Den här guiden beskriver hur du överför en domän som är registrerad hos WordPress.com till en annan leverantör (även kallat endomänförvaltare), exempelvis GoDaddy eller 1&1. Observera att din domän måste vara minst 60 dagar gammal innan du kan överföra den.
I denna guide
Följ de här stegen för att förbereda din domän för överföring:
- Gå till Uppgraderingar → Domäner i den vänstra sidopanelen i adminpanelen för din webbplats.
- Du kommer att se en lista över alla domäner som är associerade med din webbplats. Klicka på den registrerade domän som du vill överföra.
- Klicka på Överför din domän. Om det här alternativet inte är tillgängligt, kontrollera att domänen ägs av dig och inte av en annan administratör på webbplatsen. Det är bara ägaren som kan överföra domänen.
- I sektionen Avancerade alternativ klickar du på reglageknappen Överföringslås på för att inaktivera överföringslåset.
⚠️
Domänöverföringen tar cirka 5 dagar att slutföra. Om du vill att domän ska börja fungera med din nya leverantör tidigare än så kan du börja med att ändra namnservrarna till den nya värden innan du startar överföringen. När överföringen väl har initierats är det inte möjligt att ändra namnservrar, DNS-poster eller kontaktuppgifterna för domänen förrän överföringen har slutförts.
- Om du vill fortsätta klickar du på knappen Hämta auktoriseringskod. Denna kod kan även kallas en ”authkod” eller en ”EPP-kod”.
- Ett bannermeddelande längst upp till höger på skärmen bekräftar att en överföringskod har skickats till dig via e-post. Det kan ta upp till 15 minuter för e-postmeddelandet med koden att komma fram. Du ska uppge den här koden för din nya domänförvaltare, vilket beskrivs i steg 2.
📌
Du kan begära domänöverföringskoden medan domänen är låst, med domänen måste vara upplåst för att slutföra överföringen.
Om du inte fick e-postmeddelandet, se till att e-postadressen som är avsedd för din domän är korrekt. Det är möjligt att e-postadressen för ditt WordPress.com-konto inte är samma e-postadress som är associerad med din domän. Du kan begära en ny kod genom att klicka på knappen Hämta auktoriseringskod i den tidigare skärmbilden.
OBS! För domäner som slutar med .nl, .com.br och .net.br måste vi begära behörighetskoder direkt från domänregistret. För .nl skickas koder vanligtvis inom en vecka. För .com.br och .net.br skickas de inom 72 timmar.
När du har fått auktoriseringskoden går du till din nya domänförvaltares webbplats och startar överföringen. Denna process inkluderar att förse dem med auktoriseringskoden som du bör ha fått via e-post.
Här följer instruktioner från några populära domänförvaltare:
När du har bekräftat överföringen är det en vänteperiod på fem dagar. Under den här perioden får du ett e-postmeddelande för att bekräfta eller avbryta överföringen. När du har bekräftat kommer domänen att överföras inom fem dagar.
⚠️
Säg inte upp din domän någon gång under denna process. Om du säger upp domänen kommer du omedelbart att sluta vara ägare och överföringen misslyckas. När överföringen har slutförts tar vi automatiskt bort uppgraderingen från ditt konto.
Återgå till sektionen Avancerade alternativ i steg 1 och klicka på reglageknappen Överföringslås av. Du kommer att se ett meddelande längst upp till höger på skärmen som bekräftar att din domän nu är låst. Detta kommer att låsa din domän igen och avbryta domänöverföringen. I tillämpliga fall återaktiverar det även integritetsskyddet.
Vad händer om min nya domänförvaltare säger att de inte kan starta min överföring eftersom min kontaktinformation inte är offentlig?
GDPR (General Data Protection Regulation) trädde i full kraft den 25 maj 2018. Denna lag förbjuder domänförvaltare att dela eller offentligt publicera registrerarens kontaktinformation för många registrerare. Därför har de flesta domänförvaltare implementerat GDPR-kompatibla processer, så att de kan hantera överföringar utan att registrerarens information behöver vara offentligt tillgänglig. Om din nya domänförvaltare fortfarande kräver att dina kontaktuppgifter offentliggörs i WHOIS måste de ha en alternativ process som är GDPR-kompatibel. Du kan be dem att kringgå FOA-formuläret (autentiseringsformulär) och använda EPP- eller authkoden för att starta överföringen.
Du kan också vilja dela det här ICANN-policydokumentet med din nya domänförvaltare. Bilaga G av ICANN:s tillfälliga specifikation är en nyligen ändrad överföringspolicy på grund av GDPR. Denna säger att domänförvaltaren inte är skyldig att skicka ett auktoriseringsformulär (FOA) via e-post om de inte kan få ut registrerarens kontaktinformation från offentlig WHOIS. De kan kringgå FOA och acceptera auth-/EPP-koden och sedan skicka överföringen till registret.
Vid det här laget har de flesta stora domänförvaltare GDPR-kompatibla processer på plats. Vi är dock medvetna om några mindre domänförvaltare som inte har det. Kontakta supporten hos din nya domänförvaltare för hjälp eftersom det här är ett problem med deras processer.
Jag har en e-postadress på min domän. Vad händer med min e-post?
Din e-postadress kommer sluta fungera efter överföringen. Kontakta din e-postleverantör och din nya domänförvaltare för information om hur du konfigurerar din e-postadress.
Se till att du har en annan adress för ditt WordPress.com-konto och din domäninformation. Annars kan vi inte kontakta dig om du behöver hjälp.
Jag kan inte få e-postmeddelandet med behörighetskoden eftersom denna e-postadress inte längre är giltig.
Här hittar du instruktioner för att uppdatera kontaktinformationen för din domän. När du har uppdaterat e-postadressen till en adress som du kan komma åt kan du skicka koden igen, såsom beskrivs i steg 1.
Varför måste sekretessen inaktiveras? Betyder det att min kontaktinformation kommer att offentliggöras?
De flesta domännamn som är registrerade på WordPress.com har GDPR-skydd, vilket innebär att registrerarens kontaktinformation inte är offentligt synlig, oavsett om domänen har skydd mot personuppgifter eller ej. För dessa domäner kommer inaktivering av sekretess inte att resultera i att kontaktinformation publiceras offentligt.
För vissa domäner kommer kontaktuppgifter för icke-EU-ägare att vara offentligt tillgängliga vid inaktivering av sekretess.
I vårt supportdokument Registrera en domän hittar du mer information om GDPR och privat registrering, inklusive information om hur din domänregistrerares kontaktinformation kommer att presenteras i WHOIS.
Vad händer om min nya domänförvaltare säger att de inte kan starta min överföring eftersom min e-postadress är angiven som abuse@wildwestdomains.com?
Om din nya domänförvaltare hävdar att din e-postadress visas offentligt som abuse@wildwestdomains.com är det felaktigt. Detta är en för domänförvaltaren ICANN-obligatorisk e-postadress för att rapportera spam och är inte på något sätt relaterad till registrerarens kontaktinformation. Den andra domänförvaltaren kommer att behöva låsa upp din domän manuellt för att få korrekt information, eller kringgå FOA-formuläret som nämns ovan.
WordPress.com Support 