Kommer inte åt hemsida vid domänflytt

  • aoshoppen · Medlem ·

    Vi har precis genomfört en domänflytt från Telia till One.com. Eftersom domänen inte längre pekade mot hemsidan efter flytten kunde vi inte logga in på vanligt sätt genom url:en.

    När vi sedan försökte logga in i WP med hjälp av användarnamnet så står det att användarnamnet inte existerar? När vi testar att istället logga in med mailen vi tror är kopplad till kontot så kommer vi till ett ”tomt” konto och hemsidan ligger inte där heller.

    Hur gör man för att komma åt sin hemsida när inte domänen är kopplad längre? Hjälp mottages tacksamt 🙏

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    Den blogg jag behöver hjälp med är (endast synlig för moderatorer och personal).

  • Ämnet ’Kommer inte åt hemsida vid domänflytt’ är stängd för nya svar.