Tillbaka till support Konto Fakturering och uppgraderingar Aktivera eller inaktivera automatisk förnyelse

Aktivera eller inaktivera automatisk förnyelse

Automatisk förnyelse hjälper till att säkerställa att din webbplats förblir online utan att du behöver hålla reda på utgångsdatumet. Den här guiden beskriver hur du aktiverar och inaktiverar automatisk förnyelse för dina webbplatsköp.

Om automatisk förnyelse

Som standard är WordPress.com-paket, domäner och andra prenumerationer inställda på automatisk förnyelse för att säkerställa att det inte sker några avbrott i dina tjänster, samt att du inte förlorar några funktioner eller blir av med ditt domännamn. Automatisk förnyelse säkerställer att allt tas om hand i förväg och ger tid att lösa eventuella problem med betalning.

Om ett köp har förnyats automatiskt och detta inte var din avsikt kan du få förnyelsen återbetalad (inom återbetalningsfönstret).

Om du har startat din prenumeration under en kampanj, använt en rabattkod eller fått en rabatt kommer din prenumeration automatiskt att förnyas till fullpriset för prenumerationen i slutet av rabattperioden.

När förnyelse sker

Med automatisk förnyelse aktiverat för din webbplats debiteras förnyelseavgiften en månad före utgångsdatumet för årliga paket. Om ditt paket exempelvis löper ut den 15 oktober 2024 kommer förnyelsen att ske den 15 september 2024. Med automatisk förnyelse inaktiverad skulle paketet löpa ut den 15 oktober 2024.

Din prenumeration förlängs från det ursprungliga utgångsdatumet, så du förlorar inte någon tid som du har betalat för genom att förnya 30 dagar i förväg. Om du har en årlig prenumeration kommer du att meddelas via e-post innan ditt kort debiteras.

För månatliga paket sker automatisk förnyelse på utgångsdatumet.

Kontrollera förnyelsedatum

För att se när du kommer att debiteras härnäst och bekräfta om din prenumeration är inställd på att förnyas automatiskt eller inte, gör så här:

  1. Klicka på din profilikon högst upp i din WordPress.com-adminpanel:
Profillänken är markerad med en orange pil
  1. Till vänster väljer du menyalternativet Köp:
Alternativet Köp är markerat i blått.
  1. Här hittar du en lista över alla dina aktiva prenumerationer på WordPress.com. Klicka på valfritt paket, domän eller annan prenumeration för att visa prenumerationen.
  2. Kolla under ”Prenumerationsförnyelse”, där automatisk förnyelse kommer att vara satt till PÅ eller AV. Om alternativet är aktiverat kommer nästa faktureringsdatum att visas:
En pil pekar på paketets status för automatisk förnyelse.
Automatisk förnyelse är aktiverad

Stänga av automatisk förnyelse

Om automatisk förnyelse är inaktiverad kommer din prenumeration att tas bort på dess utgångsdatum och inte förnyas. Vi rekommenderar att du behåller automatisk förnyelse aktiverad, så att din webbplats inte löper ut oväntat.

För att stänga av automatisk förnyelse följer du de här stegen:

  1. Klicka på din profilikon högst upp i din WordPress.com-adminpanel:
Profillänken är markerad med en orange pil
  1. Till vänster väljer du menyalternativet Köp:
Alternativet Köp är markerat i blått.
  1. Klicka på ditt paket eller annat köp.
  2. Under Prenumerationsförnyelse klickar du på länken PÅ i texten ”Automatisk förnyelse är PÅ”:
En pil pekar på paketets status för automatisk förnyelse.
  1. Ett popup-fönster visas där du kan bekräfta att du vill inaktivera automatisk förnyelse. Klicka på knappen Stäng av automatisk förnyelse för att stänga av automatisk förnyelse.
  2. Du kommer då att se följande etiketter som bekräftar att automatisk förnyelse har inaktiverats:
    • ”Automatisk förnyelse är AV” under sektionen Prenumerationsförnyelse.
    • ”(detta kommer inte att faktureras)”, anteckning under sektionen Betalningsmetod.
Alternativmenyn för WordPress.com-paket med inställningarna för automatisk förnyelse markerade.
Automatisk förnyelse har inaktiverats för paketprenumerationen.

Du kommer att meddelas via e-post innan din prenumeration löper ut. Om du vill förnya ditt paket eller annan prenumeration kan du när som helst klicka på knappen ”Förnya nu” för att förlänga din prenumeration manuellt.

Aktivera automatisk förnyelse

Om du har inaktiverat automatisk förnyelse och vill aktivera alternativet igen följer du dessa steg:

  1. Öppna din adminpanel och gå till Uppgraderingar → Köp.
  2. Klicka på paketet eller annat köp.
  3. Under Prenumerationsförnyelse klickar du på länken AV i texten ”Automatisk förnyelse är AV”.
    • Om du inte har lagt till en betalningsmetod kommer du att bli ombedd att lägga till en nu, så att prenumerationen kan faktureras på förnyelsedatumet.
  4. Efter några sekunder läses sidan in igen och texten för din prenumeration kommer att lyda ”Automatisk förnyelse är PÅ”.
Copied to clipboard!