לפעמים אנחנו שולחים מבצע בזק עם קופונים כקידום מכירות לתוכניות ולמוצרים אחרים של WordPress.com. למטה אפשר לעיין בתשובות לשאלות נפוצות שקשורות בקופונים ובקודים של מבצעי קידום.
איך אוכל להחיל את קוד הקופון של המבצע?
בעמוד של התשלום בקופה, יש ללחוץ על הקישור להוסיף קוד קופון מתחת למקטע ההזמנה שלך ולהזין את קוד הקופון באזור הזה.
האם אוכל להשתמש בהנחה של קוד הקופון למספר אתרים שיש בחשבון שלי?
כן, ניתן להשתמש בקוד הקופון במספר אתרים שנמצאים באותו חשבון.
האם הנחת הקופון חלה על מינויים של דומיינים, Professional Email ו-Google Workspace?
תלוי מה סוג הקמפיין שאנחנו מפרסמים באותה העת. יש לעיין בפרטים שמסופקים באימייל שקיבלת לגבי מבצע הבזק.
יש לי זיכוי יחסי לניצול בחשבון שלי. האם אוכל להשתמש בו לצד קופון ההנחה כדי לרכוש שדרוגים לתוכנית?
כן. אפשר להשתמש בשתי האפשרויות כדי לרכוש שדרוגים לתוכנית.
הזיכוי היחסי הוא הערך של התוכנית הנוכחית שלך. יש לך אפשרות להשתמש בו כדי לשלם עבור שדרוג לתוכנית מתקדמת יותר. כאן אפשר לעיין בהסבר מפורט לגבי זיכויים יחסיים.
האם אוכל להשתמש בקוד הנחה למבצע על תוכנית של WordPress.com כדי לחדש את התוכנית הקיימת שלי?
לא. כרגע, אנחנו מפרסמים את מבצעי הקידום על תוכניות עבור רכישות חדשות בלבד. תנאים אלו כוללים רכישה של תוכנית מתקדמת יותר. המבצע תקף לתקופת המינוי הראשונה בלבד. אין אפשרות להחיל את ההנחה של המבצע כדי לחדש תוכנית קיימת.
אם אשדרג את האתר שלי באמצעות קופון הנחה, האם התוכנית שלי תתחדש במחיר המבצע?
לא, ההנחה תקפה לתקופת המינוי הראשונה בלבד. כל החידושים העוקבים יחויבו בתעריף הרגיל. לאחר השדרוג שלך, אפשר להציג את החיובים עבוד החידושים בעמוד החיוב.
אם אשדרג את האתר שלי באמצעות קופון הנחה ולאחר מכן אבטל את התוכנית וארכוש אותה מחדש, האם עדיין אוכל להשתמש באותו קופון מבצע?
לא. אם השתמשת בקופון ההנחה לרכישת אתר, לא תהיה אפשרות להשתמש באותו הקופון כדי לרכוש את אותו האתר שוב.
כבר יש לי תוכנית אבל קיבלתי אימייל על המבצע. האם אוכל לקבל החזר כספי עבור התוכנית שלי ולרכוש אותו באמצעות קופון המבצע?
כן. אפשר לבטל את התוכנית דרך עמוד החיובים ולקבל החזר כספי כל עוד הפעולה מבוצעת במסגרת תקופת ההחזר הכספי. אם האתר שלך רשום לתוכנית לעסקים או לתוכנית למסחר אלקטרוני של WordPress.com, יש ליצור קשר עם התמיכה כדי לבטל את התוכנית שלך.
רכשתי תוכנית אבל לא ראיתי קישור להוספת הקופון או שכחתי להוסיף את הקוד של הקופון. האם אוכל לקבל החזר כספי?
הקמפיינים שאנחנו מפרסמים תקפים לזמן מוגבל. אנחנו יכולים להנפיק החזר כספי בהתאם לזמינות של הקמפיין. אחרת, אנחנו ממליצים להמתין למבצעים הבאים שלנו!
לכמה זמן קוד הקופון תקף? האם אוכל להשתמש בו בחודש הבא?
הקופון תקף עד תאריך מסוים. אפשר לבדוק את תאריך התוקף באימייל המבצע שקיבלת.
האם הטקסט בקופונים תלוי רישיות?
לא הקודים של הקופונים לא תלויי רישיות.
קוד הקופון לא עובד. למה?
כדאי לבדוק שקוד הקופון הוקלד ללא שגיאות ושהקופון ניתן לניצול עבור המוצר שבחרת. בנוסף, יש לבדוק את תאריך התוקף של הקופון באימייל שנשלח לגבי מבצע הבזק. אם הקוד נכון ותאריך התוקף טרם עבר, יש לפנות לתמיכה.
תמיכה 
אתם חייבים להיות מחוברים על מנת לשלוח תגובה.