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Verificar a versão do seu WordPress

No WordPress.com, gerenciamos todas as funcionalidades do servidor para você, incluindo a versão do WordPress em que seu site é executado. Garantimos que seu site seja atualizado automaticamente para a versão mais recente e segura do software do WordPress. Assim, você não precisa fazer isso.

Verificar a versão do seu WordPress

Se você tiver um site com plugin ativado, siga as etapas abaixo para verificar em qual versão do WordPress seu site é executado.

Selecione a guia apropriada para o seu estilo de interface de administrador:

  1. Acesse o painel do seu site.
  2. Vá para Configurações → Geral.
  3. Role até o fim da primeira seção (logo abaixo de “Fuso horário do site”) e verifique a versão do WordPress indicada em:
Página de configurações gerais com uma caixa desenhada ao redor da seção "Versão do WordPress".

Compare a versão do WordPress do seu site com a versão mais recente do software do WordPress disponível aqui. Quando o WordPress.com usa uma versão anterior, é porque estamos testando ativamente a versão mais recente para garantir que a atualização seja segura.

Trocar para uma versão anterior ou futura

Como acontece com todo software, o WordPress passa por constantes iterações e aprimoramentos para lançar novas funções, corrigir problemas e melhorar sua funcionalidade. Atualizamos sua versão do WordPress automaticamente quando uma nova versão está disponível.

No WordPress.com, seu site é considerado ativo. Portanto, não é possível reverter para uma versão anterior do WordPress. Se você quiser testar uma versão futura (beta) do WordPress no WordPress.com, crie um site de teste e troque a versão do WordPress usada nele.

Os desenvolvedores terceirizados de plugins e temas têm acesso às versões beta para testar suas criações antes que a versão mais recente do WordPress seja instalada em seu site. Isso não garante que todos os problemas serão resolvidos, mas oferece aos desenvolvedores a oportunidade de se prepararem para a versão do WordPress que será lançada, sabendo como ela afeta os plugins e temas. Ainda que seja sugerido por um desenvolvedor, não é recomendado ou possível reverter para uma versão anterior do WordPress para resolver um problema com um plugin ou tema no WordPress.com.

Solução de problemas após uma atualização do WordPress

Se você notar problemas repentinos no site após uma atualização do WordPress, tente atualizar seus plugins.

Quando estão desatualizados, os plugins podem não ser compatíveis com a versão mais recente do WordPress. Recomendamos que você ative as atualizações automáticas dos plugins.

Para verificar se há atualizações de plugin:

  1. Acesse o painel do seu site.
  2. Acesse Plugins → Plugins instalados.
  3. Verifique se há atualizações disponíveis para os plugins ativos.

Para verificar se um plugin é compatível com a versão mais recente do WordPress:

  1. Anote a versão atual do WordPress no seu site.
  2. Acesse o painel do site e vá para PluginsPlugins instalados.
  3. Clique em Visualizar detalhes no plugin com o qual você está tendo problemas.
  4. Verifique se o campo Compatível até corresponde à versão mais recente do WordPress.
Página de detalhes do plugin com uma caixa desenhada ao redor da seção "Compatível até:".

Se você descobrir que um plugin necessário para o seu site não é compatível com a versão mais recente do WordPress, entre em contato com o desenvolvedor e pergunte se há planos para lançar uma atualização:

  1. Acesse o painel do seu site.
  2. Acesse PluginsPlugins instalados.
  3. Clique em Visualizar detalhes no plugin que está apresentando erros.
  4. Na seção Detalhes do plugin, clique em “Página do plugin no WordPress.org” ou “Página do plugin”.
  5. Procure um link para obter ajuda/suporte e informe o número da versão do WordPress com a qual você precisa de compatibilidade.
Página de detalhes do plugin com uma caixa desenhada ao redor dos links para a página do plugin do WordPress.org e de Página do plugin.

Temos um guia detalhado para identificar qual plugin está causando conflito no seu site. Confira aqui o guia detalhado de solução de problemas.

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