Вернуться на страницу поддержки Домены и электронная почта Контактные данные домена и настройки конфиденциальности

Контактные данные домена и настройки конфиденциальности

Владельцы доменов должны предоставлять верные, актуальные контактные данные. Если данные, которые вы предоставили при регистрации домена, изменились, их надо обновить.

Важные примечания

Обновление контактной информации вашего домена

Чтобы обновить контактные данные домена, откройте раздел Домены сайта, перейдя в Мой сайт → Платные услуги → Домен (если у вас несколько сайтов, выберите нужный), и щёлкните свой домен. Здесь вы увидите сводную информацию о своем домене с указанными ниже опциями.

Настройки зарегистрированных доменов
Настройки зарегистрированных доменов

Выберите Обновить контактные данные, затем выберите Изменить контактные данные, чтобы внести изменения в контактные данные своего домена.

Если ваши данные доступны для редактирования, они будут выглядеть примерно так.

edit-contact-info

Телефонные номера должны быть указаны в следующем формате: +код_страны.номер_телефона. Например, номер телефона в России должен быть указан следующим образом +7.999-999-9999.


Политика конфиденциальности

Если у вас включена защита конфиденциальности, вы можете получить сообщение о том, что для изменения своих данных нужно обратиться в службу поддержки.

edit-contact-privacy-enabled

Если вы видите его, нажмите кнопку Назад и попробуйте сначала отключить конфиденциальную регистрацию. Затем снова попробуйте изменить свои контактные данные.

Переключатель защиты конфиденциальности

Если вы не можете изменить настройки конфиденциальности своего домена (например, в доменах .dev), изображение на экране будет выглядеть следующим образом.

Невозможно отключить конфиденциальность

Если вы отключили конфиденциальную регистрацию и ваши контактные данные подтверждены, вы можете показывать их в публичной службе Whois. Включите слайдер Показывать мои контактные данные в публичной службе WHOIS.

Показывать мои контактные данные в публичной службе WHOIS

Если у вас отключена конфиденциальная регистрация, но контактные данные не подтверждены, опция их показа в публичной службе WHOIS будет отключена.

Контактные данные требуют подтверждения

Изменения адреса электронной почты или имени

В соответствии с политикой ICANN любые изменения указанных ниже данных должны рассматриваться как изменение принадлежности домена.

Это означает, что перед тем, как изменения вступят в силу, они должны быть подтверждены по электронной почте. Изменение этих сведений также повлечет за собой 60-дневную блокировку переноса домена, если вы не откажетесь от нее во время оформления. В течение этого периода времени вы не сможете перенести свой домен к другому регистратору, но сам домен продолжит работать в обычном режиме.

В зависимости от времени регистрации домена и его типа этот процесс будет происходить одним из двух способов.

Вариант 1. В большинстве случаев мы можем провести проверку от вашего имени. При посещении страницы «Контактные данные» внизу вы увидите уведомление о том, что разрешаете нам выступать в качестве вашего уполномоченного агента; кроме того, вы сможете отказаться от блокировки переноса. Если вы не видите этой опции, выполните указанные ниже действия для варианта 2.

tucows-domains

После этого вы будете получать электронное письмо с подтверждением изменений. Если вы получите отдельное электронное письмо с просьбой снова проверить свой домен, обязательно сделайте это. Это письмо будет отправлено с электронного адреса domains-help@wordpress.com.

Вариант 2. Для старых доменов, зарегистрированных на WordPress.com, вам потребуется подтвердить изменение по электронной почте, отправленной на оба адреса — старый и новый. После изменения контактных данных на экране появится следующее уведомление:

WWD notif.png

Затем на оба адреса будет отправлено электронное сообщение, содержащее ссылку на страницу подтверждения. Эти письма будут отправлены с электронного адреса sales@secureserver.net.

Снимок экрана на 25.09.2018 12:40:14.png

Возможность отказа от блокировки переноса будет доступна только при подтверждении старого адреса. Ссылка на опцию отказа не отправляется по новый адрес электронной почты.

Если у вас больше нет доступа к старому адресу электронной почты или если вы пытаетесь его изменить, но письма с подтверждением не приходят, обратитесь к нам.

Уполномоченный агент

В соответствии с политикой ICANN по передаче доменных имен (смена владельца) в большинстве случаев обновление вашего имени, фамилии, организации или адреса электронной почты будет рассматриваться как смена владельца домена и приведет к началу процесса смены владельца домена, даже если на самом деле вы не передаете домен другому лицу. Разрешив своему регистратору (Automattic или Tucows Domains Inc.) выступать в качестве вашего уполномоченного агента, вы сможете немедленно вносить изменения в свои данные WHOIS или передавать право собственности на домен, не просматривая многочисленные уведомления и подтверждения по электронной почте.

Вы можете быть уверены, что мы не будем использовать статус уполномоченного агента, чтобы совершать с вашим доменом какие-либо другие действия. Эта авторизация призвана лишь упростить процесс обновления ваших данных.Если у вас есть сомнения по поводу предоставления своему регистратору статуса уполномоченного агента, вы можете перенести свой домен к другому регистратору.

Обратите внимание, что, если вы вносите в эти поля какие-либо существенные изменения или передаете право собственности на ваш домен, последний может быть перенесен к другому регистратору не ранее чем через 60 дней, если вы не откажетесь от блокировки передачи при обновлении своих контактных данных:

снимок-экрана-2016-11-30-at-12-26-17
Copied to clipboard!