In de reactiesectie van je website kunnen bezoekers hun mening delen en je content bespreken. Als je reacties hebt ingeschakeld, gebruik dan de informatie in deze handleiding om op reacties te reageren en ze te bekijken, ze te verwijderen en ze te beheren.
In deze handleiding
Transcript van video
Ik wil de basisfuncties van reacties bekijken. Reacties op je site stellen andere gebruikers of lezers dus in staat om met je te praten over de content die je op je site maakt.
Er is een gedeelte binnen mijn startpagina op de linkerzijbalk waar je naar kan springen. Er is een functie ingebouwd die je kan inschakelen en beheren, en dan heb je ook de mogelijkheid om reacties te beheren omdat het internet een gekke plek is. Soms reageren mensen gewoon waar ze kunnen met links die verkeer naar verschillende plaatsen proberen te leiden. Ze reageren met dingen die totaal irrelevant zijn. Daarom hebben we ingebouwde spambescherming. Dat is fijn en je hoeft je daar niet al te veel zorgen over te maken, maar dat betekent dat je ook af en toe moet controleren welke reacties er zijn en welke je wilt toestaan, zodat je ze kan goedkeuren en erop kan reageren.
Laten we beginnen … eigenlijk moeten we eerst de instellingen bekijken. Laten we kijken naar het discussiegedeelte hier waarin je een aantal opties vindt.
Ik klik nog eens op de discussie, en dit geeft je veel opties om reacties in te schakelen en te bepalen hoe ze daar werken. Stel blogs die je linkt in je artikelen op de hoogte dat je dit doet. Zo weten ze dat er mensen naar hun content door worden gestuurd en verwachten ze dit. Dat is een geweldige manier om te zorgen dat zij jouw content delen met hun bezoekers en een goede manier om meer volgers te krijgen. Link meldingen van andere blogs, wat betekent dat als andere mensen naar je content linken, je een melding op je site krijgt en hetzelfde kan doen. Dat is een geweldige manier om een community op te bouwen met andere contentmakers en niet alleen met je lezers. Dat zal jullie helpen een gemeenschappelijke poel van lezers op te bouwen die geïnteresseerd zijn in onderwerpen waar jullie over bloggen, ook al zijn die net iets anders. Ze zijn in beide geïnteresseerd, of de onderwerpen overlappen op een paar punten waar ze in geïnteresseerd zijn.
En dan kan je natuurlijk mensen toestaan om reacties te plaatsen op je nieuwe content. Je kan bezoekers met een .com-, Twitter-, Facebook- of Google-account laten reageren. Ik zou dat waarschijnlijk moeten hebben ingeschakeld. Ik vind het prima.
En dan zijn er nog een heleboel andere instellingen die je kan vereisen.
De auteur van de reactie moet dus zijn of haar naam en e-mailadres invullen, wat spam een beetje voorkomt.
Ze moeten geregistreerd zijn en ingelogd zijn op je site om te kunnen reageren. Die heb ik niet ingeschakeld, omdat ik niet vind dat ze een hele account moeten aanmaken om van de content te genieten en erop te reageren.
Je kan reacties die je na een bepaalde tijd niet hebt beantwoord of goedgekeurd verwijderen.
Er zijn een hoop instellingen die deze reactie-ervaring besturen. We hoeven ze niet allemaal een voor een te doorlopen. Ik wil er alleen er zeker van zijn dat je weet dat ze er zijn.
En dan kunnen we naar het daadwerkelijke reactiegedeelte van de site gaan. Hier zie je in principe alles, de reacties die in behandeling zijn en goedkeuring nodig hebben en de reacties al die zijn goedgekeurd.
Als ik had gezegd: ja, dit is prima, het zou live zijn, dat is prima, die zijn als spam gedetecteerd en gemarkeerd, en dan welke je hebt verwijderd of weggegooid.
Je hebt dus een volledige geschiedenis om dat allemaal te beheren. Als je content publiceert op je site, wat ik niet heb gedaan, en je je site actief gebruikt en deelt, dan gebeurt er veel meer.
Soms gebeurt dit via de lezer. Als je naar wordpress.com/read gaat, kan je een aantal van onze andere soorten klantsites en content zien wanneer het wordt gepubliceerd en je daar zelfs op abonneren en van daaruit reageren.
Soms gebeurt het gewoon dat mensen je site en je content vinden terwijl je deze via social media deelt of wanneer ze deze op een zoekmachine vinden.
