Como atualizar regularmente o blog da sua pequena empresa?
Ao contrário do que dizem por aí um blog pode te economizar muito mais tempo do que gastar
Quando escrevi que toda empresa deveria ter um blog, algumas pessoas me questionaram sobre a complexidade para uma pequena empresa manter um blog atualizado regularmente.
Preocupado com essa vertente de que “blog é complicado”, resolvi escrever esse artigo para desmistificar a criação e manutenção de blogs que hoje se tornou bem mais simples do que muita gente imagina.
1) Criando seu blog
Quando fiz um site em 1996 era preciso ter alguns conhecimentos básicos de programação e tecnologia. Por volta dos anos 2000 quando os blogs se popularizaram o processo foi bastante simplificado com o uso de plataformas onde o blog estava pré-instalado.
Em seguida veio a era dos blogs profissionais que realmente complicou um pouco a história, eu mesmo fui para um servidor dedicado em 2002 e montei um portal de blogs em 2007. Foram precisos conhecimentos avançados de tecnologia, programação e negócios para sobreviver até 2013 quando mudei meu foco para consultoria.
Com a evolução das plataformas de blog eu abandonei o site pessoal instalado em um servidor dedicado e migrei para o WordPress.com, eu conto um pouco desse processo no artigo: Porque eu joguei fora 18 anos de conteúdo para começar de novo.
Resumindo: hoje em dia é bem fácil criar um blog. Já escrevi aqui sobre Como criar um blog do zero.
2) O hábito de escrever
A escrita evoluiu muito nos últimos anos, antigamente pouca gente escrevia com regularidade, porém hoje em dia as redes sociais e e-mails fazem com que as pessoas desenvolvam a linguagem escrita com muito mais naturalidade.
Se mesmo assim você ainda se sente inseguro com sua escrita sugiro outro texto que já publiquei aqui: Dicas básicas para melhorar sua escrita.
3) Planejando
Planejar é preciso, mas planejamento não é tão complexo que você não possa aprender sozinho. Escrevi aqui no passado uma série de 6 artigos sobre Projeto Editorial, que é o seu planejamento de conteúdo:
- Criando um Projeto Editorial: Conhecendo melhor sua Audiência
- Criando um Projeto Editorial: Encontre a voz ideal para os seus textos
- Criando um Projeto Editorial: Jornada do Consumidor
- Criando um Projeto Editorial: Analisando concorrentes
- Criando um Projeto Editorial: Aprendendo com influenciadores digitais
- Criando um Projeto Editorial: Encontre seu nicho e posicione-se como especialista num assunto
Parece complicado? Mesmo se você não pensa em criar um blog o planejamento acima é importante para o sucesso da sua empresa!
4) Dia-a-dia
Esse foi o principal foco das críticas: como uma empresa pequena tem tempo de atualizar um blog?
Fácil: ao invés de gastar tempo com o blog, faça o blog economizar tempo para você! Como fazer isso? Segue abaixo algumas sugestões:
a) Lançamento de produtos ou serviços
Quando você tem uma solução nova na sua empresa você precisa explicar para diversos clientes, certo? Não mais!
A partir de hoje você vai criar um post no blog que explica detalhadamente esse seu novo produto e serviço e ao invés de repetir essa resposta dúzias de vezes você vai poder mandar apenas o link pelo WhatsApp! 🙂
Informe o que o produto faz, porque sua empresa incorporou ele ao portfólio, quais as vantagens que os clientes terão e se quiser aproveite pra divulgar uma promoçãozinha.
b) Dúvidas de clientes
Se te perguntarem uma vez responda com toda a paciência do mundo.
Se te perguntarem duas vezes escreva um post com todos os detalhes possíveis.
Pronto! Agora toda vez que repetirem a mesma pergunta basta enviar o link! 😉
c) Novos colaboradores
Já aconteceu de você ter que apresentar um novo funcionário dúzias de vezes?
Isso é problema do passado! Agora você vai escrever um post toda vez que contratar alguém. Nesse post você conta um pouco da história do seu novo empregado e quais são os desafios que ele vai resolver na empresa daqui pra frente!
Seus clientes vão adorar saber que tem mais pessoas para atendê-los!
d) Mudanças diversas
Outros motivos para você escrever um artigo no seu blog:
- Promoções em datas comemorativas
- Reformas no seu estabelecimento físico
- Novo layout do seu site e/ou app
- Mudanças na garantia ou assistência técnica de algum produto
- Liquidações para mudanças de preço
- Horários alternativos nos feriados ou férias
- Demissão de algum funcionário
- Descontinuidade de algum produto
- Parcerias com outras empresas
- Participação em eventos
- Convide alguém para escrever
Tem outras ideias? Deixe nos comentários!
5) Divulgação
De nada adianta escrever sem audiência certo?
Além de divulgar seus links para quem fizer perguntas via WhatsApp você também deve divulgar seus conteúdos em Redes Sociais, por E-mail e cuidar do seu SEO.
Nesse artigo aqui dou dicas mais detalhadas de como fazer isso: Descubra como aumentar visitas no seu site ou blog
Espero que o artigo acima te anime a criar um blog, se quiser outras sugestões de leitura seguem alguns links abaixo:
- Como postar em eventos: 10 dicas incríveis para conquistar novos visitantes
- Como usar o Linkedin para gerar negócios para sua empresa
- Guest Posts: O que são? Como podem te ajudar? Como consegui-los?
- 07/08/2018
- Blogando melhores, Blogar melhor, Como, Como blogar melhor, Contratação
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Quando uma empresa se compromete a ter um blog, mostra a relação e o compromisso mais direto com o seu cliente.
Quando a empresa se compromete a ter um blog, ele se compromete uma relação mais direta com os seus clientes.
Isso chamo de marketing de relacionamento, imprescindível para toda empresa que crescer!