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Transférer votre domaine »Transférer un domaine vers un autre bureau d’enregistrement

Différentes méthodes vous permettent d’utiliser un domaine enregistré via WordPress.com auprès d’un autre hébergeur. Cet article vous explique comment transférer votre enregistrement de domaine vers un autre bureau d’enregistrement. Pour que le transfert soit possible, vous devrez débloquer votre domaine et retirer la fonction de protection de la vie privée (le cas échéant).

Remarque : vous ne pouvez pas transférer un domaine dans les 60 jours suivants la date d’enregistrement ou dans les 60 jours suivants un autre transfert. Cette limite des 60 jours est imposée par la Société pour l’attribution des noms de domaine et des numéros sur Internet (ICANN – Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) et est obligatoire. Plus d’informations ici (disponible seulement en anglais).

Préparation du transfert de domaine

Remarque : si vous déplacez votre site vers un nouvel hébergeur, il serait bon de changer de serveurs de noms en adoptant ceux du nouvel hébergeur avant de transférer le domaine. Cette méthode permet un transfert plus rapide et fluide. Vous ne pouvez pas modifier les serveurs de noms après avoir initié le transfert.

Connectez-vous avec le compte utilisé pour acheter le domaine, puis gérez le domaine dans Gestion de domaine. Si vous en avez plusieurs, sélectionnez votre site (vous le trouverez également dans l’onglet Domaines du menu Mon site).

image de la page Gestion de domaine

Sélectionnez le domaine que vous voulez transférer dans la liste, et vous verrez apparaître ses informations, paramètres et options :

Image de la page des options du domaine

Sélectionnez Transférer un domaine, et vous verrez apparaître les options pour transférer le domaine vers un autre bureau d’enregistrement, utilisateur ou site.

Sélectionnez Transférer vers un autre bureau d’enregistrement. Un message expliquant que vous devez d’abord débloquer votre domaine et retirer la protection de la vie privée (le cas échéant) apparaît. Cliquez sur Mettre à jour les paramètres et continuer

Image de l’option de déblocage du domaine pour le transfert

La page suivante confirme qu’un code de transfert (également appelé « code d’authentification » ou « code EPP ») vous a été envoyé par e-mail.

Image de confirmation de l’envoi par e-mail d’un code de transfert

Vous recevrez dans les 15 minutes suivantes un code de transfert par e-mail (indiqué avec les Informations d’autorisation). Pour terminer le transfert de votre domaine, fournissez le code suivant les Informations d’autorisation à votre nouveau bureau d’enregistrement. Ce code unique nous permettra de céder votre domaine pour que votre nouveau bureau d’enregistrement l’enregistre.

Si vous ne recevez pas cet e-mail, vérifiez que l’adresse e-mail associée à votre domaine est correcte. Vous pouvez renvoyer le code à partir de la page Transférer le domaine en cliquant sur le bouton Renvoyer le code de transfert.

Image du bouton Renvoyer le code de transfert

Remarque : pour les domaines se terminant par .nl, .com.br et .net.br, nous devons demander des codes d’autorisation directement auprès du registre de domaine. Pour le domaine .nl, les codes sont généralement envoyés dans un délai d’une semaine. Pour les domaines .com.br et .net.br, ils sont envoyés sous 72 heures.

Cliquer sur Annuler le transfert bloque à nouveau votre domaine et active la protection de la vie privée (le cas échéant).

Image du message de confirmation de l’annulation du transfert du domaine

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Exécuter le transfert auprès de votre nouveau bureau d’enregistrement

Une fois le code de transfert en votre possession, accédez au site de votre nouveau bureau d’enregistrement et démarrez le transfert.

Voici les instructions fournies par quelques bureaux d’enregistrement populaires :

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Valider le transfert

Une fois le transfert initié, vous devez patienter cinq jours. Pendant cette période, vous recevrez un e-mail de confirmation ou d’annulation du transfert. Après la confirmation, le domaine est transféré dans un délai de cinq jours.

Remarque : n’annulez pas votre domaine pendant cette période. Si vous annulez le domaine, vous cesserez immédiatement d’en être le propriétaire et le transfert échouera. Une fois le transfert terminé, nous supprimerons automatiquement la mise à niveau à partir de votre compte.

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Si vous souhaitez annuler le transfert de votre domaine

Revenez sur la page Transférer le domaine et cliquez sur le bouton Annuler le transfert. Un message apparaît confirmant que votre domaine est désormais bloqué. Si la protection de la vie privée est configurée pour votre domaine, elle sera réactivée.