Mensen kunnen dus overal vandaan komen, het ontdekken, erop reageren en een discussie starten. Het is een geweldige manier om je publiek te betrekken en loyaliteit op te bouwen, en om in contact te komen met de mensen aan de andere kant.
Als eigenaar van de site heb je de volledige controle over de reacties die er op je site worden geplaatst. Je kan reacties bekijken en erop reageren door rechtstreeks naar het bericht of de pagina te gaan.
Reacties bekijken en beheren vanuit het beheerdersgedeelte van je site:
- Ga naar het dashboard van je site.
- Klik op Reacties in de opties aan de linkerkant, zoals hieronder gemarkeerd:
Het nummer naast ‘Reacties’ in je dashboardnotities zijn de reacties die je nog moet goedkeuren, als je hebt ingesteld dat reacties handmatig moeten worden goedgekeurd in je Discussie-instellingen.
Bovenaan het reactiescherm kan je kiezen uit verschillende tabbladen:
- In behandeling: reacties die zijn gemaakt door bezoekers van je site, maar die je nog niet hebt goedgekeurd om op je site te worden weergegeven. Deze zijn geel gemarkeerd, zodat je ze gemakkelijk kan herkennen.
- Goedgekeurd: reacties van bezoekers op je site die je hebt goedgekeurd om op je site te worden weergegeven.
- Spam: reacties die zijn gemarkeerd als spam.
- Verwijderd: reacties die je naar de prullenbak hebt verplaatst.
Rechts kan je sorteren op Nieuwste of Oudste reacties en toegang krijgen tot de modus Bulkbewerking.
Voor elke reactie kan je de volgende acties uitvoeren in het gedeelte Reacties op je dashboard:
- De reactie goedkeuren zodat hij op je site kan worden weergegeven.
- De reactie als spam markeren.
- De reactie naar de prullenbak sturen en hem verwijderen.
- De reactie leuk vinden om je waardering te tonen.
- De tekst van de reactie bewerken.
- Op de reactie reageren.
- De ‘gebruikersinformatie‘ bekijken om de naam en details van de reagerende te zien en ze eventueel te blokkeren.
Klik op de knop Bulkbewerking in de rechterbovenhoek van Reacties om de modus Bulkbewerking in te schakelen:
Klik op een willekeurige plek in de reactie om deze te selecteren en voer vervolgens tegelijkertijd acties uit voor alle geselecteerde reacties. De acties zijn:
- De geselecteerde reacties die op je site worden weergegeven goedkeuren of afkeuren.
- De geselecteerde reacties als spam markeren.
- De geselecteerde reacties naar de prullenbak sturen en ze verwijderen.
Het nummer bovenaan het scherm geeft aan hoeveel reacties je hebt geselecteerd:
Als je site veel reacties krijgt, kan het handig zijn om alle reacties te doorzoeken om de reactie te vinden waarnaar je op zoek was.
Deze instructies hebben betrekking op de WP Admin-interface. Om deze interface te bekijken, klik je rechtsboven op het tabblad Weergave en selecteer je Klassieke weergave.
Om je reacties te doorzoeken, volg je deze stappen:
- Klik op Reacties in je dashboard.
- Met het zoekvak bovenin je scherm kan je zoeken op trefwoord en de naam of het IP-adres van diegene die de reactie heeft geplaatst.
Het komt soms voor dat je ongewenste reacties op je site ontvangt.
Er zijn verschillende manieren waarop je je WordPress.com-site tegen ongewenste reacties kan beschermen:
- Je kan instellen dat reacties, voordat ze worden geplaatst, automatisch worden goedgekeurd of eerst moeten worden beoordeeld. Zo ben je er zeker van dat er geen reactie zonder jouw goedkeuring zichtbaar is op je site.
- Je kan regels toevoegen voor reactiebeheer om te bepalen welke reacties als ‘in behandeling’ worden gemarkeerd.
- Je kan regels toevoegen aan het gedeelte verboden reacties om bepaalde reacties automatisch als spam te markeren.
- Als je e-mailmeldingen inschakelt, kan je deze berichten scannen op spam en ze snel verwijderen als ze niet door het spamfilter van de reactie worden onderschept.
Alle WordPress.com-sites zijn beveiligd met een Akismet-spamfilter voor reacties, dat spamreacties automatisch voor je markeert. Als je merkt dat je opmerkingen onterecht als spam worden gemarkeerd, neem dan contact op met onze Akismet support en vermeld dat Akismet je opmerkingen per ongeluk markeert.
Ondersteuning 