Quais são as páginas que você tem que ter no site da sua empresa?

Se você construiu um site no WordPress.com recentemente, pode estar imaginando quais as páginas que deve incluir nele.

Antes de mergulharmos nos diferentes tipos de páginas, você precisa entender que não existe uma resposta única que se aplique a todos. Existem alguns temas comuns nos sites, mas as empresas costumam ser bem diferentes umas das outras. O que é relevante para outros sites pode não ter nada a ver com o seu. Mesmo que você tenha o mesmo tipo de página que outro site, o conteúdo exato dessa página pode parecer muito diferente do seu.

Então, como você decide quais páginas o seu site precisa? Você pode começar respondendo duas perguntas.

1. O que o meu público precisa saber?

Coloque-se no lugar do público. Pense nas informações que os seus leitores estão procurando.

Se você tiver um restaurante, os visitantes esperam uma página “Sobre” com o tipo de comida que você oferece e uma página de “Contato” com o telefone e outras informações de contato. Se você administrar um blog sobre estética, os leitores provavelmente estarão interessados em uma página do tipo “Perguntas Frequentes” que responda a dúvidas comuns sobre maquiagem.

Quando você enxerga as coisas do ponto de vista dos visitantes, consegue criar um site exatamente para eles.

2. Qual é o meu “call to action”?

Todo site precisa de um “call to action” alinhado ao propósito. Seja com o objetivo de que as pessoas visitem o seu restaurante ou voltem ao seu site, você precisa definir uma meta que seja alcançada com uma ação do usuário.

Pergunte-se quais páginas são necessárias para isso. Você deve publicar o cardápio do restaurante para convencer os visitantes a comer lá? Incluir um arquivo ajudará a encontrar posts sobre tópicos específicos? Decida o que você quer que os seus visitantes façam depois de visitar o seu site e crie páginas que os levarão a fazer isso.

Agora que estamos falando a mesma língua, vamos olhar de perto quatro dos tipos de páginas mais comuns nos sites, que podem ser usados para responder a estas perguntas.

Os 4 tipos mais comuns de páginas de sites

1. Página inicial e Sobre

A página inicial e a “Sobre” costumam ser separadas. Entretanto, como a sua página inicial é a primeira que o público vê, é uma boa ideia colocar as informações da página “Sobre” (ou mesmo um resumo dessas informações) na página inicial. Isso ajudará os seus visitantes a entender o que a sua empresa faz.

Ao se apresentar e apresentar a sua empresa aos leitores, responda às seguintes perguntas:

• Por que você está nesta área?
• Como o seu negócio resolve problemas?
• Quais problemas o seu negócio resolve?

2. Página de contato

Seu público precisa conseguir falar com você. Tenha uma página de “Contato” para facilitar. Dependendo da sua empresa, uma página de “Contato” pode ter:

• Um formulário de contato
• Um número de telefone
• Horário de funcionamento
• Endereço físico ou mapa

3. Página FAQ (Perguntas Frequentes)

A sua página de “Perguntas Frequentes” é o lugar certo para responder qualquer dúvida e para reduzir o número de ligações e e-mails que você recebe. Qualquer dúvida frequente deve ser respondida nesta página. Ninguém gosta de ficar sem resposta. Ler estas respostas ajuda os seus visitantes a conhecer melhor a sua empresa e o que ela faz, deixando-os mais à vontade para assinar a sua newsletter ou concluir compras.

4. Páginas de blog

Não importa qual o tipo de negócio você tenha, um blog é obrigatório. Ferramentas de busca como o Google verificam a frequência com que você publica conteúdo novo no site, e um blog é a melhor maneira de hospedar esse conteúdo.

Os blogs também são um investimento de marketing com uma ótima relação custo-benefício. Cada post que você publica é um recurso de longo prazo que ajuda a construir consciência de marca e promover sua expertise e seus produtos e serviços. De acordo com a Impact, empresas com blogs recebem 55% mais tráfego no site.

Poucos sites ficam completos sem essas 4 páginas. Embora certas empresas ou blogs precisem de outras páginas para alcançar seus objetivos, as quatro páginas acima são a base.

Outras páginas a considerar

Agora vamos tratar de outros tipos de páginas. Estas não se aplicam a todos os sites como as que mencionamos antes, então algumas podem não ser necessárias para a sua área específica de negócios. Para outras empresas, podem ser fundamentais. Pergunte-se se estas três páginas acrescentarão algum valor às experiências dos seus clientes.

1. Página de serviços

Esta página existe para resumir os seus serviços. É importante para alguns tipos de negócios, como redatores freelance ou paisagistas. Inclua uma lista de tópicos com seus serviços com explicações breves e preços. Se necessário, inclua links para que os visitantes saibam mais sobre serviços especializados. Também é útil descrever as vantagens de usar os seus serviços e como são diferentes dos que os seus concorrentes oferecem.

2. Página de produtos

Se você vende qualquer coisa no seu site, precisa de uma loja online. Use a sua vitrine para exibir os produtos com breves descrições de cada um, links para mais informações e instruções sobre como efetivar a compra. Os usuários do WordPress.com podem receber pagamentos pelos seus produtos diretamente nos sites.

3. Página de depoimentos

Se você tem uma empresa, os compradores em potencial vão se perguntar por que deveriam comprar de você e não de outra pessoa. Se você tiver algum fã disposto a ser citado, uma página de depoimentos pode ser interessante para diferenciar a sua empresa. Inclua vários compradores explicando por que compram de você e como usam os seus produtos.

Escolher as páginas adequadas para o seu website depende de quem você é e de qual o propósito do seu site. As páginas sugeridas são excelentes pontos de partida para quem deseja começar um blog ou um negócio. Escolha as que funcionarem melhor para você e crie um site de sucesso.