사이트와 개인적인 데이터의 보안은 다른 무엇보다 항상 우선시됩니다. 이 페이지를 통해 여러분의 사이트와 개인적인 데이터를 보호하기 위해 워드프레스닷컴이 어떤 일을 하는지, 그리고 여러분 스스로 어떤 일을 할 수 있는지 알려드리겠습니다.
이 가이드에서
강력한 암호화는 사용자의 개인정보를 보호하고 보안을 보장하는 핵심적인 요소입니다. 저희는 워드프레스닷컴에 호스팅되는 사용자 정의 도메인을 포함한 모든 워드프레스닷컴 사이트를 SSL을 통해 암호화합니다. 강력한 암호화는 해제할 수 없습니다. 암호화 해제는 사이트 보안에 치명적인 위협이 되므로 이를 해제하는 옵션을 제공하지 않습니다. 또한 안전하지 않은 모든 HTTP 요청을 안전한 HTTPS 버전으로 301 리디렉션합니다. 더 자세한 내용을 알고 싶은 분은 HTTPS와 SSL에 관한 문서를 확인하세요.
SSL 인증서는 모든 워드프레스닷컴 사이트에 자동으로 설치됩니다. 아주 드물지만, 사이트 구성이 SSL 인증서 작동을 방해하는 경우도 있을 수 있습니다. SSL 인증서에 문제가 있으면 지원팀에 문의하세요.
워드프레스닷컴은 방화벽뿐 아니라 워드프레스닷컴 계정에 무단으로 접근하려는 시도를 감지하고 알려주는 프로세스를 갖추고 있습니다.
워드프레스닷컴에서는 웹 트래픽 감시와 의심스러운 활동 모니터링이 지속적으로 이루어집니다. DDoS(distributed denial of service) 공격으로부터 보호하는 보안 조치도 실행하고 있습니다.
저희는 정기적인 서비스 보안 점검을 통해 잠재적 보안 취약점을 찾아냅니다. 저희 서비스에서 버그를 찾고 보안을 개선하는 데 도움을 주는 사용자에게 보상을 제공하기 위해 HackerOne을 통하여 버그 바운티 프로그램도 운영합니다.
워드프레스닷컴 사이트의 데이터는 정기적으로 백업되므로 전원이 끊기거나 천재지변이 일어나는 등 데이터 손실을 일으키는 사고가 발생했을 때 데이터를 복구할 수 있습니다.
워드프레스닷컴에는 데이터 보안을 전담하는 보안팀이 있습니다. 이들은 제품팀과 직접 협력하며 잠재적 보안 위협을 해결하고 강력한 데이터 보안 시스템을 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
데이터를 보호하기 위해 여러분이 할 수 있는 일도 몇 가지 있습니다. (꼭 읽어보세요!)
온라인 보안에 있어 가장 약한 부분은 비밀번호입니다. 비밀번호는 여러분이 블로그, 이메일, SNS 계정 등 온라인 서비스에 접속하는 열쇠입니다. 추측하기 쉬운 비밀번호를 사용하면 온라인 보안이 취약해집니다.
모든 비밀번호는 기억하기 쉽고 추측하기 어려워야 합니다. 숫자와 문자를 임의로 조합해서 만든 비밀번호는 추측하기 어렵지만, 기억하기도 어렵습니다. 반면 생년월일이나 첫 번째 애완동물의 이름을 사용한다면 기억하기 쉬운 만큼 추측하기에도 너무 쉬운, 매우 취약한 비밀번호가 됩니다.
워드프레스닷컴에서는 글자, 숫자, 특수문자를 조합한 매우 긴 비밀번호를 사용할 수 있으므로 비밀번호의 보안, 나아가 블로그의 보안은 사실 여러분의 손에 달려 있습니다. 강력한 비밀번호를 만드는 몇 가지 요령을 확인하고 싶은 분은 강력한 비밀번호 선택하기 항목을 참고하세요.
작업이 끝난 후 로그아웃하는 습관을 들이면 계정 보호에 도움이 됩니다. 공용 컴퓨터에서 작업할 때 특별히 신경 써야 하는 부분이기도 합니다. 로그아웃해두지 않으면, 여러분의 워드프레스닷컴 대시보드가 브라우저 방문 기록을 확인하던 누군가에게 노출될 수 있습니다.
