buradan görüntüleyin.
- İptal ettiğinizde aboneliğiniz para iadesi için uygun değilse abonelik son kullanma tarihine kadar etkin kalır ve sizden tekrar ücret alınmaz. Hemen satın alma işlemini kaldırabilirsiniz.
- İstendiğinde İptal Et düğmesine tıklayın ve iptal işlemini onaylamak için kısa anketi doldurun.
Paketiniz kaldırıldığında veya sona erdiğinde, paketiniz ücretsiz bir siteye geri döner ve .wordpress.com site adresini kullanır. Web sitenizin içeriği silinmeyecek; ücretsiz sürümde kalacaktır. İçeriğe gelecekte tekrar erişmek isteyebileceğinizi düşünüyorsanız siteyi özel olarak ayarlamaya veya kalıcı olarak kaldırmak için siteyi tamamen silmeye karar verebilirsiniz.
Sitenize ses veya video yüklediyseniz ve ses veya videoyu desteklemeyen bir pakete düşürdüyseniz mevcut yüklemeleriniz kaldırılmaz. Bunlar, sahip olduğunuz mevcut sayfalara veya gönderilere gömülü olarak kalır. Ancak paketinizi yükseltmediğiniz sürece yeni ses veya video dosyaları yükleyemezsiniz.
Sitenizi düşürmek ortamınızın söz konusu pakette mevcut depolama alanını aşmasına neden oluyorsa hiçbir ortam(yani görsel, ses, video) silinmez. Ancak, alan boşaltılıncaya veya sitenizin paketini yükseltilene kadar yeni ortam yükleyemezsiniz.
Yukarıdaki adımları izleyerek bir paketi iptal ederseniz paketiniz son kullanma tarihine kadar etkin kalacaktır. Otomatik yenileme kapatıldı ve sizden tekrar ücret alınmayacak.
Paketi hemen kaldırmayı tercih ederseniz “Paketi iptal et” düğmesinin “Paketi kaldır” düğmesi ile değiştirileceği yukarıdaki adımları tekrar edin. Satın alma işleminizin süresinin son kullanma tarihinde dolması yerine bunu anında kaldırmak için bu seçeneği belirleyin.
Eklentilerin yüklü olduğu bir sitede bir paketi kaldırırken gerçekleştirilmesi gereken birkaç ek adım vardır. Eklentilerin etkinleştirildiği siteler, eklentilerden özel kod ve paketinizdeki diğer özellikleri destekleyen özel sunucularda bulunur.
İptal işleminde site standart sunucu ortamımıza geri taşınır. Bu, şu anlama geliyor:
- Eklentiler ve bu eklentilerle oluşturulan tüm içerikler siteden kaldırılır.
- Üçüncü taraf topluluk temaları kaldırılacaktır.
- Daha düşük bir pakette desteklenmezse kullandığınız tüm özel kodlar siteden kaldırılır.
- Siteniz ilk eklenti, tema veya özel kod yüklenmeden önceki haline döner, ancak gönderileriniz, sayfalarınız ve medya dosyalarınız korunur.
- Site özel hale getirilir, böylece siteyi herkese açık hale getirmeden önce inceleyebilirsiniz edebilirsiniz.
Paket kaldırılmadan önce sitenizin bir yedeğini indirmeniz istenir.
Paketi kaldır düğmesine tıkladıktan sonra, siteyi standart sunucu ortamına geri taşımak için otomatik bir işlem tetiklenir. Sitenin boyutuna bağlı olarak bu işlem 10 dakika ile birkaç saat arasında sürebilir ve işlem tamamlandığında bir e-posta alırsınız.
WordPress.com Destek 