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Limpar o cache do seu site

Em termos simplificados, o cache é onde os dados do site são armazenados temporariamente para entregá-los mais rapidamente na solicitação seguinte. Durante a solução de problemas, talvez você seja orientado a limpar o cache do seu site. A limpeza do cache não deve ser usada como método para otimizar a velocidade do site. Para isso, confira informações úteis aqui.

Este guia aborda o armazenamento em cache do servidor. Se as atualizações feitas no seu site não são exibidas ao visitá-lo, talvez você precise limpar o cache do navegador. Clique aqui para ver instruções sobre como fazer isso.

Limpar o cache e os plugins

Esta seção do guia destina-se a sites com os planos WordPress.com Creator, Entrepreneur e o plano legado Pro. Para sites com o plano gratuito, Starter e Explorer, faça upgrade do seu plano para acessar essa funcionalidade.

Caso seu site tenha plugins ativados, você talvez receba a recomendação de limpar o cache do seu site do WordPress.com como etapa de uma solução de problemas.

Em geral, é recomendado o uso de um plugin de armazenamento em cache, mas esses plugins não são compatíveis, porque o WordPress.com oferece ao seu site o armazenamento em cache do servidor automaticamente.

Limpar o cache do seu site

Se precisar limpar o cache do seu site do WordPress.com, entre em contato com a equipe de suporte. Ficaremos felizes em ajudar você a ativar essa opção.

Depois de ativada, você verá uma nova seção na guia Configurações → Configuração de hospedagem do painel do WordPress.com.

Botão Limpar cache em Configuração de hospedagem
Botão Limpar cache em Configuração de hospedagem

Clique no botão Limpar cache para iniciar o processo.

Você precisará informar o motivo para limpar o cache. Isso nos ajuda a registrar e identificar áreas em que os desenvolvedores de plugin podem aprimorar seus produtos.

Janela Limpar cache com o campo para inserir o motivo para limpar o cache do seu site.

Após você clicar em Limpar cache, a ação será realizada em seu site.

Por que é preciso entrar em contato para ativar essa opção?

Limpar o cache do seu site pode afetar o desempenho e aumentar os tempos de carregamento para você e para os visitantes enquanto o cache é restabelecido. Para evitar quedas de desempenho, a opção de limpar o cache é ativada caso a caso. Se estiver tudo bem com o desempenho e o código do site, não será necessário limpar o cache.

Por que preciso fornecer um motivo para limpar o cache?

A limpeza do cache deve ser vista como uma etapa da solução de problemas, e não como a solução de um problema. Na verdade, limpar o cache pode esconder a raiz do problema, pois trata os sintomas, e não a causa. Fornecer o motivo para limpar o cache nos ajuda a obter dados e transmiti-los aos desenvolvedores de plugins e temas para que aprimorem seus produtos.

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