하지만 작업을 마치고 로그아웃하면 계정을 보호할 수 있습니다.
워드프레스닷컴에서 로그아웃하려면 오른쪽 상단에 있는 그라바타를 클릭하고 그라바타 아래에 있는 로그아웃 버튼을 클릭하면 됩니다.
워드프레스닷컴은 여러 사용자가 공동 작업하기에도 좋은 플랫폼입니다. 사이트 소유자는 한 명으로 제한되지만, 사이트 사용자 수는 얼마든지 늘릴 수 있으므로 여러 사람이 공동으로 운영하는 그룹 블로그, 여러 편집자가 존재하는 잡지 형식의 사이트, 여러 사람이 관리 업무를 공유하는 대규모 사이트 등을 만들기 좋습니다.
- 공동 작업자: 권한이 가장 제한적인 사용자입니다. 임시 글만 작성할 수 있고, 글 발행 권한은 주어지지 않습니다.
- 글쓴이: 글을 게시하거나 이미지를 업로드하는 권한이 주어집니다. 하지만 다른 사용자의 글은 수정할 수 없습니다.
- 편집자: 모든 사용자의 글을 편집하고 발행할 수 있고, 댓글을 검토하고 카테고리와 태그를 관리할 권한이 있습니다.
- 관리자: 사이트의 모든 요소를 제어하고 삭제할 권한이 주어집니다.
사용자를 추가할 때 그 사람이 해야 할 일에 가장 적합한 역할을 찾는 게 중요합니다. 일정 기간 글 몇 개 작성하는 정도의 역할을 할 사용자라면 공동 작업자로 지정하세요. 글쓴이 역할이나 편집자 역할은 사이트 관리에 장기적으로 참여할, 신뢰할 수 있는 사용자를 위해 남겨두세요.
사실 관리자 역할은 누구에게도 부여하지 않을 것을 권장합니다. 대체로 편집자 역할 정도면 충분할 것입니다.
이에 대한 자세한 내용은 사용자 역할에 관한 지원 페이지를 참고하세요.
2단계 인증을 활성화하면 iOS, Android, Blackberry를 비롯해 SMS 기능이 있는 모든 모바일 기기를 블로그의 보안 키로 사용할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하고 서비스에 가입한 후에는 블로그에 로그인할 때마다 모바일 기기에서 생성되는 일회용 코드를 입력해야 합니다. 따라서 다른 사람이 여러분의 비밀번호를 알아냈다 하더라도 등록한 모바일 기기를 갖고 있지 않다면 로그인할 수 없습니다.
자세한 내용은 2단계 인증 지원 페이지를 참고하세요.
온라인 계정 보안에서 가장 취약한 부분은 대개 비밀번호입니다. 워드프레스닷컴은 여러분의 콘텐츠를 안전하게 보호해서 본인 외에 그 누구도 접근하지 못하도록 최선을 다하고 있습니다.
하지만 누군가가 여러분의 비밀번호를 알아내서 접속한다면 저희는 이 사람을 사용자 본인으로 볼 수밖에 없습니다. 그러면 이 사람은 워드프레스닷컴이 마련해둔 거의 모든 보안 조치를 우회하고 여러분의 워드프레스닷컴 블로그나 계정을 마음대로 수정할 수 있습니다. 여기에는 콘텐츠 삭제도 포함됩니다.
이런 사고를 미연에 방지하도록 알아내기 어려운 강력한 비밀번호를 생성할 방법을 알려드리겠습니다. 다음에 안내하는 요령을 바탕으로 본인의 비밀번호를 점검해보세요. 안전하지 않다는 생각이 든다면 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다.
지난 수십 년간 비밀번호 크래킹 기술이 상당히 빠르게 발전해온 데 비해 비밀번호를 만드는 기술은 제자리걸음을 하다시피 했습니다. 따라서 강력한 비밀번호를 만드는 방법이라고 널리 알려진 권장 사항들은 대개 시대에 크게 뒤떨어지는 비현실적인 조언입니다.
jal43#Koo%a처럼 권장하는 대로 만든 비밀번호는 인간이 기억하기는 매우 어렵지만, 컴퓨터가 알아내기는 매우 쉽습니다.
