בחזרה לתמיכה חשבון חיובים ושדרוגים להפעיל או להשבית את החידוש האוטומטי

להפעיל או להשבית את החידוש האוטומטי

חידוש אוטומטי מבטיח שהאתר שלך נשאר מקוון ללא צורך בבדיקה של תאריך התפוגה. המדריך הזה מסביר איך להפעיל ולהשבית את החידוש האוטומטי ברכישות שבאתר שלך.

מידע על החידוש האוטומטי

כברירת מחדל, תוכניות, דומיינים ומינויים אחרים של WordPress.com מוגדרים לחידוש אוטומטי כדי לוודא שלא תהיה הפרעה לשירותים שמסופקים לך, שלא יאבדו אפשרויות ושהדומיין שלך לא יפוג. חידוש אוטומטי מבטיח שהכול יטופל מראש ומשאיר זמן לטיפול בבעיות תשלום.

אם רכישה כלשהי מתחדשת באופן אוטומטי למרות שלא התכוונת לחדשה, אפשר לקבל החזר כספי על חידושים (במסגרת חלון הזמן להחזר כספי.)

אם נרשמת למינוי במהלך מבצע, השתמשת בקוד קופון או קיבלת הנחה, המינוי שלך יחודש באופן אוטומטי במחיר המינוי המלא בסיומה של תקופת ההנחה.

מתי החידוש מתבצע?

כאשר החידוש האוטומטי מופעל באתר שלך, החיוב עבור החידוש מתבצע חודש לפני תוקפן של התוכניות השנתיות. למשל, אם התוכנית שלך אמורה לפוג ב-15 באוקטובר 2024, החידוש יבוצע ב-15 בספטמבר 2024. אם החידוש האוטומטי כבוי, תוקף התוכנית יסתיים ב-15 באוקטובר 2024.

המינוי שלך יוארך מתאריך סיום התוקף המקורי, כך שתהיה לך אפשרות לנצל את כל הזמן שעליו שילמת על ידי חידוש 30 ימים מראש. אם יש ברשותך מינוי שנתי, נשלח לך הודעה באימייל לפני שנחייב את הכרטיס שלך.

בתוכניות חודשיות, החידוש האוטומטי מתבצע בתאריך התפוגה.

לבדוק את תאריך החידוש

כדי לראות את מועד החיוב הבא ולבדוק אם החידוש האוטומטי מופעל במינוי שלך או לא, יש לבצע את השלבים הבאים:

  1. יש ללחוץ על סמל הפרופיל שלך בחלק העליון של לוח הבקרה ב-WordPress.com:
הקישור לפרופיל מודגש בחץ כתום
  1. בצד שמאל, יש לבחור באפשרות רכישות:
האפשרות 'רכישות' מודגשת בכחול.
  1. כאן אפשר לראות רשימה של כל המינויים הפעילים שלך ב-WordPress.com. יש ללחוץ על כל תוכנית, דומיין או מינוי אחר כדי להציג את הפרטים הרלוונטיים.
  2. ניתן לבדוק במקטע חידוש המינוי את ההגדרה של החידוש האוטומטי של המינוי ('מופעל' או 'מושבת'). אם החידוש האוטומטי מופעל, מועד החיוב הבא יוצג:
חץ שמצביע על הסטטוס של החידוש האוטומטי של התוכנית.
החידוש האוטומטי מופעל

להשבית את החידוש האוטומטי

אם החידוש האוטומטי מושבת, המינוי שלך יוסר בתאריך סיום התוקף והוא לא יחודש. מומלץ להשאיר את החידוש האוטומטי מופעל כדי לוודא שתוקפו של האתר לא מסתיים באופן בלתי צפוי.

כדי להשבית את החידוש האוטומטי יש לבצע את השלבים הבאים:

  1. יש ללחוץ על סמל הפרופיל שלך בחלק העליון של לוח הבקרה ב-WordPress.com:
הקישור לפרופיל מודגש בחץ כתום
  1. בצד שמאל, יש לבחור באפשרות רכישות:
האפשרות 'רכישות' מודגשת בכחול.
  1. יש ללחוץ על התוכנית או על רכישה אחרת.
  2. מתחת לאפשרות חידוש המינוי, יש ללחוץ על הקישור 'מופעל' בטקסט 'החידוש האוטומטי מופעל':
חץ שמצביע על הסטטוס של החידוש האוטומטי של התוכנית.
  1. חלון קופץ יבקש ממך לאשר אם ברצונך להשבית את החידוש האוטומטי. יש ללחוץ על הכפתור להשבית את החידוש האוטומטי כדי להשבית את החידוש האוטומטי.
  2. לאחר מכן, יוצגו לך התוויות הבאות שמאשרות שהחידוש האוטומטי מושבת:
    • האפשרות 'החידוש האוטומטי מושבת' במקטע חידוש המינוי.
    • ההערה '(אין חיוב עבור השירות הזה)' במקטע אמצעי תשלום.
התפריט של אפשרויות התוכנית של WordPress.com עם ההגדרות של החידוש האוטומטי מודגשות.
החידוש האוטומטי למינוי על התוכנית הושבת.

אנחנו נודיע לך באמצעות האימייל לפני מועד הסיום של המינוי. אם ברצונך לחדש את התוכנית או מינוי אחר, ניתן ללחוץ בכל עת על הכפתור לחדש כעת כדי להאריך את תקופת המינוי בעצמך.

להפעיל את החידוש האוטומטי

אם השבתת את החידוש האוטומטי וברצונך להפעיל אותו שוב, יש לבצע את השלבים הבאים:

  1. מלוח הבקרה, יש לנווט אל שדרוגים ← רכישות.
  2. יש ללחוץ על התוכנית או על רכישה אחרת.
  3. מתחת לאפשרות חידוש המינוי, יש ללחוץ על הקישור 'מושבת' בטקסט 'החידוש האוטומטי מושבת'.
    • אם לא הוספת אמצעי תשלום, נבקש ממך להוסיף אחד עכשיו כדי שנוכל לחייב את המינוי במועד החידוש.
  4. לאחר מספר שניות, העמוד ייטען מחדש והמינוי שלך יוגדר בתור 'החידוש האוטומטי מופעל'.
Copied to clipboard!