Ägare av en domän är skyldiga att tillhandahålla aktuell och giltig kontaktinformation. Om informationen som du angav när du först registrerade din domän inte längre är korrekt, se till att uppdatera den.
I denna guide
- Registranter kan välja att använda samma e-postadress som för sitt WordPress.com-konto eller en annan e-postadress
- Använd inte en e-postadress som är kopplad till själva domänen (t.ex. admin@example.com som kontaktinformation för example.com). Om domänen slutar fungera kommer även e-postadressen att göra det och vi kommer då inte att kunna kontakta dig via e-post för att informera dig.
- Informationen som anges i registrantkontaktinformationen är den registrerade namninnehavaren och den som anses äga domänen. Därför använder vi registrantkontaktinformationen för att lösa tvister om domänägarskap när sådana uppstår. Se till att uppdatera kontaktinformationen om det sker några ändringar rörande vem som äger domänen.
För att uppdatera kontaktinformationen för din domän, besök Domänhantering genom att gå till Mina webbplatser → Uppgraderingar → Domäner (välj din webbplats om du har mer än en) och klicka på din domän. Här kommer du att se en sammanfattning av din domäninformation med alternativen nedan:
Klicka på Uppdatera din kontaktinformation och klicka sedan på Redigera kontaktinformation för att redigera kontaktinformationen för din domän.
Om din information finns tillgänglig för redigering kommer den att se ut ungefär så här.
Telefonnummer måste vara formaterade som
+countrycode.phone_number. Ett amerikanskt telefonnummer måste till exempel anges som+1,555-555-5555.
Om du har aktiverat integritetsskyddet kan det hända att du får ett meddelande om att du måste kontakta supporten för att ändra din information.
Om du ser ett sådant meddelande, klicka på knappen Tillbaka och prova att inaktivera integritetsskyddet först. Prova att ändra din kontaktinformation igen.
Om du inte kan ändra integritetsinställningarna för din domän (t.ex. för .dev-domäner) kommer skärmen att se ut så här:
Om du har inaktiverat integritetsskyddet och din kontaktinformation är verifierad kan du välja att visa din information i den offentliga WHOIS-katalogen. Aktivera reglaget Visa min kontaktinformation i den offentliga WHOIS-katalogen:
Om du har inaktiverat integritetsskyddet och din kontaktinformation inte är verifierad kommer alternativet att visa din kontaktinformation i den offentliga WHOIS-katalogen att vara inaktiverat:
Enligt ICANN-policyn måste vi behandla alla ändringar av följande objekt som ändringar av domänägarskap:
- E-postadress
- Organisationsnamn
- Förnamn
- Efternamn
Det innebär att dessa ändringar måste bekräftas via e-post innan de kan träda i kraft. Om du ändrar den här information kommer också ett 60 dagars överföringslås att tillämpas på domänen, såvida du inte specifikt väljer bort detta under processen. Under den här tiden kommer du inte att kunna överföra din domän till en annan domänförvaltare, men själva domänen fortsätter att fungera som vanligt.
Beroende på när du registrerade din domän, och vilken typ av domän du registrerade, kan den här processen se ut på två sätt:
Alternativ 1: I de flesta fall kan vi utföra verifieringen för din räkning. När du besöker sidan Kontaktinformation kommer du att se ett meddelande längst ner om att du ger oss befogenhet att agera som ditt utsedda ombud. Det kommer även att finnas ett alternativ för att välja bort överföringslåset. Om du inte ser det här alternativet, följ stegen för alternativ 2 nedan
När det är klart kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar ändringen. Om du får ett separat e-postmeddelande som uppmanar dig att verifiera din domän igen – se till att göra det. E-postmeddelandets avsändare kommer att vara domains-help@wordpress.com.
Alternativ 2: För äldre domäner som är registrerade på WordPress.com måste du bekräfta ändringen via ett e-postmeddelande som skickas till både den gamla och den nya e-postadressen. När du ändrar din kontaktinformation kommer du att se följande meddelande på skärmen:
Detta följs av ett e-postmeddelande till båda e-postadresserna. Båda dessa e-postmeddelanden innehåller en länk till en bekräftelsesida. Dessa e-postmeddelanden skickas från sales@secureserver.net.
Alternativet att välja bort överföringslåset kommer endast att finnas i bekräftelsemeddelandet som skickas till den gamla e-postadressen. Länken för att välja bort överföringslåset skickas inte till den nya e-postadressen.
Om du inte längre har tillgång till den gamla e-postadressen eller försöker ändra den och bekräftelsemeddelandena inte kommer, kontakta oss så att vi kan hjälpa dig.
Enligt ICANN:s Inter-Registrant Transfer Policy (byte av registrant) kommer de flesta uppdateringar av förnamn, efternamn, organisation eller e-postadress att anses som ett byte av registrant och starta processen för byte av registrant , även om du egentligen inte överför domänen till någon annan. Genom att ge respektive domänförvaltare (antingen Automattic eller Tucows Domains Inc.) befogenhet att agera som ditt utsedda ombud kan du göra ändringar i din WHOIS-data eller överföra äganderätten till din domän omedelbart, utan att behöva hantera en massa meddelanden och bekräftelsemeddelanden.
Oroa dig inte, vi kommer inte att använda denna status som utsett ombud för att vidta några andra åtgärder på din domän. Denna auktorisering är endast till för att effektivisera uppdateringsprocessen för din information. Om du inte är bekväm med att ge din domänförvaltare befogenhet att agera som ditt utsedda ombud, överför din domän till en annan domänförvaltare.
Observera att domänen inte kan överföras till en annan domänförvaltare om du gör några väsentliga ändringar i dessa fält eller överför äganderätten till din domän, såvida du inte väljer bort detta överföringslås när du uppdaterar din kontaktinformation:
WordPress.com Support 