2012년 기준, 최신 비밀번호 공격 방식은 최대 초당 3,500억 개의 추측을 시도할 수 있으며, 이 수치는 몇 년 지나지 않아 많이 증가할 게 분명합니다.
강력한 비밀번호를 생성하는 데 유용한 두 가지 최신 기술을 다음 섹션에서 알려드리겠습니다.
강력한 비밀번호를 생성할 많은 방법이 존재하지만, 가장 추천하는 방법은 패스워드 매니저(password manager)와 패스프레이즈(passphrase)입니다.
패스워드 매니저는 아주 강력한 비밀번호를 생성해서 안전한 데이터베이스에 보관해주는 컴퓨터용, 모바일 기기용 소프트웨어 응용프로그램입니다.
시중에 다양한 패스워드 매니저가 출시되어 있으므로 마음에 드는 제품을 골라서 설치하면 됩니다. 본 문서에서는 일반적인 사용 방법을 소개하겠습니다. 본인이 선택한 제품의 자세한 사용법은 해당 제품의 설명서를 참고하세요.
설치한 패스워드 매니저를 활용해서 강력한 비밀번호를 생성하세요. 매니저에서 비밀번호 생성 도구를 찾아서 대소문자, 숫자, 기호를 포함하여 30~50개 문자를 무작위로 혼합한 비밀번호를 생성하도록 설정하길 권장합니다.
그렇게 설정하면 다음과 같은 비밀번호가 생성됩니다. N9}>K!A8$6a23jk%sdf23)4Q[uRa~ds{234]sa+f423@.
부담스럽게 보이겠지만, 패스워드 매니저가 여러분 대신 자동으로 관리하므로 여러분이 기억하거나 입력할 필요는 없습니다.
패스프레이즈는 비밀번호와 비슷합니다. 단 단어 하나가 아니라, 여러 개를 무작위로 섞어서 사용한다는 점에서 비밀번호와 차이가 있습니다.
비밀번호의 길이는 비밀번호가 얼마나 안전한지 결정하는 주요 요인 중 하나이므로 패스프레이즈가 전통적인 비밀번호보다 훨씬 더 안전합니다. 기억하기나 입력하기도 훨씬 더 수월합니다.
패스워드 매니저를 통해 생성한 비밀번호만큼 안전한 것은 아니지만, 그래도 패스워드 매니저를 사용하고 싶은 마음이 없는 분이 차선책으로 쓰기 좋은 방법입니다. 패스워드 매니저나 OS 계정용 마스터 비밀번호는 패스워드 매니저가 자동으로 입력하지 못하기 때문에 이러한 비밀번호를 패스프레이즈로 만들면 좋습니다.
전통적인 비밀번호를 만드는 것과 비슷한 방식으로 만들되, 그만큼 복잡하게 만들 필요는 없습니다. 전통적인 비밀번호에 비해 길이가 훨씬 길기 때문에 단순한 구문이어도 안전성이 훨씬 더 뛰어납니다.
1, 2번의 지시를 잘 따라왔다면 지금쯤은 다음 예시와 비슷한 형태의 패스프레이즈가 완성되었을 것입니다.
위의 예시 정도면 패스프레이즈로 사용해도 괜찮습니다. 더 안전하게 만들고 싶은 분은 다음의 추가 지시를 따르세요.
- 글자 일부를 대문자로 바꿉니다.
- 숫자와 기호를 추가합니다.
추가 지시까지 따랐다면 다음 예시와 비슷한 패스프레이즈가 만들어집니다.
주의사항:
- 단어를 예측 가능한 패턴으로 배치하거나, 이치에 맞는 문장으로 구성하지 마세요. 그렇게 하면 추측하기 훨씬 쉽습니다.
- 노래 가사나 명언을 비롯해 출판된 적이 있거나 사람들이 공공연히 쓰는 문구는 사용하지 마세요. 비밀번호 해킹 시스템은 이러한 문구를 활용해서 이치에 맞는 문장을 생성할 수 있는 방대한 데이터베이스를 갖추고 있습니다.
- 개인 정보는 일체 배제하세요. 문자와 숫자를 결합해서 넣더라도, 여러분을 원래 알고 있거나, 온라인에서 여러분에 대해 조사해본 사람이라면 개인정보가 포함된 비밀번호는 추측할 수 있습니다.