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Que se passe-t-il si mon nouveau bureau d’enregistrement déclare ne pas pouvoir lancer mon transfert car mes coordonnées ne sont pas publiques ?

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est entré pleinement en vigueur le 25 mai 2018. Cette loi interdit aux bureaux d’enregistrement de partager ou de publier publiquement les coordonnées de nombreux déclarants. Par conséquent, la plupart des bureaux d’enregistrement ont mis en place des processus conformes au RGPD de manière à pouvoir exécuter les transferts sans nécessiter que les coordonnées du déclarant soient disponibles publiquement. Si votre nouveau bureau d’enregistrement nécessite toujours la mise à disposition publique de vos coordonnées dans WHOIS, il doit proposer une procédure alternative conforme au RGPD. Vous pouvez lui demander de contourner le formulaire d’autorisation et d’utiliser le code EPP ou le code d’authentification pour lancer le transfert.

Vous souhaiterez peut-être également partager ce document sur la politique de l’ICANN avec votre nouveau bureau d’enregistrement. L’Annexe G des Spécifications temporaires de l’ICANN est une modification récente de la politique de transfert inhérente au RGPD. Elle stipule que le bureau d’enregistrement ne peut pas obtenir les coordonnées du déclarant à partir du WHOIS public. Il n’est pas obligé d’envoyer un formulaire d’autorisation par e-mail. Il peut contourner le formulaire d’autorisation et accepter le code d’authentification ou EPP, puis soumettre le transfert au Registre.

À ce stade, la plupart des grands bureaux d’enregistrement ont mis en place des processus conformes au RGPD. Cependant, nous sommes conscients que ce n’est pas le cas de certains bureaux d’enregistrement plus petits. Veuillez contacter l’assistance technique de votre nouveau bureau d’enregistrement pour obtenir de l’aide, car ce problème concerne leurs processus.

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Plus d’informations

J’ai une adresse e-mail sur mon domaine. Que va-t-il advenir de ma messagerie électronique ?
Votre adresse e-mail ne sera plus opérationnelle après le transfert. Contactez votre fournisseur de messagerie et votre nouveau bureau d’enregistrement pour en savoir plus sur la procédure de reconfiguration de messagerie électronique.

Assurez-vous d’avoir enregistré une autre adresse e-mail pour votre compte WordPress.com et vos informations de domaine. Dans le cas contraire, nous risquons ne pas pouvoir vous contacter si vous avez besoin d’aide.

Je ne peux pas recevoir le code d’autorisation par e-mail, car l’adresse e-mail n’est plus valide.
Voir ces instructions pour mettre à jour les coordonnées de votre domaine.

Pourquoi la protection de la vie privée doit-elle être désactivée ? Cela signifie-t-il que mes coordonnées seront rendues publiques ?

La plupart des noms de domaine enregistrés sur WordPress.com sont protégés par le RGPD. Cela signifie que les coordonnées du déclarant ne sont pas visibles publiquement, indépendamment de l’activation ou non de la Protection de la vie privée pour le domaine. La désactivation de la protection de la vie privée pour ces domaines ne permettra donc pas de rendre les coordonnées publiques.

Pour certains domaines, les coordonnées des propriétaires non européens seront publiquement accessibles, une fois la protection de la vie privée désactivée.

Vous pouvez consulter notre document d’assistance sur l’enregistrement d’un domaine pour en savoir plus sur le RGPD et l’enregistrement de la protection de la vie privée, et obtenir notamment des informations sur l’affichage sur le WHOIS public des coordonnées de déclarant de votre domaine.

Que se passe-t-il si mon nouveau bureau d’enregistrement déclare ne pas pouvoir lancer mon transfert, car mon adresse e-mail figure sur la liste abuse@wildwestdomains.com ?

Si votre nouveau bureau d’enregistrement déclare que votre adresse e-mail est publiquement référencée sur la liste abuse@wildwestdomains.com, c’est une erreur. Il s’agit d’une adresse e-mail dédiée au courrier indésirable que l’ICANN exige et qui n’a rien à voir avec les coordonnées du déclarant. Le bureau d’enregistrement doit contrôler manuellement votre domaine pour obtenir les informations appropriées ou contourner le formulaire d’autorisation, comme indiqué ci-dessus.