La sezione commenti del tuo sito web consente ai visitatori di condividere le loro opinioni e discutere dei tuoi contenuti. Se hai abilitato i commenti, utilizza le informazioni presenti in questa guida per visualizzare, rispondere, eliminare e gestire i commenti.
In questa guida
Trascrizione del video
Ho voluto dare un’occhiata alle funzionalità di base dei commenti. Quindi i commenti sul tuo sito consentono ad altri utenti o lettori di parlare con te dei contenuti che stai creando sul tuo sito.
C’è una sezione all’interno della mia home nella barra laterale sinistra a cui puoi accedere. Ci sono quindi delle funzionalità che puoi attivare e gestire. Poi avrai anche una sorta di capacità di moderare, perché Internet è un posto pazzesco. A volte le persone commentano ovunque con link che provano a generare traffico in luoghi diversi. Commenteranno con cose totalmente irrilevanti. Abbiamo una protezione antispam integrata per questo, il che è molto utile e ti permette di non preoccuparti troppo, ma significa che devi anche andare a controllare i commenti e determinare quali sono validi, per approvarli, rispondere e tutto il resto.
Quindi, iniziamo… in realtà, prima entriamo nelle impostazioni e diamo un’occhiata alla sezione di discussione che ti darà alcune opzioni.
Quindi farò di nuovo clic sulla discussione e ci saranno molte opzioni per abilitare i commenti e controllare come funzionano. Quindi, invia una notifica a tutti i blog di cui metti il link nei tuoi articoli in modo che, se inserisci un link a contenuti di altri, verranno a saperlo. Questo è un ottimo modo per convincerli a condividere i tuoi contenuti con il loro pubblico e per aiutarli a costruire il tuo seguito. Abilita le notifiche di altri blog, assicurandoti che se altre persone inseriscono link ai tuoi contenuti, puoi ricevere una notifica e fare la stessa cosa. Questo è un ottimo modo per creare una community con altri creatori di contenuti e non solo con i tuoi lettori. Questo vi aiuterà a creare una community simbiotica di lettori che potrebbero trattare i tuoi stessi temi, anche se leggermente diversi. Ci sarà interesse per entrambi, o per diversi posti che potrebbero essere simili.
E ovviamente puoi consentire alle persone di pubblicare commenti sui tuoi nuovi contenuti. Puoi permettere ai visitatori di usare un account .com, Twitter, Facebook o Google per commentare. Probabilmente avrei dovuto abilitarlo. Per me va bene.
E poi ci sono tutte queste altre impostazioni che puoi richiedere.
Quindi l’autore del commento deve inserire il proprio nome e l’e-mail, il che aiuta a prevenire parte dello spam.
Deve essere registrato e aver effettuato l’accesso al tuo sito per commentare. Io non ho abilitato questa opzione perché credo che non serva creare un intero account solo per godersi i contenuti e interagire con essi.
Puoi chiudere i commenti a cui non hai risposto o che non hai approvato dopo un certo periodo di tempo.
Ci sono una serie di impostazioni per controllare l’esperienza dei commenti. Non abbiamo bisogno di esaminarle tutte singolarmente. Volevo solo assicurarmi che sapessi che ci sono.
E poi possiamo passare alla vera sezione commenti del sito. Ed è qui che vedrai sostanzialmente tutti i commenti, quelli in sospeso e che necessitano di approvazione e quelli che sono stati approvati.
Quindi se avessi detto, sì, va bene, posso pubblicarlo, va bene così, quali sono stati considerati e contrassegnati come spam, e poi quali hai già eliminato o buttato via.
Quindi disponi di una cronologia completa per gestire tutto il suo contenuto. E se stai pubblicando contenuti sul tuo sito, cosa che non ho fatto, e stai attivamente coinvolgendo e condividendo il tuo sito, otterrai molto di più.
A volte accade attraverso il lettore. Se vai su wordpress.com/read, puoi vedere molti dei nostri tipi di siti e contenuti dei clienti in tempo reale e persino abbonarti e commentare da lì.
