Les propriétaires de domaine doivent fournir des coordonnées correctes et à jour. Si les informations fournies lors du premier enregistrement de votre domaine ne sont plus à jour, veillez à les mettre à jour.
Dans ce guide
- Les titulaires peuvent choisir d’utiliser la même adresse e-mail que celle de leur compte WordPress.com ou une autre adresse e-mail
- Évitez d’utiliser une adresse e-mail associée au domaine lui-même (par exemple, admin@example.com comme coordonnées pour example.com). Si le domaine cesse de fonctionner, l’adresse e-mail ne sera plus opérationnelle et nous ne pourrons plus vous contacter par e-mail pour vous informer.
- Les coordonnées du titulaire contiennent le titulaire du nom enregistré, considéré comme le propriétaire du domaine. Par conséquent, nous utilisons les coordonnées du titulaire pour régler les litiges relatifs à la propriété du domaine, le cas échéant. Veillez à mettre à jour les coordonnées en cas de modification de la propriété du domaine.
Pour mettre à jour les coordonnées de votre domaine, accédez à Gestion de domaine sous Mon site/Mes sites → Options payantes → Domaines (sélectionnez votre site si vous en avez plusieurs), puis cliquez sur votre domaine. Vous obtiendrez un résumé des détails de votre domaine avec les options ci-après :
Cliquez sur Mettre à jour vos coordonnées, puis sur Modifier les coordonnées pour modifier les coordonnées de votre domaine.
Si vos informations sont modifiables, elles apparaîtront comme dans l’exemple suivant.
Les numéros de téléphone doivent suivre le format
+codepays.numéro_téléphone. Par exemple, un numéro de téléphone américain devra être saisi comme suit :+1.555-555-5555.
Si le paramètre de confidentialité* est activé, vous recevrez peut-être un message indiquant que vous devez contacter l’assistance pour modifier vos coordonnées.
Le cas échéant, cliquez sur le bouton Retour, puis essayez d’abord de désactiver l’enregistrement confidentiel. Essayez à nouveau de modifier vos coordonnées.
Si vous ne pouvez pas modifier les paramètres de confidentialité de votre domaine (par exemple, des domaines .dev), l’écran sera semblable à celui-ci :
Si l’enregistrement confidentiel est désactivé et que vos coordonnées sont vérifiées, vous pouvez choisir d’afficher publiquement vos coordonnées dans le Whois. Activez le curseur Afficher publiquement mes informations de contact dans le WHOIS :
Si l’enregistrement confidentiel est désactivé et que les coordonnées ne sont pas vérifiées, l’option d’affichage public de vos coordonnées dans le WHOIS est désactivée :
Dans le cadre de la politique de l’ICANN, nous devons gérer toutes les modifications apportées dans les éléments suivants comme étant des modifications de la propriété du domaine :
- Adresse e-mail
- Nom de l’organisation
- Prénom
- Nom
Cela signifie que ces modifications requièrent une confirmation par e-mail avant d’être prises en compte. La modification de ces détails peut également entraîner une impossibilité de transfert du domaine pendant 60 jours sauf en cas de refus express pendant la procédure. Pendant cette période, vous ne pourrez pas transférer votre domaine vers un autre bureau d’enregistrement, mais le domaine restera opérationnel normalement.
Suivant quand vous enregistrez votre domaine et le type de domaine enregistré, cette procédure se déroulera de l’une des deux manières suivantes :
Option 1 : dans la plupart des cas, nous pouvons effectuer la vérification en votre nom. En consultant la page Informations de contact, vous verrez un avis au bas de la page dans lequel vous nous autorisez à agir en tant qu’agent désigné. Une option vous permettra de refuser le blocage du transfert. Si cette option n’est pas disponible, procédez comme indiqué dans l’option 2
Vous recevrez ensuite un e-mail vous confirmant la modification. Si vous recevez un e-mail distinct vous demandant de revérifier votre domaine, n’oubliez pas de le faire. Cet e-mail sera envoyé par domains-help@wordpress.com.
Option 2 : pour les domaines antérieurs enregistrés sur WordPress.com, vous devrez confirmer les modifications via un e-mail envoyé à la fois à l’ancienne et à la nouvelle adresse e-mail. Après avoir modifié vos coordonnées, l’avis suivant apparaît à l’écran :
Vous recevrez ensuite un e-mail aux deux adresses e-mail, chaque message contenant un lien vers une page de confirmation. Ces e-mails seront envoyés par sales@secureserver.net.
L’option de refus du blocage du transfert figurera dans la confirmation transmise à l’ancienne adresse uniquement. Ce lien de refus n’est pas envoyé à la nouvelle adresse e-mail.
Si vous n’avez plus accès à l’ancienne adresse e-mail ou que ne recevez pas les e-mails de confirmation, contactez-nous pour obtenir de l’aide.
Dans le cadre de la politique entre bureaux d’enregistrement de l’ICANN (changement de titulaire), la plupart des mises à jour concernant le nom, le prénom, l’organisation ou l’adresse e-mail sont considérées comme une modification du titulaire et enclenchent la procédure de changement de titulaire, même si vous ne transférez pas réellement le domaine à un tiers. En définissant votre bureau d’enregistrement respectif (Automattic ou Tucows Domains Inc.) en tant qu’agent désigné, vous pouvez modifier vos données WHOIS ou transférer la propriété de votre domaine immédiatement, sans avoir à gérer une kyrielle d’e-mails de notification et de confirmation.
Sachez que nous n’utiliserons pas cet état d’agent désigné pour exécuter toute autre action sur votre domaine. Cette autorisation permet uniquement de simplifier la procédure de mise à jour de vos informations. Si autoriser votre bureau d’enregistrement à agir en tant qu’agent désigné vous pose problème, transférez votre domaine à un autre bureau d’enregistrement.
Veuillez noter que si vous apportez des modifications importantes à ces champs ou transférez la propriété de votre domaine, le transfert du domaine vers un autre bureau d’enregistrement est impossible pendant 60 jours à moins de refuser ce blocage du transfert lors de la mise à jour de vos coordonnées :
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