Tillbaka till support Konto Fakturering och uppgraderingar Rea på WordPress.com – Vanliga frågor

Rea på WordPress.com – Vanliga frågor

Ibland skickar vi blixtreakuponger som kampanjer på WordPress.com-paket och andra produkter. Nedan kan du hitta svar på vanliga frågor relaterade till kuponger och kampanjkoder.

Så här tillämpar du rabattkoder

Hur tillämpar jag rabattkupongkoden?
På kassasidan klickar du på länken Lägg till en rabattkod under sektionen Din beställning och anger rabattkoden.

Kassasidan med en pil som pekar på länken "Lägg till en rabattkod".

Kan jag använda rabattkoden på flera webbplatser i mitt konto?
Ja, kupongen kan användas på flera webbplatser under samma konto.

Gäller kupongrabatten på domäner samt Professional Email- och Google Workspace-prenumerationer?
Det beror på vilken typ av kampanj vi kör vid den aktuella tidpunkten. Se den tillhandahållna informationen i ditt mottagna e-postmeddelande om blixtrean.


Använda rabattkoder för uppgraderingar

Jag har pro-rankade krediter på mitt konto. Kan jag använda dessa tillsammans med rabattkupongen för paketuppgraderingar?
Ja. Du kan använda båda dessa alternativ för paketuppgraderingar.

Pro-rankade krediter är värdet på ditt aktuella paket. Du har möjlighet att tillämpa dessa på kostnaden för att uppgradera till ett högre paket. Här är en detaljerad förklaring av pro-rankade krediter.

Kan jag använda rabattkupongen för WordPress.com-paket för att förnya mitt befintliga paket?
Nej. För närvarande gäller dessa rabatterade paketkampanjer endast för nya köp. Detta inkluderar köp av högre paket. Rabatten är endast giltig för den första prenumerationsperioden. Du kan inte tillämpa rearabatten på förnyelse av ett befintligt paket.

Om jag uppgraderar min webbplats med hjälp av en rabattkupong, kommer mitt paket att förnyas till det rabatterade priset?
Nej, rabatten gäller endast för den första prenumerationsperioden. Alla efterföljande förnyelser sker till ordinarie pris. När du har uppgraderat kan du visa dina förnyelsedebiteringar på din faktureringssida.

Om jag uppgraderar min webbplats med hjälp av en rabattkupong och sedan avslutar paketprenumerationen och köper den igen, kan jag då fortfarande använda samma rabattkupong?
Nej. Om du har använt rabattkupongen för en webbplats kan den inte användas för samma webbplats igen.

Jag har redan ett paket, men nu har jag fått e-postmeddelande om rean. Kan jag få en återbetalning av paketpriset och köpa paketet igen med hjälp av rabattkupongen?
Ja. Du kan avsluta paketprenumerationen via faktureringssidan och få en återbetalning, så länge det sker inom återbetalningsperioden. Om du har ett WordPress.com Business- eller eCommerce-paket, kontakta supporten för att avsluta din paketprenumeration.

Jag har köpt ett paket, men jag såg inte länken för att lägga till kupongkoden, eller så glömde jag att lägga till kupongkoden. Kan jag få återbetalning?
Vi kör kampanjer under begränsade tidsperioder. Beroende på kampanjens tillgänglighet är det möjligt att vi kan utfärda en återbetalning. Om så inte är fallet, håll utkik efter våra kommande kampanjer!


Giltighet för rabattkod

Hur länge är kupongkoden giltig? Kan jag använda den nästa månad?
Kupongen är giltig till ett visst datum. Du kan kontrollera utgångsdatumet i ditt mottagna e-postmeddelande om rean.

Är kupongkoder skiftlägeskänsliga?
Nej. Kupongkoder är inte skiftlägeskänsliga.

Kupongkoden fungerar inte. Varför?
Kontrollera att du skrivit in rabattkoden korrekt och att rabatten är för den produkt du har valt. Kontrollera också kupongens utgångsdatum i e-postmeddelandet om blixtrean. Om koden är korrekt och inte ska ha gått ut ännu, kontakta supporten.

Copied to clipboard!