워드프레스닷컴 계정을 비롯하여 온라인 어디에서나 여러분의 정보를 안전하게 지키는 데 도움이 되는 비밀번호 작성 요령을 추가로 알려드리겠습니다.
- 하나의 비밀번호를 여러 곳에 사용하지 마세요. 해커들은 인기 있는 웹사이트를 주기적으로 공격하기 때문에 이러한 서비스에서 사용자 비밀번호를 제대로 보호하지 못하면 수억 개의 계정이 해킹 위협에 노출됩니다. 하나의 비밀번호를 여러 사이트에 재사용한다면 한 사이트의 계정을 해킹한 사람이 다른 사이트의 계정에도 접근할 수 있습니다. 금융 정보를 비롯하여 기타 민감한 정보를 취급하는 사이트, 그리고 본인의 평판을 해치는 데 사용될 만한 사이트에서라도 꼭 고유한 비밀번호를 사용하세요.
- 이메일 계정에도 반드시 강력한 비밀번호를 사용하세요. 워드프레스닷컴 같은 많은 온라인 서비스가 이메일 주소로 사용자 본인을 인증합니다. 이메일 계정을 해킹한 해커는 다른 사이트 계정에도 비밀번호를 재설정하고 손쉽게 접근할 수 있습니다.
- 비밀번호를 공유하지 마세요. 상대가 신뢰할 만한 사람이어도 마찬가지입니다. 전달 과정에서 정보가 새어 나간다거나, 상대의 컴퓨터가 해킹되는 일이 있을 수 있습니다. 자신의 비밀번호가 누군가에게 노출된 것 같다는 생각이 든다면 즉시 비밀번호를 변경하세요.
- 비밀번호를 이메일로 보내지 마세요. 이메일은 암호화되는 경우가 드물기 때문에 해커의 공격에 상대적으로 취약합니다. 워드프레스닷컴에서는 여러분의 비밀번호를 절대 묻지 않습니다. 비밀번호를 반드시 공유해야 하는 상황이라면 pwpush.com 같은 안전한 방법을 통해 전송하고, 한 번 보면 링크가 바로 만료되도록 설정하세요.
- 웹 브라우저에 비밀번호를 저장하지 마세요. 웹 브라우저는 저장해둔 비밀번호를 안전히 지키지 못할 때가 간혹 있습니다. 브라우저 대신 패스워드 매니저에 저장하세요. 자세한 내용은 위의 패스워드 매니저 섹션에서 확인하세요.
- 공용 컴퓨터에서는 비밀번호를 저장하거나 “비밀번호 저장” 옵션을 사용하면 안 됩니다. 그렇게 하지 않으면 여러분 다음으로 그 컴퓨터를 사용할 사람이 여러분의 계정에 접근할 수 있습니다. 작업이 끝나면 로그아웃하고 브라우저를 종료하는 습관을 들이세요.
- 비밀번호를 적어 두지 마세요. 어딘가에 적어놓은 비밀번호는 다른 사람의 눈에 띌 수 있어서 안전하다고 보기 어렵습니다. 패스워드 매니저는 비밀번호를 암호화하여 저장하므로 여기에 저장하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 위의 패스워드 매니저 섹션을 참고하세요. 단, 패스워드 매니저나 OS 계정의 마스터 비밀번호처럼 복구할 수 없는 비밀번호를 안전하게 보관하는 경우만 이 규칙에서 예외가 됩니다. 이런 예외적인 경우에는 금고처럼 안전한 보관 장소를 이용하세요.
- 비밀번호 유출이 의심되지 않는 한 비밀번호를 변경할 필요는 없습니다. 본 문서에서 권한 대로 강력한 비밀번호를 만들어 두는 것이 무엇보다 중요합니다. 단순히 비밀번호를 자주 변경하는 것은 비밀번호 노출 위험을 줄이는 데 별 도움이 되지 않습니다. 오히려 비밀번호를 자주 변경해야 한다는 부담 때문에 비밀번호를 대충 만드는 나쁜 습관이 생길 수 있습니다. 그러면 해킹에 더욱 취약해집니다. 비밀번호는 누군가에게 노출되었다는 의심이 들 때 바꾸는 게 좋습니다.
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