Soms versturen we flash sale coupons ter promotie van WordPress.com-abonnementen en andere producten. Hieronder zie je antwoorden op veelgestelde vragen over coupons en promotionele codes.
In deze handleiding
Hoe kan ik een couponcode gebruiken?
Klik op de betaalpagina op de link Een couponcode toevoegen onder het gedeelte Je bestelling en voer hier de couponcode in.
Kan ik de code van de kortingscoupon voor meerdere sites in mijn account gebruiken?
Ja, de coupon kan voor meerdere sites onder één account worden gebruikt.
Geeft de coupon korting op domeinen, professionele e-mail en Google Workspace-abonnementen.
Dit hangt af van het type campagne dat we op dat moment voeren. Zie de informatie in de e-mail dat je hebt ontvangen over de flash sale.
Ik heb een pro-rato tegoed op mijn account. Kan ik dit in combinatie met de kortingscoupon gebruiken om mijn abonnement te upgraden?
Ja. Je kunt beiden gebruiken om je abonnement te upgraden.
Pro-rato tegoed is de waarde van je huidige abonnement. Je hebt de optie om dit te gebruiken om te upgraden naar een uitgebreider abonnement. Hier volgt uitgebreide uitleg van pro-rato tegoed.
Kan ik de kortingscoupon van het WordPress.com-abonnement gebruiken om mijn huidige abonnement te verlengen?
Nee. Momenteel gelden deze promoties voor abonnementen alleen voor nieuwe aankopen. Dus ook voor uitgebreidere abonnementen. De korting is alleen geldig voor de eerste abonnementsduur. Je kunt de korting niet gebruiken om je huidige abonnement te verlengen.
Als ik mijn site upgrade met een kortingscoupon, wordt mijn abonnement dan met korting verlengd?
Nee, de korting geldt alleen voor de eerste abonnementsduur. Alle daarop volgende verlengingen zijn tegen het standaard tarief. Als je hebt geüpgraded, kun je op de pagina Facturering bekijken wat de kosten zijn voor je verlenging.
Als ik mijn site upgrade met een kortingscoupon en het abonnement vervolgens opzeg en weer aanschaf, kan ik dan nog steeds dezelfde kortingscoupon gebruiken?
Nee. Als je de kortingscoupon voor een site hebt gebruikt, kun je deze niet nog een keer voor dezelfde site gebruiken.
Ik heb al een abonnement, maar heb nu dezelfde e-mail ontvangen. Kan ik mijn geld terugkrijgen voor het abonnement en het opnieuw aanschaffen met de kortingscoupon?
Ja. Je kunt het abonnement opzeggen via de pagina Facturering en je geld terugkrijgen, zolang dit binnen de restitutieperiode valt. Als je een WordPress.com Business- of eCommerce-abonnement hebt, neem je contact op met de klantenservice om je abonnement op te zeggen.
Ik heb een abonnement aangeschaft, maar heb de link niet gezien om een couponcode toe te voegen of ik ben vergeten de couponcode toe te voegen. Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Onze campagnes duren een beperkte periode. Afhankelijk van de beschikbaarheid van je campagne kunnen we restitueren. En anders blijf je goed letten op onze andere promoties!
Hoe lang is de couponcode geldig? Kan ik hem volgende maand gebruiken?
De coupon is geldig tot een bepaalde datum. Je kunt de vervaldatum bekijken in de verkoopmail die je hebt ontvangen.
Zijn couponcodes hoofdlettergevoelig?
Nee. Couponcodes zijn niet hoofdlettergevoelig.
De couponcode werkt niet. Hoezo?
Gelieve te controleren of je de couponcode correct hebt ingetypt en dat dit de coupon is voor het product dat je hebt geselecteerd. Controleer tevens de vervaldatum van de couponcode in de e-mail over de flash sale. Als de code klopt en nog niet is vervallen, neem je contact op met de klantenservice.
Ondersteuning 