我们的订阅者导入程序可帮助您快速地从另一个平台导入电子邮件订阅者。本指南将向您介绍如何导入订阅者的 CSV 文件,以便您每次在 WordPress.com 上发布文章时都能收到通知。
请确保您拥有向订阅者发送电子邮件的权限。如果我们收到您的订阅者声称收到垃圾邮件的投诉,或者您的电子邮件具有较高的跳出率,我们可能会对您的账户采取行动。
要导入订阅者,请执行以下步骤:
- 首先进入您的仪表盘,点击用户。
- 选择电子邮件订阅者选项卡。
- 点击添加订阅者按钮。
- 如果只需添加几个电子邮件地址,您可以在提供的方框中键入。或者,点击上传 CSV 文件链接,从您的计算机中选择文件。
- 选定后 ,点击添加订阅者按钮。
您可以手动输入电子邮件地址或上传从另一个电子邮件平台下载的 CSV 文件。上传 CSV 文件时,您可以导入更多文件。CSV 文件中的所有电子邮件地址都会导入。
您也可以在创建时事通讯站点的过程中导入订阅者。完成初始站点设置后,您将进入添加订阅者屏幕。
通过点击用户,然后点击电子邮件订阅者选项卡,您可以从仪表盘中查看导入的订阅者:
其中,您可以:
- 点击添加订阅者以添加更多订阅者。
- 删除单个订阅者。
当您发布文章时,系统会向您的所有电子邮件订阅者发送一封电子邮件。当您在新文章上点击发布时,向下滚动,直至您看到文章将被发送到的订阅者数量:
WordPress.com 仅在有新的公开文章时发送通知。如果是发布其他类型的内容(例如页面或自定义文章类型)或者更新已发布的文章,则系统不会发送通知电子邮件。如果您将站点设为私密,您的订阅者将不会收到任何文章相关电子邮件通知。
如果要将订阅者从现有的 WordPress.com 站点迁移到自托管站点,您可以通过 Jetpack 插件执行此操作。
如果您在导入 CSV 文件时看到任何错误,请首先验证以下事项:
- 浏览您的订阅者电子邮件列表,确保所有电子邮件地址均有效。如果我们检测到任何无效的电子邮件地址,导入将无法运行。
- 确保您自己收集了所有订阅者电子邮件地址,并且您没有购买任何订阅者列表。我们的垃圾邮件政策非常严苛,如果我们检测到已知的垃圾电子邮件地址,您的电子邮件列表将被拦截。
- 如果您有很多电子邮件地址,请尝试以 500 个为单位批量导入这些地址。
以下是常见错误列表以及您可以采取的措施:
错误消息 | 说明 | 建议的行动 |
---|---|---|
无法在另一个订阅者导入操作正在运行时启动订阅者导入。 | 正在运行另一个导入 | 确保您尚未在另一个选项卡中启动导入。否则,请联系支持人员。 |
未提交订阅者。 | 已提交的文件为空。 | 检查您的 CSV 文件并仔细检查它是否为空文件。 |
CSV 文件不包含信息。 | CSV 文件为空 | 检查您的 CSV 文件并仔细检查它是否为空文件。 |
您无法在免费套餐中添加更多订阅者。 | 您已达到订阅者数量限制(目前为 100) | 免费套餐的订阅者数量限制为 100。请升级至付费套餐。 |
您无法管理指定站点的订阅者。 | 用户账户无权管理站点上的用户(可能是因为账户拥有不同的角色) | 尝试从管理员账户执行操作。 |
任何其他错误 | – | 联系支持人员 |
如果您收到一封电子邮件,说明您的订阅者未全部导入,则原因如下:
- 某些电子邮件域名是已知的垃圾邮件发送者或滥用者,因此我们阻止此类域名接收电子邮件。
- 您尝试添加的电子邮件地址与选择不接收电子邮件的 WordPress.com 用户账户相关联。
- 电子邮件地址有太多待处理的订阅邀请。