Vår prenumerantimportör tillhandahåller ett snabbt sätt att importera dina e-postprenumeranter från en annan plattform. Den här guiden visar hur du importerar en CSV-fil med dina prenumeranter, så att de får ett meddelande varje gång du publicerar ett inlägg på WordPress.com.
I denna guide
Se till att du har tillåtelse att skicka e-postmeddelanden till dina prenumeranter. Om vi får klagomål från dina prenumeranter rörande skräppost, eller om dina e-postmeddelanden har en hög avvisningsfrekvens, kan vi vidta åtgärder mot ditt konto.
För att importera prenumeranter, följ dessa steg:
- Öppna din adminpanel och klicka på Användare.
- Välj fliken E-postprenumeranter.
- Klicka på knappen Lägg till prenumeranter.
- Om du bara har några få e-postadresser att lägga till kan du skriva in dem i de tillhandahållna rutorna. Alternativt klickar du på länken Ladda upp en CSV-fil och väljer en fil från din dator.
- Klicka på knappen Lägg till prenumeranter när du har gjort ditt val.
Du kan antingen skriva in e-postadresser manuellt eller ladda upp en CSV-fil som du har laddat ner från en annan e-postplattform. När du laddar upp en CSV-fil kan du importera fler. Alla e-postadresser i din CSV-fil kommer att importeras.
Du kan också importera prenumeranter under processen med att skapa din nyhetsbrevswebbplats. När du har slutfört den inledande webbplatskonfigurationen omdirigeras du till skärmen Lägg till prenumeranter.
Du kan visa dina importerade prenumeranter via din adminpanel genom att först klicka på Användare och sedan på fliken E-postprenumeranter:
Här kan du:
- Klicka på Lägg till prenumeranter för att lägga till fler prenumeranter.
- Ta bort enskilda prenumeranter.
När du publicerar ett inlägg skickas ett e-postmeddelande till alla dina e-postprenumeranter. När du klickar på Publicera i ett nytt inlägg, bläddra ner tills du ser antalet prenumeranter som inlägget kommer att skickas till:
WordPress.com skickar endast ut notiser om nya offentliga inlägg. Om du publicerar andra typer av innehåll (exempelvis sidor eller en anpassad inläggstyp) eller uppdaterar ett redan publicerat inlägg skickas inte någon e-postnotis. Om din webbplats är angiven som privat kommer dina prenumeranter inte att få notiser via e-post om dina inlägg.
Om du vill migrera prenumeranter från en befintlig WordPress.com-webbplats till en webbplats som drivs på egen server kan du göra detta via Jetpack-tillägget.
Om det uppstår några fel när du importerar en CSV-fil kan du börja med att verifiera följande:
- Gå igenom din prenumerantlista med e-postadresser och se till att alla e-postadresser är giltiga. Om vi upptäcker några ogiltiga e-postadresser kommer importen inte att fungera.
- Se till att du har samlat in alla dina prenumeranters e-postadresser själv och att du inte har köpt någon prenumerantlista. Vi tar skräppost på största allvar och din e-postlista kommer att blockeras om vi upptäcker kända skräppostadresser.
- Om du har många e-postadresser, prova att importera dem i mindre batchar om 500 e-postadresser vardera.
Här är en lista med vanliga fel och vad kan göra åt dem:
| Felmeddelande | Förklaring | Föreslagen åtgärd |
|---|---|---|
| Det går inte att starta en prenumerantimport medan en annan import körs. | En annan import körs | Kontrollera att du inte har startat några importer i en annan flik. Annars kan du kontakta supporten. |
| Inga prenumeranter har skickats. | En tom fil skickades | Undersök din CSV-fil och dubbelkolla om den är tom. |
| CSV-filen innehåller ingen information. | CSV-filen är tom. | Undersök din CSV-fil och dubbelkolla om den är tom. |
| Du kan inte lägga till fler prenumeranter med gratispaketet. | Du har nått gränsen för antalet prenumeranter (100 för tillfället) | Gratispaketet har en maxgräns på 100 prenumeranter. Uppgradera till ett betalpaket. |
| Du har inte behörighet att hantera prenumeranter för den specificerade webbplatsen. | Användarkontot har inte behörighet att hantera användare på webbplatsen (kontot har antagligen en annan roll) | Försök utföra åtgärden från ett administratörskonto. |
| Övriga fel | – | Kontakta supporten |
Om du får ett e-postmeddelande om att alla dina prenumeranter inte har importerats beror det på följande:
- Vissa e-postdomäner är kända spammare, så vi blockerar dessa domäner från att ta emot e-post.
- E-postadressen du försökte lägga till är kopplad till ett WordPress.com-användarkonto som har valt att inte ta emot e-post.
- E-postadressen har för många väntande prenumerationsinbjudningar.
WordPress.com Support 