A volte accade semplicemente che le persone trovino il tuo sito e i tuoi contenuti condividendoli sui social media o trovandoli su un motore di ricerca.
Quindi le persone possono arrivare da qualsiasi luogo e scoprirlo, commentarlo e iniziare una discussione. È un ottimo modo per coinvolgere e fidelizzare il tuo pubblico e per entrare in contatto con chi sta dall’altra parte.
In qualità di proprietario del sito, hai il totale controllo sui commenti lasciati sul sito. Puoi visualizzare e rispondere ai commenti visitando direttamente l’articolo o la pagina.
Per visualizzare e gestire i commenti dall’area di amministrazione del tuo sito:
- Visita la Bacheca del tuo sito.
- Fai clic su Commenti nelle opzioni a sinistra, come evidenziato di seguito:
Il numero accanto a “Commenti” nella tua Bacheca mostra i commenti in attesa che devi ancora approvare, se hai impostato l’approvazione manuale dei commenti nelle Impostazioni di discussione.
Nella parte superiore della schermata Commenti, puoi selezionare diverse schede:
- In attesa: commenti fatti dai visitatori del tuo sito, ma che non hai ancora approvato per far sì che appaiano sul tuo sito. Questi sono evidenziati in giallo per renderli facili da individuare.
- Approvati: commenti lasciati dai visitatori del tuo sito, che hai approvato per far sì che appaiano sul tuo sito.
- Spam: commenti contrassegnati come spam.
- Eliminati: commenti che hai eliminato.
A destra, puoi ordinare i commenti in base ai più recenti o meno recenti e accedere alla modalità Modifica in blocco.
Per ogni commento, puoi eseguire le seguenti azioni nell’area Commenti della tua bacheca:
- Approva il commento per mostrarlo sul tuo sito.
- Contrassegna il commento come spam.
- Sposta il commento nel Cestino per eliminarlo.
- Metti mi piace al commento per esprimere il tuo apprezzamento.
- Modifica il testo del commento.
- Rispondi al commento.
- Visualizza “Informazioni utente” per vedere il nome, i dettagli e l’opzione per impedire di commentare in futuro.
Fai clic sul pulsante Modifica in blocco nell’angolo in alto a destra di Commenti per attivare la modalità di modifica in blocco:
Fai clic in un punto qualsiasi di un commento per selezionarlo, quindi esegui le azioni su tutti i commenti selezionati contemporaneamente. Le azioni sono:
- Approva o Non approvare la visualizzazione dei commenti selezionati sul tuo sito.
- Contrassegna i commenti selezionati come Spam.
- Sposta i commenti selezionati nel Cestino per eliminarli.
Il numero nella parte superiore dello schermo indica quanti commenti hai selezionato:
Se il sito ha molti commenti, può essere utile trovare un commento specifico di tuo interesse.
Queste istruzioni fanno riferimento all’interfaccia di WP Admin. Per visualizzare questa interfaccia, fai clic sulla scheda Visualizzazione nell’angolo in alto a destra e seleziona Visualizzazione classica.
Per cercare tra i commenti, segui questi passaggi:
- Fai clic su Commenti nella tua Bacheca.
- Utilizzando il campo di ricerca nella parte superiore dello schermo, puoi cercare per parola chiave, nome dell’autore o indirizzo IP dell’autore del commento.
Talvolta, potresti ricevere commenti indesiderati sul tuo sito.
Ci sono molti modi per proteggere il tuo sito WordPress.com da commenti indesiderati:
- Puoi decidere se i commenti vengono approvati automaticamente o se devono essere controllati prima della pubblicazione. In questo modo, nessun commento sarà visibile sul sito senza la tua approvazione.
- Puoi aggiungere regole per la moderazione dei commenti per controllare quali commenti debbano essere contrassegnati come in attesa di approvazione.
- Per contrassegnare alcuni commenti come spam, puoi aggiungere regole alla sezione dei commenti non approvati.
- Se attivi le notifiche via e-mail, puoi controllare se quei messaggi sono spam ed eliminarli rapidamente se ne trovi uno che supera il filtro antispam dei commenti.
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